Wielka Brytania

Ryanair tłumaczy „niewypłacenie odszkodowania było błędem jednego z pracowników”

Polish ExpressPolish Express logo

Ryanair tłumaczy „niewypłacenie odszkodowania było błędem jednego z pracowników”

Wczoraj pisaliśmy o parze Brytyjczyków – Davidzie Drummondzie i Alistarze Rae, którym odwołano lot z Warszawy do Glasgow, jednak tylko jeden z nich dostał od Ryanaira odszkodowanie. Ryanair napisał do „Polish Express” sprostowanie, w którym tłumaczy pomyłkę.

David Drummond i Alistar Rae kupili bilety na ten sam lot z Warszawy do Glasgow, który później odwołano ze względu na huragan Ophelia. O ile powód odwołania lotu był całkowicie zrozumiały, to zupełnie zaskakujące było potraktowanie obu panów przez firmę Ryanair, która rekompensatę za bilet zwróciła tylko jednemu z nich.  

 

Co zrobić, jeśli linia lotnicza odwołała twój lot? Jakie przysługują odszkodowania?

Do redakcji „Polish Express” wpłynęło sprostowanie Ryanaira w ten sprawie. Oto jego treść:

Lot z Warszawy do Glasgow w dniu 16.10.2017 r. został odwołany z obawy o bezpieczeństwo pasażerów ze względu na złe warunki pogodowe (huragan Ophelia). Anulacja rejsu była całkowicie poza kontrolą Ryanaira, a w związku z tym odszkodowanie z tytułu EU261 nie ma zastosowania. Pasażerowie tego lotu otrzymali natomiast całkowity zwrot kosztów. Pan Rae otrzymał odszkodowanie w tytułu EU261 w wysokości 250 euro z powodu błędu administracyjnego popełnionego przez jednego z naszych pracowników.”

Ryanair poinformował pasażera, że nie wypłaci mu rekompensaty za odwołany lot z Warszawy do Glasgow

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

„Ryanair nie traktuje nas jak ludzi”, „to mała Korea Północna” - pracownicy irlandzkich linii przerwali milczenie

„Ryanair nie traktuje nas jak ludzi”, „to mała Korea Północna” - pracownicy irlandzkich linii przerwali milczenie

Stewardzi i stewardesy pracujący dla Ryanaira zdecydowali przerwać milczenie i opowiedzieć o szokujących praktykach irlandzkich linii lotniczych. Nie tylko wyczerpujących warunkach pracy, ale także wyrafinowanych...

Masz dużo wydatków na święta? Może znajdujesz się wśród 500 tys. Polaków uprawnionych do odszkodowania za bank fees

Masz dużo wydatków na święta? Może znajdujesz się wśród 500 tys. Polaków uprawnionych do odszkodowania za bank fees

Święta Bożego Narodzenia zbliżają się wielkimi krokami. Jak co roku wiążą się z tym duże wydatki. Warto zatem zorientować się, czy nie przysługuje nam odszkodowanie za niesłusznie pobierane opłaty bankowe....

Makabryczny wypadek Polki w brytyjskiej fabryce armatury drzewnej

Makabryczny wypadek Polki w brytyjskiej fabryce armatury drzewnej

Zatrudniona w brytyjskiej fabryce Polka uległa koszmarnemu wypadkowi. Karolina L. została poszkodowana w wypadku, który miał miejsce w fabryce Cheshire Moldings & Woodturnings Limited.

W styczniu zaplanowano strajki w Ryanairze. Zobacz, kiedy dokładnie wypadną

W styczniu zaplanowano strajki w Ryanairze. Zobacz, kiedy dokładnie wypadną

W Ryanairze zaplanowano strajki na styczeń po tym, jak pracownicy pokładowi irlandzkich linii postanowili podjąć akcję protestacyjną przeciwko niekorzystnym warunkom zatrudnienia. Niestety po raz kolejny...

Odszkodowanie za wypadek drogowy może wynieść nawet 5 tys. funtów. Dowiedz się jak o nie walczyć!

Odszkodowanie za wypadek drogowy może wynieść nawet 5 tys. funtów. Dowiedz się jak o nie walczyć!

Mimo, że liczba wypadków drogowych w Wielkiej Brytanii maleje z roku na rok, to i tak zdarzają się one nader często. Warto więc wiedzieć jak się zachować, żeby móc później dochodzić swoich praw o odszkodowanie.

Ryanair odwołał dzisiaj kilkadziesiąt lotów! Pod koniec grudnia zapowiada kolejne strajki

Ryanair odwołał dzisiaj kilkadziesiąt lotów! Pod koniec grudnia zapowiada kolejne strajki

Ryanair odwołał w piątek kilkadziesiąt lotów, a pod koniec grudnia irlandzkie linie lotnicze zapowiadają kolejny strajk.

Ryanair odwołał kobiecie lot z Rzymu do Londynu i poradził, aby „złapała autobus albo pociąg do UK”

Ryanair odwołał kobiecie lot z Rzymu do Londynu i poradził, aby „złapała autobus albo pociąg do UK”

26-letnia Amy Ashenden twierdzi, że „nigdy w życiu nie była tak zestresowana” jak wtedy, gdy odwołano jej lot Ryanairem z Włoch do Wielkiej Brytanii i powiedziano, aby „złapała autobus albo pociąg do Londynu”.

Ryanair poinformował pasażera, że nie wypłaci mu rekompensaty za odwołany lot z Warszawy do Glasgow

Ryanair poinformował pasażera, że nie wypłaci mu rekompensaty za odwołany lot z Warszawy do Glasgow

Mimo że David Drummond i Alistar Rae mieli bilety na ten sam lot z Warszawy do Glasgow, który przed wylotem odwołano, to tylko jeden z nich otrzymał rekompensatę, a drugiego poinformowano, że nie jej nie...

fot. Getty

Ryanair wprowadza nowe regulacje ws. bagażu rejestrowanego i bagażu podręcznego!

Ryanair, podobnie jak w ostatnim czasie WizzAir, postanowił zmienić zasady dotyczące bagażu rejestrowanego i bagażu podręcznego. Od 6 września pasażerowie mogą już kupić większy bagaż rejestrowany w niższej...

Wypadki na wakacjach

Wypadki na wakacjach

Możesz uzyskać odszkodowanie, jeśli doznałeś obrażeń będąc za granicą na wakacjach lub w podróży biznesowej. Nie ma znaczenia gdzie podróżujesz: w Europie, Afryce czy w jakimkolwiek innym miejscu na świecie.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK