Wielka Brytania

List czytelniczki: Ryanair odwołał nam lot i pokrzyżował nasze plany wakacyjne

Polish Express
Polish Express logo

List czytelniczki: Ryanair odwołał nam lot i pokrzyżował nasze plany wakacyjne

Jedna z naszych czytelniczek nadesłała na naszą redakcyjną skrzynkę list opisujący jej historię z odwołanym lotem Ryanaira. Nasza czytelniczka odnosi się w swoim liście do naszego niedawnego artykułu informującego o ponad 600 odwołanych lotach irlandzkiego przewoźnika Ryanair. Polka była jedną z ponad 50 tys. osób, którym odwołano loty. Niestety nie jest to pierwsza taka wpadka taniej linii lotniczej. 

"Akurat mieliśmy wraz z mężem i dziećmi zaplanowane wakacje, a Ryanair już na początku je nam popsuł. Najbardziej szkoda mi naszych dzieci, które bardzo liczyły na wspólny rodzinny wyjazd. Na szczęście informacja o odwołanym locie dotarła do nas przed wyjazdem na lotnisko, więc uniknęliśmy chaosu, ale i tak jest nam bardzo przykro" - napisała nasza czytelniczka. 

Twój lot został odwołany? Poznaj swoje prawa zanim utkniesz na lotnisku!

Niedoszła pasażerka zapytała się również, do kogo ma się zwrócić w sprawie odszkodowania za odwołany lot. 

Pierwszą rzeczą, jakiej należy się w takich wypadkach dowiedzieć, to informacja mówiąca, z jakiej przyczyny lot został odwołany. Jest to o tyle ważne, że, jeśli samolot nie wystartował ze względu na złe warunki atmosferyczne, to odszkodowanie nie obowiązuje. Jeżeli lot zostanie odwołany ze względów technicznych, to przewoźnik ma obowiązek wypłacić odszkodowanie. 

 

 

 

O odszkodowanie należy zwrócić się bezpośrednio do przewoźnika i warto wtedy zaznaczyć, jakie były konsekwencje odwołanego lotu. Jeśli podróżny miał wykupiony i opłacony pokój w hotelu, ponieważ tak jak w przypadku naszej czytelniczki, wybierał się na wakacje, to z powodu odwołanego lotu mógł ponieść pewne straty finansowe. Trzeba o tym poinformować przewoźnika, ponieważ może to być argument, dzięki któremu wywalczycie wyższe odszkodowanie. 

W przypadkach wypłacania odszkodowań linie lotnicze najczęściej zamiast pieniędzy proponują jedzenie, picie, zakwaterowanie w hotelu lub voucher na loty. Warto również dodać, że wspomniane przepisy zostały wprowadzone przez Unię Europejską i być może po Brexicie ulegną zmianie. Choć rząd kilkukrotnie zapowiadał, że większość prawa unijnego będzie nadal obowiązywała w Wielkiej Brytanii.

Ile musi być opóźniony lot, żeby wystąpić o odszkodowanie?

Warto znać swoje prawa do odszkodowania za odwołane, ale także za opóźnione loty szczególnie w okresie wakacyjnym, gdzie większość z nas wyjeżdża na urlopy. 

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Ryanair odwołał w tym tygodniu 600 lotów! Strajk personelu pokładowego dotknie... 50 tys. pasażerów

Ryanair odwołał w tym tygodniu 600 lotów! Strajk personelu pokładowego dotknie... 50 tys. pasażerów

Nie widać końca strajków w Ryanairze, które tylko w tym tygodniu dotkną kilkadziesiąt tysięcy pasażerów. Na 25 i 26 lipca całodniowe strajki zapowiedzieli członkowie personelu pokładowego z Belgii, Portugalii,...

„Chciałam, żeby koniec nastąpił szybko” - pasażerka uszkodzonego samolotu Ryanair opowiedziała, jak przygotowywała się na śmierć

„Chciałam, żeby koniec nastąpił szybko” - pasażerka uszkodzonego samolotu Ryanair opowiedziała, jak przygotowywała się na śmierć

Pasażerka samolotu Ryanair, który w sobotę lądował awaryjnie na lotnisku we Frankfurcie, opowiedziała o swoim kilkudziesięciominutowym koszmarze. Po tym, jak doszło do nagłego spadku ciśnienia w kabinie...

Ryanair odpowiada na krytykę reklamy, w której popiera nadużywanie alkoholu!

Ryanair odpowiada na krytykę reklamy, w której popiera nadużywanie alkoholu!

Linie lotnicze Ryanair po raz kolejny znalazły się w ogniu krytyki. Tym razem tani przewoźnik reklamował nadużywanie alkoholu jako "coś normalnego".

PILNE: Ryanair odwołał 190 lotów na ten piątek (28 września) w całej Europie

PILNE: Ryanair odwołał 190 lotów na ten piątek (28 września) w całej Europie

Ryanair poinformował, że odwołał 190 lotów w ten piątek w całej Europie w związku ze strajkami załogi w Hiszpanii, Belgii, Holandii, Portugalii, we Włoszech i Niemczech. W wyniku odwołanych lotów ucierpi...

Z OSTATNIEJ CHWILI: Kolizja na Stansted! Zderzyły się dwa samoloty, w tym Ryanair

Z OSTATNIEJ CHWILI: Kolizja na Stansted! Zderzyły się dwa samoloty, w tym Ryanair

Na lotnisku Stansted w Londynie doszło do kolizji dwóch samolotów pasażerskich na pasie startowym. Jeden z samolotów należy do linii lotniczych Ryanair.

Polityk Partii Pracy wypadł z balkonu z drugiego piętra na Ibizie! Jego stan lekarze oceniają jako ciężki

Polityk Partii Pracy wypadł z balkonu z drugiego piętra na Ibizie! Jego stan lekarze oceniają jako ciężki

Dziś nad ranem do szpitala Nuestra Señora del Rosario Clinic na Ibizie trafił 23-letni Brytyjczyk, który w nocy wypadł z balkonu mieszkania usytuowanego na drugim piętrze. Szybko okazało się, że poszkodowany...

Polka z odszkodowaniem od irlandzkiej Gardy - zasądzono jej 78 tys. euro odszkodowania!

Polka z odszkodowaniem od irlandzkiej Gardy - zasądzono jej 78 tys. euro odszkodowania!

Jak donosi "The Irish Times" nasza rodaczka, 32-letnia Judyta Rozmysłowicz, wygrała w sądzie sprawę przeciwko irlandzkiej Gardzie i ministrowi sprawiedliwości. Sąd Najwyższy ostatecznie zasądził odszkodowanie...

PILNE: Samolot Ryanaira pod tak ostrym kątem, że zdarł podwozie! Pilot poprosił o awaryjne lądowanie

PILNE: Samolot Ryanaira pod tak ostrym kątem, że zdarł podwozie! Pilot poprosił o awaryjne lądowanie

Samolot Raynaira, który miał lecieć do Dublina, przy „stromym” starcie zdarł podwozie i pilot musiał podjąć decyzję o awaryjnym lądowaniu. Aby nie narażać życia pasażerów, musiało być ono przeprowadzone...

fot. Getty

Ryanair ostrzega: Po 29 marca 2019 r. wstrzymamy połączenia lotnicze między UK a Unią Europejską!

Kierownictwo Ryanaira powoli traci cierpliwość – Brexit jest jak na razie pojęciem tak abstrakcyjnym i tak rozmytym, że przewoźnik nie może swobodnie planować dalszej ekspansji na rynku europejskim. Jeśli...

KONKURS! Wygraj rodzinne wakacje na Teneryfie!

KONKURS! Wygraj rodzinne wakacje na Teneryfie!

Marzy Ci się niezapomniany urlop w bajecznym kurorcie? Weź udział w konkursie Polish Express i daj sobie szansę na wygranie wakacji na Teneryfie! By wziąć udział w konkursie, wyślij nam swoje zdjęcie z...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK