wiadomości

Komik żartuje: „Ryanair pobiera opłaty za ‘nadbagaż emocjonalny’”. Linie szczerze przepraszają

Polish Express
Polish Express logo

Komik żartuje: „Ryanair pobiera opłaty za ‘nadbagaż emocjonalny’”. Linie szczerze przepraszają

Linie lotnicze Ryanair nie słyną z wysokiego standardu, jeśli chodzi o obsługę klienta. Władze postanowiły, że negatywny wizerunek należy zmienić. Na wykryte w Internecie przejawy narzekania niezadowolonych pasażerów przedstawiciele taniego przewoźnika starają się więc odpowiadać najszybciej, jak to możliwe. Komik Ryan Hand postanowił w związku z tym sprawdzić czas ich reakcji, jak również poczucie humoru.

Hand chciał się dowiedzieć, czy linie zareagują na doniesienia o dodatkowej opłacie za ‘bagaż emocjonalny’. Na swoim profilu na Twitterze napisał: „Hańba! Przy stanowisku Ryanair stoi kobieta i płacze, bo właśnie obciążyli ją dodatkową opłatą za bagaż emocjonalny”.

Dwie minuty po opublikowaniu żartobliwej wiadomości, Handowi odpowiedział przedstawiciel Ryanair. „Witaj Ryan, na którym lotnisku miała miejsce ta sytuacja?” – czytamy w zamieszczonym przez pracownika tweecie.

rajanernieznasienazartach

Komik nie posiadała się z radości, że udało mu się nabrać specjalistów od PR. „Nie wierzę, że Ryanair dał się wkręcić. Podajcie tę rozmowę dalej!” – napisał kilka minut później.

Na szczęście zdolnością do udzielenia ciętej riposty wykazał się rzecznik linii, który powiedział: „Jako linie lotnicze, które najszybciej ze wszystkich w Europie reaguje na Twitterze, jesteśmy dumni, że nasza obsługa klienta jest na najwyższym poziomie” – zapewnił i dodał: „Przepraszamy za dzisiejsze usterki, nasz wykrywacz sarkazmu miał chwilową awarię” - zażartował.

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK