finanse

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Polish ExpressPolish Express logo

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Brytyjskie banki zostały oskarżone o podawanie klientom błędnych informacji na temat tego, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im PPI.

Jak donosi BBC wielu klientów banków zostało błędnie poinformowanych przez banki o tym, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im ubezpieczenie spłaty zadłużenia – Payment Protection Insurance (PPI). Oskarżenie wydało Alliance of Claims Companies zrzeszające ponad 3 tys. firm w UK.

 

Już tylko rok pozostał na zgłoszenie roszczenia o PPI (Payment Protection Insurance)

Twierdzi ono, że brytyjskie banki mówiły nieprawdę wielu swoim klientom błędnie informując ich o tym, że nigdy nie mieli u nich PPI, aby zwolnić się tym samym z obowiązku zapłaty odszkodowania. W odpowiedzi na oskarżenia banki oświadczyły, że „w większości przypadków” informacje podawane klientom były prawdziwe.

Simon Evans, dyrektor wykonawczy Alliance of Claims Companies, powiedział:

- Klienci informowali nas, że, gdy zwracali się z zapytaniem do banków, otrzymywali odpowiedź, iż nigdy nie mieli u nich ubezpieczenia spłaty zadłużenia (PPI). Jednak, gdy zaczęliśmy badać te sprawy, okazało się, że informacje te były nieprawdziwe.

Niedawno Barclays przyznał, że błędnych informacji na temat PPI udzielił dziesiątkom tysięcy swoich klientów. Bank tłumaczył swoje nadużycie błędem w systemie.

Tomasz Kowalczyk z firmy Omni Claim zajmującej się pomaganiem Polakom w odzyskiwaniu niesłusznie naliczonych im opłat bankowych oraz PPI, powiedział:

- Jedna z naszych klientek, która skontaktowała się z nami, powiedziała, że zwróciła się do swojego banku z prośbą o informację na temat tego, czy miała wykupione u nich ubezpieczenie spłaty zadłużenia. Była to formalność, gdyż wiedziała dobrze, że płaciła za PPI. Była przekonana, że otrzyma odpowiedź twierdzącą. Zdziwiła się jednak, gdy bank poinformował ją, że nigdy nie opłacała u nich PPI, co było jawnym kłamstwem.

 

- Przypadek naszej klientki nie jest jedynym, w którym wychodzą na jaw kolejne nieuczciwe praktyki banków. Jest to bardzo krótkowzroczne działanie, gdyż kłamstwa takie zostają prędzej czy później zdemaskowane, a banki tracą na wiarygodności. Takie praktyki poważnie godzą w wizerunek brytyjskich instytucji bankowych, które powinny być wzorem rzetelności, gdyż powierzamy im swoje finanse – dodaje Kowalczyk.

Jaka jest różnica między Bank Fees, a Payment Protection Insurance (PPI)?

 

W założeniu PPI jest ubezpieczeniem skierowanym do osób posiadających kredyty lub inne usługi bankowe i jego celem jest zabezpieczenie klienta przed nagłą utratą płynności finansowej wynikłą z wypadku, choroby bądź nagłej utraty pracy. Wtedy też PPI spłaca za klienta raty pożyczki.

Samo PPI nie jest niczym złym, ale niestety metoda jego sprzedaży przez banki była często nieuczciwa. Sprzedawcy potrafili wmawiać klientom, że wykupienie PPI jest koniecznie, aby kwalifikować się do kredytu, co było nieprawdą. Po wykryciu tych nadużyć banki zostały zmuszone do wypłaty klientom odszkodowań. Ważną informacją jest ta, że osoby, które padły ofiarami nieuczciwych praktyk banków dotyczących sprzedaży PPI mają czas na składanie zażaleń do 29 sierpnia 2019 roku.

Sprawdź bezpłatnie czy należy Ci się PPI!

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Narzekasz na brak pieniędzy po świętach? Zobacz, jak poprawić swoją sytuację finansową

Narzekasz na brak pieniędzy po świętach? Zobacz, jak poprawić swoją sytuację finansową

Jeśli święta nadszarpnęły wasz budżet i szukacie sposobu na to, jak odrobić straty, warto dowiedzieć się, czy przysługuje wam zwrot pieniędzy np. za niesłusznie naliczone opłaty bankowe (bank fees) lub...

