Znana marka odzieżowa dzieli klientów – osobne wejścia dla kobiet i mężczyzn

Jedna z największych obecnych na brytyjskim rynku firm odzieżowym zaznaczy podział kolekcji na damską i męską nie tylko obecnością wieszaków ze spódnicami po jednej, a z koszulami po drugiej stronie sklepu. Już niedługo do sekcji dla pań i panów będą prowadziły osobne wejścia.

Oświadczenie o niecodziennym posunięciu marketingowym firma New Look wydała w związku z planami rozwijania swojej męskiej kolekcji. Jak ujął to dyrektor kreatywny sieci – Anders Kristiansn, New Look aspiruje do miana „marki odpowiadającej potrzebom każdej z płci”, jednak zdaniem specjalistów od marketingu, nowa strategia to raczej krok w stronę „segregacji płciowej” klientów.

Mary Portas, rządowa konsultantka ds. rynku detalicznego określiła pomysł New Look jako „szalony”. „60 procent decyzji jeśli chodzi zakup odzieży podejmują kobiety, które są często odpowiedzialne za kompletowanie garderoby partnerów. Tym bardziej niezrozumiałe wydaje się wprowadzanie barier, które im te zakupy utrudnią” – twierdzi Portas.

Jej zdanie podziela Paul Turner-Mitchell, specjalista ds. sprzedaży. Dodaje on, że „krok w tył”, jakim będzie wprowadzenie osobnych wejść dla kobiet i mężczyzn może kosztować firmę duże pieniądze. „Pary spędzają dużo czasu na wspólnych zakupach. Rozdzielanie ich przy wejściu do sklepu wydaje mi się strzałem w stopę i skutecznym sposobem na zmniejszenie wyników sprzedażowych”- ostrzega  Turner-Mitchell.

Władze New Look wierzą jednak, że wyraźne oddzielnie kobiet od mężczyzn sprawi, że pierwsza z grup zacznie kupować więcej – firma chce w ciągu roku zwiększyć sprzedaż męskich spodni i koszul o ponad 20 procent. Obecnie sprzedaż ubrań dla panów stanowi jedynie 3,8 procent zysków marki.