wiadomości

Komik żartuje: „Ryanair pobiera opłaty za ‘nadbagaż emocjonalny’”. Linie szczerze przepraszają

Polish ExpressPolish Express logo

Komik żartuje: „Ryanair pobiera opłaty za ‘nadbagaż emocjonalny’”. Linie szczerze przepraszają

Linie lotnicze Ryanair nie słyną z wysokiego standardu, jeśli chodzi o obsługę klienta. Władze postanowiły, że negatywny wizerunek należy zmienić. Na wykryte w Internecie przejawy narzekania niezadowolonych pasażerów przedstawiciele taniego przewoźnika starają się więc odpowiadać najszybciej, jak to możliwe. Komik Ryan Hand postanowił w związku z tym sprawdzić czas ich reakcji, jak również poczucie humoru.

Hand chciał się dowiedzieć, czy linie zareagują na doniesienia o dodatkowej opłacie za ‘bagaż emocjonalny’. Na swoim profilu na Twitterze napisał: „Hańba! Przy stanowisku Ryanair stoi kobieta i płacze, bo właśnie obciążyli ją dodatkową opłatą za bagaż emocjonalny”.

Dwie minuty po opublikowaniu żartobliwej wiadomości, Handowi odpowiedział przedstawiciel Ryanair. „Witaj Ryan, na którym lotnisku miała miejsce ta sytuacja?” – czytamy w zamieszczonym przez pracownika tweecie.

rajanernieznasienazartach

Komik nie posiadała się z radości, że udało mu się nabrać specjalistów od PR. „Nie wierzę, że Ryanair dał się wkręcić. Podajcie tę rozmowę dalej!” – napisał kilka minut później.

Na szczęście zdolnością do udzielenia ciętej riposty wykazał się rzecznik linii, który powiedział: „Jako linie lotnicze, które najszybciej ze wszystkich w Europie reaguje na Twitterze, jesteśmy dumni, że nasza obsługa klienta jest na najwyższym poziomie” – zapewnił i dodał: „Przepraszamy za dzisiejsze usterki, nasz wykrywacz sarkazmu miał chwilową awarię” - zażartował.

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

fot. Getty

Wielka promocja na bilety lotnicze! Sprawdź, gdzie w tym roku możesz polecieć za mniej

Nie wiesz, gdzie w tym roku udać się na wakacje? Znana linia lotnicza właśnie rozpoczęła zimową wyprzedaż biletów pod hasłem „Hello 2018”. Tylko teraz możesz załapać się na atrakcyjne cenowo loty do Dubaju,...

Niekorzystna rewolucja bagażowa w Ryanairze. Co oznacza dla pasażerów?

Niekorzystna rewolucja bagażowa w Ryanairze. Co oznacza dla pasażerów?

Kilka dni temu informowaliśmy o zmianach w polityce bagażowej Ryanaira. Co jednak ona oznacza dla nas - zwykłych pasażerów latających samolotami irlandzkiego przewoźnika na wakacje i do Polski?

Idiota na torze wyścigowym

Idiota na torze wyścigowym

Na wyścigach konnych pojawił się mężczyzna protestujący przeciwko liniom Ryanair. Okazał się jednak na tyle zdesperowany i nierozsądny, że zaczął wymachiwać swoim transparentem na samym torze wyścigowym.

Skandal? Pijane żony polskich polityków prawie zmusiły samolot do lądowania

Skandal? Pijane żony polskich polityków prawie zmusiły samolot do lądowania

Do żenującego zajścia doszło na pokładzie jednego z samolotów linii Ryanair. Grupa polskich polityków: Adam Hofman, Mariusz Antoni Kamiński, Adam Rogacki i Dawid Jackiewicz - podróżujący wraz z żonami...

To był najdziwniejszy lot Ryanairem! Jeden pasażer zemdlał, inny zaatakował swoją partnerkę, a trzeci...

To był najdziwniejszy lot Ryanairem! Jeden pasażer zemdlał, inny zaatakował swoją partnerkę, a trzeci...

Podczas lotu Ryanaira z Majorki na lotnisko East Midlands doszło do trzech niezwiązanych ze sobą niepokojących incydentów. Jeden z pasażerów zemdlał, inny zaatakował swoją partnerkę i wszczął awanturę...

Ryanair nie będzie latał do Polski, jeśli nie przeniesie się na kontynent

Ryanair nie będzie latał do Polski, jeśli nie przeniesie się na kontynent

Brytyjskie linie lotnicze będą musiały przenieść swoje bazy na kontynent, w przeciwnym razie stracą możliwość latania na większości tras.

Ryanair zrujnował weekend 30 tysiącom pasażerów odwołując ponad 170 lotów

Ryanair zrujnował weekend 30 tysiącom pasażerów odwołując ponad 170 lotów

Irlandzkie linie lotnicze przez sobotę i niedzielę zepsuły plany weekendowe ponad 30 tysiącom swoich klientów odwołując ponad 170 lotów. Najgorsze w tym wszystkim jest to, że posiadacze biletów o zmianach...

Pasażerowie Ryanaira grożą bojkotem - obsługa zamiast WYRZUCIĆ z samolotu awanturującego się rasistę tylko pogroziła mu paluszkiem [wideo]

Pasażerowie Ryanaira grożą bojkotem - obsługa zamiast WYRZUCIĆ z samolotu awanturującego się rasistę tylko pogroziła mu paluszkiem [wideo]

Klienci grożą liniom lotniczym Ryanair bojkotem, po tym jak w mediach społecznościowych opublikowany nagranie, na którym widać, jak personel pokładowy nie usunął z samolotu wulgarnego rasisty.

Pasażerka została wyrzucona z samolotu, ponieważ... odmówiła zapoznania się z instrukcją bezpieczeństwa!

Pasażerka została wyrzucona z samolotu, ponieważ... odmówiła zapoznania się z instrukcją bezpieczeństwa!

Demonstracja podstawowych zasad bezpieczeństwa poprzedza start każdego samolotu. Niestety większość pasażerów, a zwłaszcza ci, którzy latają regularnie, nie bardzo zwraca uwagę na zalecenia załogi dotyczące...

Szef Ryanaira nazwał czołowych polityków UK „idiotami”!

Szef Ryanaira nazwał czołowych polityków UK „idiotami”!

Prezes tanich linii lotniczych Ryanair znany jest z ciętego języka, ale w najnowszym wywiadzie przeszedł samego siebie. Michael O'Leary nazwał czołowych polityków brytyjskich... idiotami.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK