finanse

Potrzebujący nie otrzymują zasiłków - system komputerowy gwoździem do trumny Universal Credit?

Polish ExpressPolish Express logo

Potrzebujący nie otrzymują zasiłków - system komputerowy gwoździem do trumny Universal Credit?

„Bywały dni, kiedy moim jedynym posiłkiem była paczka czipsów” - wspomina w wywiadzie dla BBC okres ciąży Nicky Colton. Z powodu błędów w systemie rozliczającym zasiłki w ramach Universal Credit kobieta i jej partner praktycznie stracili środki do życia. Nie są jedyni. Z departamentu Pracy i Emerytur wyciekła notatka służbowa o wiele mówiącym tytule „Pomysły mile widziane: toniemy”.

Wiadomość, do której udało się dotrzeć dziennikarzom „The Guardian” miał napisać menadżer jednego z jobcentres do swoich podwładnych. Okazuje się, że w jednym z 60 biur pośrednictwa, gdzie Universal Credit jest wdrażany, liczba wniosków trzykrotnie przekracza moce przerobowe pracowników.

Universal Credit ma zastąpić dotychczasowe sześć rodzajów benefitów, w tym jobseeker's allowance i housing benefit. Jego główną ideą jest dostosowywanie wysokości świadczeń w miarę jak sytuacja wnioskodawców będzie się poprawiać. Rząd zakładał, że do kwietnia tego roku Universal Credit będzie pobierało około miliona osób. Z powodu problemów z wdrożeniem systemu informatycznego, obecnie UC otrzymuje jedynie 15 tys. uprawnionych.

Zdaniem pracowników biur pośrednictwa pracy program, który w założeniu miał przynieść milionowe oszczędności, obecnie generuje gigantyczne koszty. Przetwarzanie wniosków odbywa się według schematów, narzucanych przez program, którego opcje nie są dostosowane do bardziej skomplikowanych spraw. „System nadaje się jedynie do przetwarzania zwykłych, pojedynczych wniosków. Trudniejsze sprawy muszą być wprowadzane ręcznie, co zabiera bardzo dużo czasu” - twierdzi jeden z pracowników jobcentre i dodaje, że struktura IT jest „źle zaprojektowana” i „przestarzała”. Specjaliści szacują, ze system, który do maja przyszłego roku rozliczy zasiłki jedynie 25 tys. osób, kosztował jak do tej pory, ponad milion funtów.

 

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Osoby pobierające zasiłek Universal Credit nie dostaną jednorazowego dodatku na Święta Bożego Narodzenia!

Osoby pobierające zasiłek Universal Credit nie dostaną jednorazowego dodatku na Święta Bożego Narodzenia!

To kolejna niemiła niespodzianka dla osób pobierających zasiłek Universal Credit. Okazuje się, że w ramach Universal Credit nie jest przyznawany jednorazowy dodatek na Święta Bożego Narodzenia, który wciąż...

"Super cycki, przekręt tu, przekręt tam". Piosenka o życiu na koszt podatników - hit, który wyprowadzi Cię z równowagi

"Super cycki, przekręt tu, przekręt tam". Piosenka o życiu na koszt podatników - hit, który wyprowadzi Cię z równowagi

Zastanawialiście się kiedyś, jakie marzenia ma dziewczyna z sąsiedztwa, żyjąca na koszt państwa? Okazuje się, że dosyć prozaiczne. No może poza randką z Georgem Osbornem. Tiana Leigh utrzymuje się z zasiłków....

Opóźnienia w wypłatach i obcinanie Universal Credit! To efekt źle zaprojektowanego systemu zarządzania zasiłkami

Opóźnienia w wypłatach i obcinanie Universal Credit! To efekt źle zaprojektowanego systemu zarządzania zasiłkami

Zakłócenia w funkcjonowaniu systemu odpowiedzialnego za zarządzanie zasiłkiem Universal Credit spowodowało opóźnienia i błędy wśród wielu wnioskodawców.

Jedna na dziesięć placówek Jobcentre zostanie zamknięta w ciągu siedmiu miesięcy! Ministerstwo podało pełną listę

Jedna na dziesięć placówek Jobcentre zostanie zamknięta w ciągu siedmiu miesięcy! Ministerstwo podało pełną listę

Ministerstwo ds. Pracy i Emerytur podało pełną listę placówek Jobcentre, które zostaną zamknięte w Wielkiej Brytanii w ciągu najbliższych miesięcy.

fot.

Poradniki Polish Express - ruszamy z nową serią!

Poradniki Polishexpress trafiły już w ręce dziesiątek tysięcy Polaków mieszkających w Wielkiej Brytanii. W przewodnikach podjęliśmy najbardziej istotne kwestie - podróży na Wyspy, znalezienia mieszkania...

Nowe przepisy dla bezrobotnych: więcej wizyt i mocniejsza kontrola

Nowe przepisy dla bezrobotnych: więcej wizyt i mocniejsza kontrola

Wizyta w Jobcentre dwukrotnie częściej niż dotychczas i stały kontakt z doradcami zawwodowymi. To elementy planu, który chce wprowadzić rząd Davida Camerona. Osoby, które nie spełnią nowych warunków stracą...

Felieton: Reforma systemu zasiłkowego okazała się porażką. Iain Duncan Smith zbyt ambitny

Felieton: Reforma systemu zasiłkowego okazała się porażką. Iain Duncan Smith zbyt ambitny

Sztandarowy pomysł Iaina Duncana Smitha dotyczący reformy systemu zasiłkowego nie przyniósł nie tylko oczekiwanych efektów, ale także naraził mieszkańców Wielkiej Brytanii na wyrzeczenia i stres, a co...

Budżet 2017: Hammond zapowiedział zmiany w Universal Credit i Housing Benefit!

Budżet 2017: Hammond zapowiedział zmiany w Universal Credit i Housing Benefit!

W ogłoszonym w środę przez Philipa Hammonda jesiennym sprawozdaniu budżetowym znalazły się zmiany dotyczące świadczeń socjalnych – Universal Credit, Housing Benefit i innych zasiłków.

Amber Rudd przyznała, że niedociągnięcia we wdrażaniu Universal Credit wpędziły wielu ludzi w biedę

Amber Rudd przyznała, że niedociągnięcia we wdrażaniu Universal Credit wpędziły wielu ludzi w biedę

Mieszkańcy Wielkiej Brytanii, którzy stracili na wprowadzeniu zasiłku powszechnego Universal Credit, wreszcie doczekali się oficjalnego stanowiska ze strony rządu, że zostały w tym względzie popełnione...

Mężczyzna „był tak przerażony przejściem na Universal Credit”, że podciął sobie gardło w szpitalnej toalecie

Mężczyzna „był tak przerażony przejściem na Universal Credit”, że podciął sobie gardło w szpitalnej toalecie

38-letni Robert Fowler, który cierpiał na schizofrenię paranoidalną, został znaleziony martwy w Crediton Hospital. Okazało się, że mężczyzna był tak „przerażony” przejściem na Universal Credit, że podciął...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK