Świat

TripAdvisor pod ostrzałem: Analitycy twierdzą, że aż 30 proc. recenzji na stronie jest fałszywych

Polish Express
Polish Express logo

TripAdvisor pod ostrzałem: Analitycy twierdzą, że aż 30 proc. recenzji na stronie jest fałszywych

Fot. Getty

TripAdvisor znalazł się w nie lada kłopotach po tym, jak analitycy Fakespot oskarżyli największego na świecie agregatora opinii o przedsiębiorstwach turystycznych o gromadzenie fałszywych informacji. Fakespot twierdzi, że aż 30 proc. recenzji ukazujących się na TripAdvisorze jest fałszywych, ponieważ hotele płacą za nie podstawionym klientom. 

TripAdvisor jest największą na świecie stroną turystyczną, na której znajduje się kilkaset milionów recenzji hoteli, restauracji, atrakcji turystycznych oraz touroperatorów. Jednak Jednak, jak donosi Fakespot (firma, która analizuje wiarygodność recenzji wystawianych w internecie), nawet 30 proc. recenzji przedsiębiorstw turystycznych dostępnych na TripAdvisorze jest nieprawdziwych. 

Dziennikarz ujawnia: Co Brytyjczycy myślą o swoim kraju na kilka miesięcy przed Brexitem?

Według Fakespot wielu hotelarzy płaci osobom trzecim za wystawianie pozytywnych  recenzji za „otrzymane” usługi turystyczne i za ocenianie ich w 5-gwiazdkowej skali. Według analityków, którzy dla oceny wiarygodności recenzji korzystają ze specjalnego algorytmu, najlepiej oceniane hotele typu B&B mają blisko 2 razy więcej fałszywych recenzji niż obiekty oceniane mniej pozytywnie. - Doradzałbym użytkownikom TripAdvisora podchodzić do każdej recenzji z pewną dozą sceptycyzmu – powiedział założyciel Fakespot Saoud Khalifa. 

List od czytelnika: Polak ofiarą dyskryminacji w sklepie Lidla w Londynie

TripAdvisor ostro zareagował na doniesienia Fakespot, twierdząc, że przeprowadzone analizy są „niedokładne i mylące”. - Całkowicie odrzucamy niedokładne i mylące konkluzje [Fakespot]. Przydatność i dokładność treści na stronie TripAdvisor jest czymś, co uczyniło naszą stronę tak popularną wśród setek milionów ludzi. To właśnie dlatego walczymy z fałszywymi informacjami tak zaciekle – powiedział rzecznik TripAdvisora. - Twierdzenia o fałszywych recenzjach opierają się na całkowicie wadliwych technikach. Ich metody są niewiarygodne z jednego prostego powodu: oni nie mają dostępu do technicznej bazy danych potrzebnej do ustalenia, czy recenzja jest fałszywa, czy też nie. My z kolei używamy i używaliśmy tej bazy danych przez ponad dekadę, żeby śledzić miliony recenzji. Jeśli metody stosowane przez Fakespot byłyby w jakimkolwiek stopniu wiarygodne, to byśmy je stosowali. Sprawdziliśmy jak oni dokonują analiz, używając recenzji, co do których wiemy, że są prawdziwe lub fałszywe, a rezultaty, które otrzymaliśmy, okazały się całkowicie niewiarygodne i niedokładne – dodał. 

 

 

 

„Może kawałek ciasta? Przepraszam, nie ma żadnych wiśni” - Donald Tusk zadrwił z Theresy May na Instagramie?

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

W UK zaczyna się babie lato! W tym tygodniu na Wyspach będzie cieplej niż w Grecji

W UK zaczyna się babie lato! W tym tygodniu na Wyspach będzie cieplej niż w Grecji

Po huraganach Helena i Ali, a także po nawałnicy Branagh, które nawiedziły Wielką Brytanię w ostatnich 2 tygodniach, nadszedł czas na babie lato. Meteorolodzy prognozują, że w tym tygodniu na Wyspach będzie...

Kraków został uznany Europejską Stolicą Gastronomii 2019 r.!

Kraków został uznany Europejską Stolicą Gastronomii 2019 r.!

Europejska Akademia Gastronomiczna uznała, że w przyszłym roku to Kraków otrzyma miano Europejskiej Stolicy Gastronomii. To wielkie wyróżnienie dla najbardziej popularnego polskiego miasta.

fot. Getty Images

Sprawdź największe atrakcje turystyczne Wielkiej Brytanii! Gdzie jeszcze nie byłeś?

Pod względem atrakcyjności turystycznej Wielka Brytania plasuje się w ścisłej czołówce państw na świecie, a każdego roku odwiedza ją ponad 30 mln turystów. W rankingu 50 najpopularniejszych atrakcji turystycznych...

„Radykalne zmiany” w turystycznym przewodniku po Krakowie

„Radykalne zmiany” w turystycznym przewodniku po Krakowie

W "The Guardian" tłumaczka i pisarka, Olga Drenda podzieliła się swoją opinią o zmieniającym się Krakowie. Zdaniem Polki w uważanym jeszcze do niedawna za jedno z najbardziej konserwatywnych miast w Polsce...

Londyńskie hotele walczą o klientów

Londyńskie hotele walczą o klientów

Wszystko wskazuje na to, że doniesienia na temat niewielkiej liczby turystów w czasie Igrzysk Olimpijskich są prawdziwe. Londyńskie hotele wcale nie są zapełnione, lecz nawet obniżają ceny, byle tylko...

Wyspa marzeń dla sportowców

Wyspa marzeń dla sportowców

Najwyższe klify w Europie, przepiękne plaże, ale także wiele innych turystycznych ciekawostek sprawia, ze wyspa Achill jest jedną z popularniejszych atrakcji Irlandii.

Nietykalne lwy na Placu Trafalgar

Nietykalne lwy na Placu Trafalgar

Lwy z brązu na londyńskim placu cieszą się wyjątkową popularnością nie tylko wśród turystów. Niestety upodobanie do siadania na 144-letnich rzeźbach poważnie je „eksploatuje”.

Kraków został uznany Europejską Stolicą Gastronomii 2019 r.!

Kraków został uznany Europejską Stolicą Gastronomii 2019 r.!

Europejska Akademia Gastronomiczna uznała, że w przyszłym roku to Kraków otrzyma miano Europejskiej Stolicy Gastronomii. To wielkie wyróżnienie dla najbardziej popularnego polskiego miasta.

Indie coraz mniej atrakcyjne

Indie coraz mniej atrakcyjne

W związku z nagłaśnianiem od trzech miesięcy liczby gwałtów w Indiach, liczba turystek decydujących się na wizytę w tym kraju spadła o 35%.

Polak nie pije za dużo

Polak nie pije za dużo

Brytyjska agencja turystyczna VisitBritain zamieściła w Internecie zbiór wskazówek i porad, które mają pomóc właścicielom hoteli, pubów i taksówek w uniknięciu kulturowego faux-pas.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK