Wielka Brytania

"Poważna awaria systemu" uziemiła dziś samoloty Ryanaira w całej Europie

Polish Express
Polish Express logo

"Poważna awaria systemu" uziemiła dziś samoloty Ryanaira w całej Europie

"Poważna awaria systemu" sparaliżowała odloty samolotów Ryanaira w całej Europie dziś rano.

Pasażerowie są wściekli.

Ryanair zapewnia, że wszystko powinno być już w porządku.

Fot: Twitter @JollyGraeme

Z powodu "poważnej awarii systemu" odprawy online lotów obsługiwanych przez Ryanaira były dziś rano utrudnione. Klienci tanich linii lotniczych nie kryją złości i frustracji z tego powodu.

W nocy doszło o poważnej awarii systemy Ryanaira, który sprawił, że samodzielna odprawa online przed lotem okazała się mocno utrudniona lub wręcz niemożliwa. Problemy taniego przewoźnika lotniczego z Irlandii dały o sobie znać w niemal wszystkich głównych lotniskach w Europie. Jak czytamy na łamach brytyjskiego portalu "Metro" start jednej z maszyn z charakterystycznych niebieskim logo na ogonie został opóźniony o 90 minut z tego powodu.

<< DOWIEDZ SIĘ, JAK OTRZYMAĆ ODSZKODOWANIE ZA OPÓŹNIONY LUB ODWOŁANY LOT >> KLIKNIJ TUTAJ >>

Ryanair potwierdza, że usterka została co prawda usunięta, ale wciąż wiele osób w social media narzeka na problemy z systemem. Przewoźnik polecił im, aby regularnie sprawdzali oficjalną stronę, jeśli nadal mają problem z dostępem do aplikacji lub samą odprawą. Wszystko powinno już być w porządku, ale...

W jaki sposób skomentowali to zamieszanie sami pasażerowie? "Zamieszanie, chaos i absolutna rzeźnia trwa teraz na stanowiskach odprawy w Rzymie Ciampino. Do tej pory czekam 20 minut i nie zbliżyłem się do biurek. To całkowicie nie do przyjęcia" - komentował poranne zamieszanie na Twitterze niejaki Graeme Jelly.

Jak czytamy na łamach "Metro" pasażerowie skarżyli się na brak konkretnej reakcji ze strony Ryanaira, inni byli zmuszeni do dodatkowej dopłaty za tradycyjną, analogową odprawę, bo nie mogli jej załatwić samodzielnie online. Problemy dotyczyły także rezerwacji lotów - jeden z pasażerów wytknął, że jego rezerwacja po prostu "zniknęła" z systemu.

 

 

<< DOWIEDZ SIĘ, JAK OTRZYMAĆ ODSZKODOWANIE ZA OPÓŹNIONY LUB ODWOŁANY LOT >> KLIKNIJ TUTAJ >>

"Dlaczego zezwolono na odlot, gdy system odpowiedzialny za odprawę ulega awarii w trakcie wchodzenia na pokład pasażerów, pozostawiając ich zamkniętych w terminalu?" - pytała retorycznie Romana McCallum na Twitterze. "Tylko 3/4 pasażerów przeszło, a pozostałe 1/4 utknęły w Stansted. Ogromna strata czasu i całkowita nieodpowiedzialność" - dodaje.

W te wakacje przez brytyjskie lotniska przetacza się fala strajków. Protestują piloci, personel lotniczy i pracownicy lotnisk. Z powodu strajków wiele lotów zostało opóźnionych lub nawet odwołanych. Sprawdź, czy jesteś uprawniony do uzyskania odszkodowania i ile może ono wynieść w Twojej sytuacji!

- Za strajki własnych pracowników odpowiedzialność ponosi linia lotnicza, natomiast wszystkie pozostałe strajki uznaje się za „okoliczności wyjątkowe”. Okoliczności wyjątkowe to zdarzenia lub sytuacje, na które dana linia lotnicza nie ma wpływu i którym nie można zapobiec, nawet jeśli zostały podjęte odpowiednie środki zaradcze. W takich przypadkach linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności - czytamy w poradniku AirHelp.

<< MIAŁEŚ OPÓŹNIONY LUB ODWOŁANY LOT? SPRAWDŹ, JAK UZYSKAĆ ODSZKODOWANIE >> KLIKNIJ TUTAJ >>

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Ryanair rezygnuje z części połączeń lotniczych między Belfastem i Polską

Ryanair rezygnuje z części połączeń lotniczych między Belfastem i Polską

Irlandzki przewoźnik zrezygnował z części połączeń lotniczych z Belfast International Airport. Redukcja objęła m.in. połączenia do trzech miast w Polsce: Gdańska, Warszawy i Wrocławia.

Gigantyczna wyprzedaż Ryanaira na wakacyjne loty! Do Polski polecisz już za 9.99 funta

Gigantyczna wyprzedaż Ryanaira na wakacyjne loty! Do Polski polecisz już za 9.99 funta

Ryanair ogłosił gigantyczną wyprzedaż biletów na loty w te wakacje od czerwca do września. Do innych krajów europejskich będziemy mogli polecieć już za 6.99 funta, a np. do Maroka za 31 funtów.

Kuriozalna wpadka Ryanaira - linie nie chciały uznać vouchera na bilet bo...

Kuriozalna wpadka Ryanaira - linie nie chciały uznać vouchera na bilet bo...

Ciągle konflikty z pracownikami, koszmarnie opóźnienia, ukryte opłaty za "tanie loty" i... kuriozalne sytuacje, których dałoby się bez problemu uniknąć - oto polityka uprawiana przez Ryanaira. Mamy jej...

Brytyjskie linie lotnicze otwierają nowe połączenie z Polską

Brytyjskie linie lotnicze otwierają nowe połączenie z Polską

Brytyjskie linie lotnicze Jet2.com uruchamiają nowe połączenia do Polski - już latem będzie można polecieć z Leeds do Krakowa.

Pasażer dostał ataku furii na pokładzie Ryanaira, gdy okazało się, że... wylądował w zupełnie innym mieście [wideo]

Pasażer dostał ataku furii na pokładzie Ryanaira, gdy okazało się, że... wylądował w zupełnie innym mieście [wideo]

Jeden z pasażerów Ryanaira wpadł w szał, gdy okazało się, że zamiast w Cagliari, na Sardynii, wylądował w Bari, w Apulii. Personel pokładowy Ryanaira nie zauważył, że mężczyzna wszedł do złego samolotu.

EasyJet i Ryanair odwołały setki lotów na ten weekend! Wszystko za sprawą... strajku kontrolerów

EasyJet i Ryanair odwołały setki lotów na ten weekend! Wszystko za sprawą... strajku kontrolerów

Popularne tanie linie lotnicze, EasyJet i Ryanair, odwołały setki lotów na ten weekend. Przyczyną nadciągającego paraliżu w ruchu lotniczym będzie strajk kontrolerów lotów w Marsylii.

Ryanair pod ostrzałem: Pasażerowie podróżujący razem mają niewielkie szanse na to, żeby siedzieć obok siebie. O ile... nie dopłacą za miejsce

Ryanair pod ostrzałem: Pasażerowie podróżujący razem mają niewielkie szanse na to, żeby siedzieć obok siebie. O ile... nie dopłacą za miejsce

Ryanair znalazł się pod ostrzałem brytyjskiej minister ds. cyfryzacji, która uznała algorytm linii odpowiedzialny za przydzielanie miejsc pasażerom w samolocie za „cyniczny, wyzyskujący i nastawiony na...

PILNE: W tym tygodniu nie dojdzie do strajku pilotów Ryanaira w Irlandii! Nie zgodził się na to Dublin High Court

PILNE: W tym tygodniu nie dojdzie do strajku pilotów Ryanaira w Irlandii! Nie zgodził się na to Dublin High Court

Dublin High Court wstrzymał akcję protestacyjną pilotów Ryanaira zbazowanych w Irlandii. To oznacza, że 22 i 23 sierpnia loty wszystkich samolotów Ryanaira odbędą się planowo.

Rozpoczęty dziś strajk pilotów Ryanaira w UK nie spowodował utrudnień dla pasażerów! 97 proc. samolotów wyleciało zgodnie z planem

Rozpoczęty dziś strajk pilotów Ryanaira w UK nie spowodował utrudnień dla pasażerów! 97 proc. samolotów wyleciało zgodnie z planem

Pomimo rozpoczętego dziś, 48-godzinnego strajku pilotów Ryanaira w UK, pasażerowie, którzy mieli na dziś wykupiony bilet z lub do UK, nie zaznali żadnych utrudnień w podróży. Jak podały władze irlandzkiego...

Zyski Ryanaira spadły o 21 proc. Jednym z powodów - BREXIT

Zyski Ryanaira spadły o 21 proc. Jednym z powodów - BREXIT

W pierwszym kwartale 2019 r. zyski Ryanaira spadły o 21 proc. Michael O'Leary mówi wprost, że na niższe zyski złożył się szereg okoliczności, w tym niższe ceny biletów podyktowane wzrostem konkurencji...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK