praca

Prawo pracy w UK. Składanie skarg

Polish Express
Polish Express logo

Prawo pracy w UK. Składanie skarg

Czy przy każdym problemie w pracy w Wielkiej Brytanii trzeba składać skargę (grievance). Jak rozwiązywać spory w pracy? Kiedy składać sprawę do sądu?

Procedura dotycząca składania skarg została wprowadzona w 2004 roku (Schedule 2 to the Employment Act Right 2002) w celu ułatwienia rozwiązywania sporów i problemów w miejscu pracy. Zastosowanie jej jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezłożenie skargi w odpowiednim terminie uniemożliwia wniesienie pozwu do trybunału pracy.

Zanim jednak pomyślimy o tym jak sformułować naszą skargę, warto spróbować rozwiązać problem nieformalnie, zwłaszcza że często może on wynikać ze zwykłego błędu a nie złej woli pracodawcy. W sytuacji, gdy np. nie zgadza się kwota wynagrodzenia na payslipie, warto najpierw spytać swojego przełożonego albo kogoś z działu księgowości. Jeśli to nic nie da, możemy składać grievance. O tym jak to zrobić, powinno być napisane w naszych warunkach zatrudnienia (particulars of employment), które najczęściej odwołują się do dokumentu zatytułowanego „Grievance Policy” lub podobnie. O tym, gdzie na terenie zakładu można znaleźć taką procedurę powinien być poinformowany każdy pracownik. Właśnie, pracownik. Procedurę skargową stosuje się tylko do pracowników (employee), ale pracodawca może rozszerzyć ją również na inne osoby, np. workers czy pracowników agencyjnych.

Są dwa rodzaje postępowania skargowego: standardowe i zmodyfikowane. Oba wynikają z powyższego Schedule 2, który bardzo ogólnie określa jak powinny wyglądać obie procedury. W razie sporu sądowego trybunał pracy oceni czy zachowanie obu stron, pracownika i pracodawcy w odniesieniu do danej procedury było satysfakcjonujące.
Procedura standardowa jest „domyślna” i składa się z etapów:

  1. Złożenie skargi na piśmie i przesłanie jej do pracodawcy (pracownik nie musi podawać szczegółowych podstaw skargi).
  2. Odwołanie. Pracownik nie musi składać odwołania, ale jeśli później wygra w trybunale pracy, trybunał może obniżyć jego odszkodowanie.

Procedura zmodyfikowana jest wyjątkiem od zasady i dotyczy sytuacji, gdy pracownik już nie pracuje u pracodawcy i obie strony zgodzą się na jej stosowanie. Składa się ona tylko z dwóch etapów:

  1. Złożenie skargi na piśmie do pracodawcy. W tym przypadku pracownik musi podać podstawy swojej skargi.
  2. Pisemna odpowiedź pracodawcy.

Obie strony procedury skargowej (pracownik i pracodawca) powinny zachowywać się rozsądnie przy jej stosowaniu. Kolejne etapy muszą być podejmowane bez zbędnej zwłoki. Miejsce i czas spotkania powinny być ustalone w sposób rozsądny, a obie strony powinny mieć możliwość przedstawienia swojego stanowiska.

Prawnymi konsekwencjami formalnego złożenia skargi jest przedłużenie w większości przypadków terminu do wniesienia pozwu do trybunału pracy. Przypuśćmy, że nasz bohater złożył skargę, gdyż był przekonany o tym, że pracodawca nie zapłacił mu części wynagrodzenia. Jeśli wewnątrzzakładowe wyjaśnianie jego sprawy nie odniosło rezultatu, może on wszcząć postępowanie przed trybunałem, ale dopiero po 28 dniach od złożenia skargi. Przyjmijmy, że sporny payslip jest datowany na 5 maja. Pozew musi być wniesiony w ciągu 3 m-cy od zdarzenia, które chcemy skarżyć. W przypadku złożenia skargi do pracodawcy 3-miesięczny termin przedłuży się o kolejne 3 m-ce od dnia, w którym upływa pierwotny termin. Z tego wynika, że nasz bohater ma tak naprawdę 6 m-cy od dnia wydania payslipu na wniesienie sprawy od trybunału pracy.

Procedura skargowa stosuje się do następujących sytuacji:
- gdy pracownikowi odmówiono przyznania ustawowych praw pracowniczych, np. warunków zatrudnienia,
- płacy, np. bezprawnych potrąceń z pensji,
- warunków pracy, np. bhp,
- dyskryminacji,
- problemów między poszczególnymi pracownikami.

Nie trzeba natomiast składać skargi w przypadku zwolnienia pracownika z pracy (dismissal), w takiej sytuacji można od razu składać pozew do trybunału pracy (trzeba to zrobić w ciągu 3 miesięcy od zwolnienia!). Procedury nie stosuje się również w przypadkach naruszenia warunków umowy o pracę (breach of contract), np. pracodawca nie wypłacił pracownikowi umówionego bonusu, a także, jeśli pracownik ma podstawy by sądzić, iż złożenie skargi danej może spowodować prześladowania lub przemoc wobec niego.

Czasami złożenie skargi nie tylko nie poprawi sytuacji pracownika, ale nawet ją pogorszy. Nie każdy pracodawca zachowa się obiektywnie i będzie dążył do sprawiedliwego załatwienia sprawy. Zdarza się i taki scenariusz: skarga pracownika, a potem ze strony pracodawcy: pierwsze upomnienie, kolejne, w końcu ostateczne ostrzeżenie i zwolnienie dyscyplinarne. Czasem nawet pracodawca posuwa się do wmanewrowania pracownika w kradzież lub inny poważne wykroczenie. Oczywiście prawo mówi, że pracownik składający skargę nie powinien pod żadnym względem być zwolniony ani gorzej traktowany.

Złożenie skargi może też w pewnych przypadkach stanowić tzw. protected disclosure.

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Co zrobić, gdy przez podróż nie można dotrzeć do pracy?

Co zrobić, gdy przez podróż nie można dotrzeć do pracy?

Zdarzają się w życiu sytuacje trudne do przewidzenia, które mogą wpłynąć na naszą obecność w pracy. Co zrobić, gdy w czasie jazdy do pracy zdarzy się wypadek, który sprawi, że dojechanie do niej będzie...

Pomoc prawna (cz. 2)

Pomoc prawna (cz. 2)

In England, justice is open to all - like the Ritz Hotel. Słowa irlandzkiego sędziego - sir Jamesa Mathew - iż sprawiedliwość w Anglii jest dostępna dla wszystkich tak jak hotel Ritz, wypowiedziane na...

Pracować w UK - krok po kroku, część 3

Pracować w UK - krok po kroku, część 3

Nieodłączną częścią naszego podania o pracę jest list motywacyjny.

Prawnik radzi: Nadgodziny (overtime)

Prawnik radzi: Nadgodziny (overtime)

Od jakiego momentu pracodawca powinien płacić mi za nadgodziny? Czy nadgodziny muszą być płacone według podwójnej stawki? Jakie znaczenie mają nadgodziny przy naliczaniu urlopu?

Teesside: Protesty przeciwko polskim budowlańcom

Teesside: Protesty przeciwko polskim budowlańcom

W fabryce biopaliw w Teesside na terenie północno-wschodniej Anglii związki zawodowe zaprotestowały przeciwko zatrudnianiu emigrantów z Polski.

ABC prawa pracy w Wielkiej Brytanii

ABC prawa pracy w Wielkiej Brytanii

Centrala związkowa Trade Union Congress (TUC) wyprodukowała film DVD skierowany do polskich pracowników w Wielkiej Brytanii.

Będą urlopy macierzyńskie

Będą urlopy macierzyńskie

Polski Sejm wprowadził w końcu urlopy macierzyńskie – teraz ojcowie będą mieli niemal takie same prawa jak matki w kwestii urlopów na dziecko.

Yorkshire: Polacy narażeni na niebezpieczeństwo

Yorkshire: Polacy narażeni na niebezpieczeństwo

Polscy robotnicy w Yorskshire pracują w niebezpiecznych warunkach i są narażeni na wypadki w pracy, ostrzega jeden z czołowych ekspertów ds. odszkodowań i prawa pracy.

Wzrosną kary za łamanie zasad BHP?

Wzrosną kary za łamanie zasad BHP?

Kary dla przedsiębiorstw, w których doszło do wypadku przy pracy ze skutkiem śmiertelnym powinny płacić znacznie wyższe kary, nawet rzędu 20 mln funtów – proponuje Rada ds. Orzecznictwa. Prawnicy twierdzą,...

Co zrobić, gdy przez podróż nie można dotrzeć do pracy?

Co zrobić, gdy przez podróż nie można dotrzeć do pracy?

Zdarzają się w życiu sytuacje trudne do przewidzenia, które mogą wpłynąć na naszą obecność w pracy. Co zrobić, gdy w czasie jazdy do pracy zdarzy się wypadek, który sprawi, że dojechanie do niej będzie...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK