Twój lot został odwołany? Poznaj swoje prawa zanim utkniesz na lotnisku!

Fot. Shutterstock

Odwolany Lot

Obecny sezon wakacyjny może się okazać najtrudniejszym od lat dla zwykłych śmiertelników wybierających się na wakacje w obrębie Unii Europejskiej. Wszystko przez strajki przeprowadzane przez kontrolerów lotów, pilotów i załogi samolotów, którzy wiedzą, że w trakcie lata mogą najskuteczniej zawalczyć o podwyżki i lepsze warunki pracy. 
 
Tylko w ostatnim miesiącu największe tanie linie lotnicze zmuszone zostały odwołać setki lotów z uwagi na strajki kontrolerów lotów na południu Francji. Dodatkowo w lipcu intensywnie strajkują piloci Ryanaira, a akcje strajkowe zapowiedział także personel pokładowy samolotów irlandzkiego przewoźnika. Jak zatem nie popaść w paranoję i nie zrezygnować z latania w okresie letnim, a jednocześnie zabezpieczyć się na wypadek, gdyby nasz lot został odwołany? 

Szokujące wyniki badań: Blisko połowa ludzi znajdujących się w stanie narkozy jest świadoma!

Oto 5 rzeczy, które musisz wiedzieć, gdy twój lot zostanie odwołany: 

1. Masz prawo do zwrotu pieniędzy za odwołany lot
Zwrot pieniędzy przysługuje każdemu pasażerowi, który nie ze swojej winy nie mógł skorzystać z biletu/części biletu. Jeśli kupiłeś bilet na przelot tam i z powrotem, a odwołany został tylko lot powrotny, to zwrot możesz otrzymać tylko za niewykorzystany bilet;

2. Masz prawo do wyboru alternatywnego przelotu
Linie lotnicze oferują zazwyczaj alternatywny przelot w najbliższym możliwym terminie swoim samolotem. Jeśli jednak znajdziesz szybszy lot innymi liniami, to możesz zażądać, by przewoźnik, który odwołał twój lot, zapłacił za twoją podróż samolotem konkurencji. Z kolei w ramach linii, której lot lot został odwołany, nie musisz decydować się na najbliższy możliwy termin –  nowy termin lotu możesz ustalić dowolnie; 

3. Masz prawo do opieki
 W razie zmiany lotu w obrębie tych samych linii lotniczych pasażerowi przysługuje ten sam pakiet ubezpieczeniowy. Jeśli jednak zdecydujesz się na lot innymi liniami, to przewoźnik, który odwołał twój pierwotny lot, ma obowiązek zagwarantować ci pełną opiekę;

4.  Twoje prawa chroni prawo UE
Wszystkie powyższe prawa przysługują pasażerom, którzy podlegają prawu lotniczemu Unii |Europejskiej. Przepisy tego prawa będą miały zastosowanie w twoim przypadku, jeśli wylatujesz z jednego z lotnisk UE lub gdy lądujesz na terenie Wspólnoty, a twoja linia zarejestrowana jest na terenie UE;

5. W szczególnych przypadkach masz prawo do odszkodowania
Odszkodowanie za odwołany lot należy się tylko w niektórych wypadkach. Jeśli twój lot zostanie odwołany z przyczyn niezależnych od linii lotniczej, na przykład z uwagi na strajk kontrolerów naziemnych lub na złe warunki pogodowe, to odszkodowanie nie będzie ci przysługiwało. Jeśli natomiast lot zostanie odwołany z powodu uszkodzenia samolotu lub z uwagi na strajk załogi danej linii, to wtedy możesz starać się o dodatkowe odszkodowanie. 

PIERWSZA ofiara zanieczyszczonego powietrza w UK – ta dziewczyna żyłaby nadal, gdyby nie wdychała londyńskiego smogu