Rosną płace w sektorach finansowym i technicznym. Powodem – brak chętnych do pracy

Rosną płace w sektorach finansowym i technicznym. Powodem – brak chętnych do pracy

Zarobki w sferze finansów i nowych technologii w porównaniu z rokiem ubiegłym wzrosły o 2,6 procent – wynika z opublikowanego dzisiaj raportu. Powodem wyższych zarobków jest brak wykwalifikowanej kadry. Poziom...

Kobieta nabrała męża mówiąc, że wygrała na loterii po czym... naprawdę wygrała!

Kobieta nabrała męża mówiąc, że wygrała na loterii po czym... naprawdę wygrała!

Brytyjka, Charlotte Peart postanowiła zrobić mężowi kawał i powiedziała mu, że wygrała główną nagrodę na loterii. Jednak później sama musiała być zdziwiona, gdy okazało się, że faktycznie wygrała.

Nie tylko osoby prywatne, ale także firmy mogą ubiegać się o zwrot PPI w Wielkiej Brytanii. Dowiedz się, w jaki sposób

Nie tylko osoby prywatne, ale także firmy mogą ubiegać się o zwrot PPI w Wielkiej Brytanii. Dowiedz się, w jaki sposób

Większość z nas, gdy myśli o zwrotach PPI, kojarzy je zwykle z odzyskiwaniem niesłusznie pobranych przez bank pieniędzy osobom prywatnym. Jednak nie tylko klienci indywidualni padli ofiarą nieuczciwej...

WAŻNE: Więcej klientów banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI, gdy nowe ustalenia wejdą w życie

WAŻNE: Więcej klientów banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI, gdy nowe ustalenia wejdą w życie

Zgodnie z nowymi zasadami zaproponowanymi przez organ nadzorczy Financial Conduct Authority (FCA), jeszcze więcej klientów brytyjskich banków może być uprawnionych do odszkodowania z tytułu PPI. Zgodnie...

Wiele osób nie wie, że PPI było ukrywane pod innymi nazwami. Sprawdź, czy należy Ci się zwrot!

Wiele osób nie wie, że PPI było ukrywane pod innymi nazwami. Sprawdź, czy należy Ci się zwrot!

W społeczeństwie świadomość procederu związanego z PPI jest wysoka. Wpływa na to także zbliżający się ostateczny termin ubiegania się o zwroty za niesłusznie sprzedane ubezpieczenia spłaty kredytu (Payment...

fot. Getty

Brexit kosztuje każdą rodzinę nawet 400 funtów rocznie! Winna – galopująca inflacja

Najnowsze badania pokazują, że Brexit kosztuje każdą brytyjską rodzinę ponad 400 funtów rocznie. Niestety, jeśli rząd Theresy May odejdzie od negocjacji z Unią Europejską bez umowy, to ceny mogą jeszcze...

Pieniądze dla Polaków w UK. Złóż wniosek o dofinansowanie!

Pieniądze dla Polaków w UK. Złóż wniosek o dofinansowanie!

Do 6 kwietnia 2015 istnieje możliwość składania wniosku o dofinansowanie z funduszu polonijnego na drugie półrocze. Zainteresowane organizacje mogą składać wniosku już teraz. Konsulat Generalny RP w Manchesterze...

Największe banki opuszczą Wielką Brytanię po Brexicie? Co z pieniędzmi klientów?

Największe banki opuszczą Wielką Brytanię po Brexicie? Co z pieniędzmi klientów?

Wiele z dużych banków w Wielkiej Brytanii zastanawia się już teraz czy po Brexicie będzie im się bardziej opłacało opuścić Wyspy czy też może na nich zostać.

Izraelczyk chciał sprzedać swoją córkę, by spłacić długi

Izraelczyk chciał sprzedać swoją córkę, by spłacić długi

Jak donosi „The Independent” Izraelczyk usiłował sprzedać swoją trzymiesięczną córeczkę za 18 tysięcy funtów, by spłacić swoje hazardowe długi. Jerozolimskie służby poinformowały, że dziecko znajduje się...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK