finanse

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Polish ExpressPolish Express logo

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Brytyjskie banki zostały oskarżone o podawanie klientom błędnych informacji na temat tego, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im PPI.

Jak donosi BBC wielu klientów banków zostało błędnie poinformowanych przez banki o tym, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im ubezpieczenie spłaty zadłużenia – Payment Protection Insurance (PPI). Oskarżenie wydało Alliance of Claims Companies zrzeszające ponad 3 tys. firm w UK.

 

Już tylko rok pozostał na zgłoszenie roszczenia o PPI (Payment Protection Insurance)

Twierdzi ono, że brytyjskie banki mówiły nieprawdę wielu swoim klientom błędnie informując ich o tym, że nigdy nie mieli u nich PPI, aby zwolnić się tym samym z obowiązku zapłaty odszkodowania. W odpowiedzi na oskarżenia banki oświadczyły, że „w większości przypadków” informacje podawane klientom były prawdziwe.

Simon Evans, dyrektor wykonawczy Alliance of Claims Companies, powiedział:

- Klienci informowali nas, że, gdy zwracali się z zapytaniem do banków, otrzymywali odpowiedź, iż nigdy nie mieli u nich ubezpieczenia spłaty zadłużenia (PPI). Jednak, gdy zaczęliśmy badać te sprawy, okazało się, że informacje te były nieprawdziwe.

Niedawno Barclays przyznał, że błędnych informacji na temat PPI udzielił dziesiątkom tysięcy swoich klientów. Bank tłumaczył swoje nadużycie błędem w systemie.

Tomasz Kowalczyk z firmy Omni Claim zajmującej się pomaganiem Polakom w odzyskiwaniu niesłusznie naliczonych im opłat bankowych oraz PPI, powiedział:

- Jedna z naszych klientek, która skontaktowała się z nami, powiedziała, że zwróciła się do swojego banku z prośbą o informację na temat tego, czy miała wykupione u nich ubezpieczenie spłaty zadłużenia. Była to formalność, gdyż wiedziała dobrze, że płaciła za PPI. Była przekonana, że otrzyma odpowiedź twierdzącą. Zdziwiła się jednak, gdy bank poinformował ją, że nigdy nie opłacała u nich PPI, co było jawnym kłamstwem.

 

- Przypadek naszej klientki nie jest jedynym, w którym wychodzą na jaw kolejne nieuczciwe praktyki banków. Jest to bardzo krótkowzroczne działanie, gdyż kłamstwa takie zostają prędzej czy później zdemaskowane, a banki tracą na wiarygodności. Takie praktyki poważnie godzą w wizerunek brytyjskich instytucji bankowych, które powinny być wzorem rzetelności, gdyż powierzamy im swoje finanse – dodaje Kowalczyk.

Jaka jest różnica między Bank Fees, a Payment Protection Insurance (PPI)?

 

W założeniu PPI jest ubezpieczeniem skierowanym do osób posiadających kredyty lub inne usługi bankowe i jego celem jest zabezpieczenie klienta przed nagłą utratą płynności finansowej wynikłą z wypadku, choroby bądź nagłej utraty pracy. Wtedy też PPI spłaca za klienta raty pożyczki.

Samo PPI nie jest niczym złym, ale niestety metoda jego sprzedaży przez banki była często nieuczciwa. Sprzedawcy potrafili wmawiać klientom, że wykupienie PPI jest koniecznie, aby kwalifikować się do kredytu, co było nieprawdą. Po wykryciu tych nadużyć banki zostały zmuszone do wypłaty klientom odszkodowań. Ważną informacją jest ta, że osoby, które padły ofiarami nieuczciwych praktyk banków dotyczących sprzedaży PPI mają czas na składanie zażaleń do 29 sierpnia 2019 roku.

Sprawdź bezpłatnie czy należy Ci się PPI!

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Coraz więcej osób spieszy się przed ostatecznym terminem składania skarg ws. PPI. Dzięki Schwarzeneggerowi!

Coraz więcej osób spieszy się przed ostatecznym terminem składania skarg ws. PPI. Dzięki Schwarzeneggerowi!

Brytyjska Komisja Nadzoru Finansowego (Financial Conduct Authority) opublikowała wczoraj raport w sprawie skarg dotyczących PPI. Wynika z niego, że coraz więcej osób spieszy się przed upłynięciem ostatecznego...

Coraz więcej osób spieszy się przed ostatecznym terminem składania skarg ws. PPI. Dzięki Schwarzeneggerowi!

Coraz więcej osób spieszy się przed ostatecznym terminem składania skarg ws. PPI. Dzięki Schwarzeneggerowi!

Brytyjska Komisja Nadzoru Finansowego (Financial Conduct Authority) opublikowała wczoraj raport w sprawie skarg dotyczących PPI. Wynika z niego, że coraz więcej osób spieszy się przed upłynięciem ostatecznego...

fot. Shutterstock

Kwota wolna od podatku w Polsce idzie w górę! Czy 8 000 zł nieopodatkowanego dochodu zachęca Was do powrotu?

Polski rząd konsekwentnie podwyższa kwotę wolną od podatku, do czego zobowiązuje go wyrok Trybunału Konstytucyjnego z 28 października 2015 r. W zeszłym roku kwota wolna została podniesiona do poziomu 6600...

Wracasz do Polski? Sprawdź, czy należy Ci się zwrot za bezprawnie naliczone opłaty bankowe

Wracasz do Polski? Sprawdź, czy należy Ci się zwrot za bezprawnie naliczone opłaty bankowe

Polacy, którym bank naliczył bezprawnie opłaty bankowe i którzy planują powrót do kraju, nie muszą się martwić, że sprawę dotyczącą ich odzyskania będą musieli załatwić jeszcze przed wyjazdem. Z powodzeniem...

FOT. PIOTR MECIK / SE / EAST NEWS
DATA: 26.01.2010 
TEMAT: 10 TYS ZLOTYCH PIENIADZE BANKNOTY KASA

W Polsce rośnie płaca minimalna

Od 1 stycznia 2014 roku minimalne wynagrodzenie za pracę wzrośnie o 80 zł i wyniesie 1680 zł brutto - wynika z rozporządzenia Rady Ministrów z połowy września. Oznacza to, że pensja pracownika zatrudnionego...

Wiele osób nie wie, że PPI było ukrywane pod innymi nazwami. Sprawdź, czy należy Ci się zwrot!

Wiele osób nie wie, że PPI było ukrywane pod innymi nazwami. Sprawdź, czy należy Ci się zwrot!

W społeczeństwie świadomość procederu związanego z PPI jest wysoka. Wpływa na to także zbliżający się ostateczny termin ubiegania się o zwroty za niesłusznie sprzedane ubezpieczenia spłaty kredytu (Payment...

WAŻNE: Więcej klientów banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI, gdy nowe ustalenia wejdą w życie

WAŻNE: Więcej klientów banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI, gdy nowe ustalenia wejdą w życie

Zgodnie z nowymi zasadami zaproponowanymi przez organ nadzorczy Financial Conduct Authority (FCA), jeszcze więcej klientów brytyjskich banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI. Zgodnie...

Koniec z darmowymi kontami w UK?

Koniec z darmowymi kontami w UK?

Posiadacze kont bankowych powinni płacić za ich utrzymanie – nawet, jeśli aktualnie spłacają kredyt. Takiego zdania jest dyrektor zarządzący Centralnego Banku Anglii.

Podrobiła w domu 65 tysięcy

Podrobiła w domu 65 tysięcy

Nawet do 25 lat więzienia grozi 28-latce z Polic, która fałszowała polskie banknoty. W jej mieszkaniu policjanci zabezpieczyli sfałszowane pieniądze o różnych nominałach na kwotę około 65 tysięcy złotych...

Polaku! Uważaj na szybkie, przedświąteczne pożyczki

Polaku! Uważaj na szybkie, przedświąteczne pożyczki

Niezrozumiałe umowy zawierające niedozwolone klauzule, wysokie opłaty, a przy tym brak wiedzy o produktach finansowych - Federacja Konsumentów ostrzega przed kredytami "chwilówkami" i radzi, co robić,...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK