Ile musi być opóźniony lot, żeby wystąpić o odszkodowanie?

Opóźnienia samolotów to na lotniskach całego świata to powszechnie występujący problem. O ile zatem musi być opóźniony lot, żeby można było wystąpić o odszkodowanie?

4collage

Mimo tego, że opóźnienia lotów są na całym świecie powszechnym zjawiskiem, to dla wielu podróżnych są prawdziwą udręką. Jednak podróżni mogą żądać od przewoźnika odszkodowania za opóźnienie lotu, zależy ono od tego, jak bardzo lot się opóźnił.

Uwaga: Ryanair tnie ceny biletów na okres wakacji! Promocja potrwa tylko w czasie wyborów w UK

Pierwszym pytaniem jest czas opóźnienia, za który możemy żądać odszkodowania. Minimalny czas opóźnienia wynosi 3 godziny. Zgodnie z prawem unijnym lot musi odbywać się europejskimi liniami lotniczymi, a samolot musi wylatywać z Wielkiej Brytanii, Norwegii, Islandii, Szwajcarii lub któregoś z krajów Unii.

Jeżeli miejsce przylotu nie leży na terenie Unii Europejskiej, lub przewoźnik nie należy do któregoś z krajów Unii, to pasażerowie powinni skontaktować się bezpośrednio z przewoźnikiem. Wysokość odszkodowania zależy przede wszystkim od tego, jak długo samolot był opóźniony.

Za trzygodzinne opóźnienie odszkodowanie może wynosić między 220, a 350 funtów. Za cztery godziny opóźnienia możemy otrzymać nawet 520 funtów. Jeżeli jednak opóźnienie wynosi więcej niż pięć godzin, to linia lotnicza jest zobowiązana wypłacić całość kosztów biletu, jeśli podróżni nie zdecydowali się polecieć opóźnionym samolotem.

Jeśli natomiast lot zostanie odwołany, to przewoźnik jest również zobowiązany na zwrot pełnych kosztów podróży lub zapewnienie zastępczego samolotu. Należy również pamiętać, że odszkodowanie należy się tylko i wyłącznie, jeśli wynika ono z problemów technicznych, a niezwiązanych ze zjawiskami atmosferycznymi.

Podróżni powinni też zawsze wiedzieć, jakie będą mieli konsekwencje z powodu opóźnienia ich lotu, ponieważ nawet dwie godziny może mieć kolosalny wpływ na wiele rzeczy, a to z kolei może przełożyć się na wysokość odszkodowania.

Polak: „Jeśli nam każą wyjechać i tak nie wyjedziemy!” [wideo]

W przypadkach wypłacania odszkodowań linie lotnicze najczęściej zamiast pieniędzy proponują jedzenie, picie albo zakwaterowanie w hotelu. Warto również dodać, że wspomniane przepisy zostały wprowadzone przez Unię Europejską i być może po Brexicie zmienią się one. Choć rząd kilkukrotnie zapowiadał, że większość prawa unijnego będzie nadal obowiązywała w Wielkiej Brytanii.