Wielka Brytania

List czytelniczki: Ryanair odwołał nam lot i pokrzyżował nasze plany wakacyjne

Polish ExpressPolish Express logo

List czytelniczki: Ryanair odwołał nam lot i pokrzyżował nasze plany wakacyjne

Jedna z naszych czytelniczek nadesłała na naszą redakcyjną skrzynkę list opisujący jej historię z odwołanym lotem Ryanaira. Nasza czytelniczka odnosi się w swoim liście do naszego niedawnego artykułu informującego o ponad 600 odwołanych lotach irlandzkiego przewoźnika Ryanair. Polka była jedną z ponad 50 tys. osób, którym odwołano loty. Niestety nie jest to pierwsza taka wpadka taniej linii lotniczej. 

"Akurat mieliśmy wraz z mężem i dziećmi zaplanowane wakacje, a Ryanair już na początku je nam popsuł. Najbardziej szkoda mi naszych dzieci, które bardzo liczyły na wspólny rodzinny wyjazd. Na szczęście informacja o odwołanym locie dotarła do nas przed wyjazdem na lotnisko, więc uniknęliśmy chaosu, ale i tak jest nam bardzo przykro" - napisała nasza czytelniczka. 

Twój lot został odwołany? Poznaj swoje prawa zanim utkniesz na lotnisku!

Niedoszła pasażerka zapytała się również, do kogo ma się zwrócić w sprawie odszkodowania za odwołany lot. 

Pierwszą rzeczą, jakiej należy się w takich wypadkach dowiedzieć, to informacja mówiąca, z jakiej przyczyny lot został odwołany. Jest to o tyle ważne, że, jeśli samolot nie wystartował ze względu na złe warunki atmosferyczne, to odszkodowanie nie obowiązuje. Jeżeli lot zostanie odwołany ze względów technicznych, to przewoźnik ma obowiązek wypłacić odszkodowanie. 

 

 

 

O odszkodowanie należy zwrócić się bezpośrednio do przewoźnika i warto wtedy zaznaczyć, jakie były konsekwencje odwołanego lotu. Jeśli podróżny miał wykupiony i opłacony pokój w hotelu, ponieważ tak jak w przypadku naszej czytelniczki, wybierał się na wakacje, to z powodu odwołanego lotu mógł ponieść pewne straty finansowe. Trzeba o tym poinformować przewoźnika, ponieważ może to być argument, dzięki któremu wywalczycie wyższe odszkodowanie. 

W przypadkach wypłacania odszkodowań linie lotnicze najczęściej zamiast pieniędzy proponują jedzenie, picie, zakwaterowanie w hotelu lub voucher na loty. Warto również dodać, że wspomniane przepisy zostały wprowadzone przez Unię Europejską i być może po Brexicie ulegną zmianie. Choć rząd kilkukrotnie zapowiadał, że większość prawa unijnego będzie nadal obowiązywała w Wielkiej Brytanii.

Ile musi być opóźniony lot, żeby wystąpić o odszkodowanie?

Warto znać swoje prawa do odszkodowania za odwołane, ale także za opóźnione loty szczególnie w okresie wakacyjnym, gdzie większość z nas wyjeżdża na urlopy. 

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Ryanair odwołał w tym tygodniu 600 lotów! Strajk personelu pokładowego dotknie... 50 tys. pasażerów

Ryanair odwołał w tym tygodniu 600 lotów! Strajk personelu pokładowego dotknie... 50 tys. pasażerów

Nie widać końca strajków w Ryanairze, które tylko w tym tygodniu dotkną kilkadziesiąt tysięcy pasażerów. Na 25 i 26 lipca całodniowe strajki zapowiedzieli członkowie personelu pokładowego z Belgii, Portugalii,...

„Chciałam, żeby koniec nastąpił szybko” - pasażerka uszkodzonego samolotu Ryanair opowiedziała, jak przygotowywała się na śmierć

„Chciałam, żeby koniec nastąpił szybko” - pasażerka uszkodzonego samolotu Ryanair opowiedziała, jak przygotowywała się na śmierć

Pasażerka samolotu Ryanair, który w sobotę lądował awaryjnie na lotnisku we Frankfurcie, opowiedziała o swoim kilkudziesięciominutowym koszmarze. Po tym, jak doszło do nagłego spadku ciśnienia w kabinie...

Ryanair odpowiada na krytykę reklamy, w której popiera nadużywanie alkoholu!

Ryanair odpowiada na krytykę reklamy, w której popiera nadużywanie alkoholu!

Linie lotnicze Ryanair po raz kolejny znalazły się w ogniu krytyki. Tym razem tani przewoźnik reklamował nadużywanie alkoholu jako "coś normalnego".

Urlop w Polsce, w UK a może za granicą? Plusy i minusy wakacyjnych wyjazdów

Urlop w Polsce, w UK a może za granicą? Plusy i minusy wakacyjnych wyjazdów

Gdzie spędzić urlop? Oto naprawdę trudny wybór. Szczególnie, gdy z rodziną w Polsce spotykasz się raz na pół roku lub rzadziej, a dzieci tęsknią do dziadków. Z jednej strony - chciałoby się zobaczyć bliskich,...

WAŻNE: Więcej klientów banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI, gdy nowe ustalenia wejdą w życie

WAŻNE: Więcej klientów banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI, gdy nowe ustalenia wejdą w życie

Zgodnie z nowymi zasadami zaproponowanymi przez organ nadzorczy Financial Conduct Authority (FCA), jeszcze więcej klientów brytyjskich banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI. Zgodnie...

Polska lekarka bohaterką na Wyspach

Polska lekarka bohaterką na Wyspach

Ewa Michalak, polska lekarka wywalczyła w angielskim sądzie pracy odszkodowanie za dyskryminowanie jej za względu na płeć i narodowość. W ten sposób stała się bohaterką brytyjskich mediów.

PILNE: Ryanair odwołał jeszcze więcej lotów i apeluje do pasażerów, aby sprawdzali najnowsze informacje

PILNE: Ryanair odwołał jeszcze więcej lotów i apeluje do pasażerów, aby sprawdzali najnowsze informacje

Linie lotnicze Ryanair poinformowały o odwołaniu jeszcze większej liczby lotów w wyniku strajku kontrolerów ruchu lotniczego ATC we Francji, do którego doszło w ten weekend.

Zyski Ryanaira spadły o 21 proc. Jednym z powodów - BREXIT

Zyski Ryanaira spadły o 21 proc. Jednym z powodów - BREXIT

W pierwszym kwartale 2019 r. zyski Ryanaira spadły o 21 proc. Michael O'Leary mówi wprost, że na niższe zyski złożył się szereg okoliczności, w tym niższe ceny biletów podyktowane wzrostem konkurencji...

Ryanair wygrał proces sądowy: Nie będzie musiał płacić odszkodowań pasażerom za odwołane loty z powodu strajków

Ryanair wygrał proces sądowy: Nie będzie musiał płacić odszkodowań pasażerom za odwołane loty z powodu strajków

Linie lotnicze Ryanair nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowań poszkodowanym pasażerom za odwołane loty z powodu strajków, które miały miejsce ubiegłego lata – orzekł sąd w Dublinie.

Kłopoty za granicą? Sprawdź, w czym pomoże Ci konsulat

Kłopoty za granicą? Sprawdź, w czym pomoże Ci konsulat

Kończący się sezon letni, to czas, kiedy turyści szczególnie często korzystają z ofert last minute. Udają się do krajów należących do Unii Europejskiej, ale także zdarzają się eskapady na inne kontynenty. Wybierając...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK