Wielka Brytania

Brytyjczyk wygrał batalię z tanimi liniami lotniczymi o dodatkową opłatę za "zbyt duży" bagaż podręczny! Będzie precedens?

Polish Express
Polish Express logo

Brytyjczyk wygrał batalię z tanimi liniami lotniczymi o dodatkową opłatę za "zbyt duży" bagaż podręczny! Będzie precedens?

Brytyjczyk wygrał proces z tanią linią lotniczą o opłątę za rzekomo zbyt duży bagaż podręczny

To był pojedynek Dawida z Goliatem - mówią eksperci

Czy wyrok stanie się precedensem, a tanie linie będą bardziej konsekwentne w egzekwowaniu własnych zasad?

Fot. Getty

Brytyjczyk, który często podróżuje tanimi liniami lotniczymi z Irlandii Północnej do Szkocji, postanowił dochodzić w sądzie swoich praw, gdy przed wejściem na pokład w kwietniu tego roku musiał dodatkowo zapłacić £50 za rzekomo zbyt duży bagaż podręczny. Mężczyzna nie sprzeciwił się jako takiej polityce bagażowej linii Flybe, ale zakwestionował jej „niekonsekwentne” egzekwowanie. 

O swojej historii Declan Gormley opowiedział na antenie Radia Ulster. - Powiedziałbym, że w ciągu ostatnich 12 miesięcy leciałem z Flybe prawdopodobnie 8 do 10 razy, z dokładnie tą samą torbą, z którą pojawiłem się na lotnisku w Belfaście 19 kwietnia – rozpoczął swoją relację Irlandczyk, zaznaczając, że nie tylko nie zapłacił on wtedy ani razu za zbyt duży bagaż podręczny, ale też ani razu nikt nawet nie zwrócił mu uwagi, że coś z tym bagażem jest nie tak.  

Zobacz też: Twój lot się spóźnił? Zobacz co zrobić! Oto lista 10 kroków, które zwiększą Twoje szanse na odszkodowanie

Gdy wylatywałem z Belfastu załoga Flybe poprosiła o zweryfikowanie wielkości bagażu. Wsadzili torbę do sortownika. Poleciałem do Aberdeen z torbą, wszystko było w porządku. Cztery dni później, wracając, zostałem zatrzymany na bramce portu lotniczego w Aberdeen – i jak przypuszczam to była jedna z najbardziej istotnych różnic – przez personel naziemny, a nie przez personel Flybe, który używał innego sortownika niż sortownik Flybe. Oni stwierdzili, że bagaż nie spełniał wymagań, by wejść z nim na pokład, dlatego musiałem im zapłacić £50. Oczywiście że nie byłem zadowolony, zwłaszcza, że torba miała wciąż naklejkę z lotu sprzed czterech dni – kontynuował swoją opowieść Brytyjczyk.

 

 

Nie przegap: Poradnik - Prawa pasażera: Zobacz do czego zobowiązane są linie lotnicze i jak uzyskać odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot

Declan Gormley próbował polubownie rozwiązać spór, dzwoniąc do Flybe i wypisując maile, ale za każdym razem jego prośba o zwrot £50 była zbywana. W związku z tym Brytyjczyk postanowił pójść ze sprawą do sądu (ang. small claims court), gdzie przekonał sędziego, że polityka bagażowa Flybe jest „arbitralna i niekonsekwentna”. Sąd przychylił się do argumentów Brytyjczyka i nakazał Flybe zwrócić mężczyźnie £50 niesprawiedliwie pobranej opłaty za rzekomy nadbagaż oraz £37 kosztów sądowych. 

 

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Książę William i księżna Kate polecieli z dziećmi na wakacje linią FlyBe za jedyne £73! Meghan i Harry będą wściekli?

Książę William i księżna Kate polecieli z dziećmi na wakacje linią FlyBe za jedyne £73! Meghan i Harry będą wściekli?

Czy pomiędzy księciem Williamem i księżną Kate z jednej strony, a księciem Harrym i Meghan Markle z drugiej trwa walka o dobrą opinię wśród społeczeństwa? Książęta Cambridge właśnie zdecydowali się polecić...

Wpadka linii lotniczej FlyBe – na nowej trasie, zamiast samolotem, przewiozła pasażerów do Londynu... autokarem

Wpadka linii lotniczej FlyBe – na nowej trasie, zamiast samolotem, przewiozła pasażerów do Londynu... autokarem

Uruchomienie nowego połączenia między Newquay i Londynem zakończyło się dla linii lotniczej FlyBe sromotną, wizerunkową porażką. Pasażerowie, którzy mieli lecieć w niedzielę wieczorem z Kornwalii do Londynu,...

Flybe odwołało loty w całej UK w środę rano. Pasażerom nie zaoferowano zastępczych połączeń

Flybe odwołało loty w całej UK w środę rano. Pasażerom nie zaoferowano zastępczych połączeń

Linie lotnicze Flybe odwołały co najmniej kilkanaście lotów w środę rano - uzasadnieniem miało być m.in. rozpoczęcie nowego sezonu. Problem dotknął pasażerów z Belfastu, Birmingham, Southampton, Aberdeen,...

Nowa polityka bagażowa Ryanaira zakwestionowana! Czy irlandzki przewoźnik będzie musiał z niej zrezygnować?

Nowa polityka bagażowa Ryanaira zakwestionowana! Czy irlandzki przewoźnik będzie musiał z niej zrezygnować?

Ogłoszona z końcem sierpnia, nowa polityka bagażowa Ryanaira, wzbudziła powszechne oburzenie. Teraz okazuje się, że w niektórych państwach może ona nawet zostać uznana za nieuczciwą praktykę handlową i...

Ryanair i WizzAir zrezygnują z odpłatności za drugi bagaż podręczny? Przewoźnicy dostali milionowe kary za wprowadzenie nowej polityki bagażowej

Ryanair i WizzAir zrezygnują z odpłatności za drugi bagaż podręczny? Przewoźnicy dostali milionowe kary za wprowadzenie nowej polityki bagażowej

Tanie linie lotnicze Ryanair i WizzAir zostały ukarane przez włoski organ zajmujący się ochroną rynku i konkurencji za zainicjowanie w listopadzie zeszłego roku nowej polityki bagażowej. Za celowe wprowadzanie...

Nowe oferta Ryanaira - irlandzkie linie wprowadzają roczny "abonament" w cenie 199 euro

Nowe oferta Ryanaira - irlandzkie linie wprowadzają roczny "abonament" w cenie 199 euro

Rzeczona usługa ma się nazywać "Ryanair Choice". Jej roczny koszt ma wynosić 199 euro, ale co dzięki niej zyskamy?

fot. Getty

Zarezerwuj tani lot w Black Friday! Wielkie promocje oferują w ten weekend m.in. Easy Jet, WizzAir i Ryanair

Prawdziwą gratkę z okazji Black Friday przygotowali dla mieszkańców Wysp przewoźnicy lotniczy. Znacznie tańsze bilety będzie można w ten weekend kupić m.in. na loty samolotami Easy Jet, WizzAir, Ryanair,...

fot. getty images

Jest wyrok dla kobiety, która zaatakowała pilota linii EasyJet!

Nicola Nyamanhindi miała lecieć linią EdasyJet z Manchesteru do Paphos, ale z powodu swojego dziwnego zachowania została tuż przed startem wyproszona z samolotu. W reakcji na prośbę opuszczenia pokładu,...

Ryanair uspokaja: Zapowiedziane na przyszły tydzień strajki pilotów w UK nie dotkną pasażerów!

Ryanair uspokaja: Zapowiedziane na przyszły tydzień strajki pilotów w UK nie dotkną pasażerów!

Pomimo zapowiedzianej na przyszły tydzień akcji protestacyjnej pilotów Ryanaira w Wielkiej Brytanii, władze irlandzkiego przewoźnika uspokajają, że pasażerowie nie mają się czego obawiać. Pomimo strajku...

Tani przewoźnik z Irlandii kasuje połączenia z Polski - będzie mniej lotów Ryanair z Modlina!

Tani przewoźnik z Irlandii kasuje połączenia z Polski - będzie mniej lotów Ryanair z Modlina!

Mniej lotów Ryanaira z portu lotniczego Warszawa-Modlin - irlandzkie tanie linie odchudzają rozkład i zmniejszają liczbę kierunków.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK