finanse

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Polish ExpressPolish Express logo

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Brytyjskie banki zostały oskarżone o podawanie klientom błędnych informacji na temat tego, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im PPI.

Jak donosi BBC wielu klientów banków zostało błędnie poinformowanych przez banki o tym, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im ubezpieczenie spłaty zadłużenia – Payment Protection Insurance (PPI). Oskarżenie wydało Alliance of Claims Companies zrzeszające ponad 3 tys. firm w UK.

 

Już tylko rok pozostał na zgłoszenie roszczenia o PPI (Payment Protection Insurance)

Twierdzi ono, że brytyjskie banki mówiły nieprawdę wielu swoim klientom błędnie informując ich o tym, że nigdy nie mieli u nich PPI, aby zwolnić się tym samym z obowiązku zapłaty odszkodowania. W odpowiedzi na oskarżenia banki oświadczyły, że „w większości przypadków” informacje podawane klientom były prawdziwe.

Simon Evans, dyrektor wykonawczy Alliance of Claims Companies, powiedział:

- Klienci informowali nas, że, gdy zwracali się z zapytaniem do banków, otrzymywali odpowiedź, iż nigdy nie mieli u nich ubezpieczenia spłaty zadłużenia (PPI). Jednak, gdy zaczęliśmy badać te sprawy, okazało się, że informacje te były nieprawdziwe.

Niedawno Barclays przyznał, że błędnych informacji na temat PPI udzielił dziesiątkom tysięcy swoich klientów. Bank tłumaczył swoje nadużycie błędem w systemie.

Tomasz Kowalczyk z firmy Omni Claim zajmującej się pomaganiem Polakom w odzyskiwaniu niesłusznie naliczonych im opłat bankowych oraz PPI, powiedział:

- Jedna z naszych klientek, która skontaktowała się z nami, powiedziała, że zwróciła się do swojego banku z prośbą o informację na temat tego, czy miała wykupione u nich ubezpieczenie spłaty zadłużenia. Była to formalność, gdyż wiedziała dobrze, że płaciła za PPI. Była przekonana, że otrzyma odpowiedź twierdzącą. Zdziwiła się jednak, gdy bank poinformował ją, że nigdy nie opłacała u nich PPI, co było jawnym kłamstwem.

 

- Przypadek naszej klientki nie jest jedynym, w którym wychodzą na jaw kolejne nieuczciwe praktyki banków. Jest to bardzo krótkowzroczne działanie, gdyż kłamstwa takie zostają prędzej czy później zdemaskowane, a banki tracą na wiarygodności. Takie praktyki poważnie godzą w wizerunek brytyjskich instytucji bankowych, które powinny być wzorem rzetelności, gdyż powierzamy im swoje finanse – dodaje Kowalczyk.

Jaka jest różnica między Bank Fees, a Payment Protection Insurance (PPI)?

 

W założeniu PPI jest ubezpieczeniem skierowanym do osób posiadających kredyty lub inne usługi bankowe i jego celem jest zabezpieczenie klienta przed nagłą utratą płynności finansowej wynikłą z wypadku, choroby bądź nagłej utraty pracy. Wtedy też PPI spłaca za klienta raty pożyczki.

Samo PPI nie jest niczym złym, ale niestety metoda jego sprzedaży przez banki była często nieuczciwa. Sprzedawcy potrafili wmawiać klientom, że wykupienie PPI jest koniecznie, aby kwalifikować się do kredytu, co było nieprawdą. Po wykryciu tych nadużyć banki zostały zmuszone do wypłaty klientom odszkodowań. Ważną informacją jest ta, że osoby, które padły ofiarami nieuczciwych praktyk banków dotyczących sprzedaży PPI mają czas na składanie zażaleń do 29 sierpnia 2019 roku.

Sprawdź bezpłatnie czy należy Ci się PPI!

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Okradał brytyjskie banki

Okradał brytyjskie banki

44-letni Achilleas Kallkis, który zdefraudował w dwóch brytyjskich bankach 769 milionów funtów, został skazany na siedem lat więzienia.

Oto parę niezawodnych sposobów na to, jak domagać się zwrotu tysięcy funtów

Oto parę niezawodnych sposobów na to, jak domagać się zwrotu tysięcy funtów

Jeśli zaczynacie się powoli martwić nadchodzącymi wydatkami świątecznymi, które zbliżają się wielkimi krokami, najprawdopodobniej z tymi paroma sposobami na domaganie się zwrotu tysięcy funtów zapoznacie...

PPI - czy Twój bank też Cię oszukał?

PPI - czy Twój bank też Cię oszukał?

Po licznych telefonach i e-mailach naszych zaniepokojonych Czytelników, postanowiliśmy zbadać problem niesłusznie sprzedawanego przez banki ubezpieczenia PPI. Dlaczego szczególnie Polacy ucierpieli z powodu...

Kurs funta gwałtownie spadł po głosowaniu w Izbie Gmin. Jest to największa strata od początku stycznia

Kurs funta gwałtownie spadł po głosowaniu w Izbie Gmin. Jest to największa strata od początku stycznia

Po czwartkowym głosowaniu w brytyjskim parlamencie wartość funta gwałtownie spadła (jest to największa strata od początku stycznia). Większość posłów opowiedziała się przeciwko przedłużeniu rozmów z Unią...

Odzyskać nawet £2500 „z niczego”? Jest na to sposób

Odzyskać nawet £2500 „z niczego”? Jest na to sposób

Początek roku bardzo często wiąże się z przykrą myślą, że nasz portfel nie jest już tak zasobny, jak to miało miejsce przed świętami. Możemy łapać się pożyczek, wpadając tym samym w coraz większe kłopoty....

Zakupy na raty w UK: Zobacz, na co uważać i jakie dodatkowe koszty możesz ponieść

Zakupy na raty w UK: Zobacz, na co uważać i jakie dodatkowe koszty możesz ponieść

Zakupy na raty są niezwykle popularne w Wielkiej Brytanii, możliwość tę oferuje niemal każdy większy sklep, szczególnie z elektroniką, ale nie tylko. Warto jednak zastanowić się, czy jest to dla nas opłacalne....

Funt ponownie traci wobec euro i dolara! To reakcja na konferencję Michela Barniera i Dominica Raaba

Funt ponownie traci wobec euro i dolara! To reakcja na konferencję Michela Barniera i Dominica Raaba

Brytyjska waluta ponownie zanotowała spadek. Tym razem powodem takiej reakcji była wspólna konferencja unijnego negocjatora Michela Barniera oraz brytyjskiego ministra ds. Brexitu, Dominica Raaba.

Największe banki opuszczą Wielką Brytanię po Brexicie? Co z pieniędzmi klientów?

Największe banki opuszczą Wielką Brytanię po Brexicie? Co z pieniędzmi klientów?

Wiele z dużych banków w Wielkiej Brytanii zastanawia się już teraz czy po Brexicie będzie im się bardziej opłacało opuścić Wyspy czy też może na nich zostać.

Banki kuszą bezpłatnymi kontami. „Nie ma nic za darmo” - przestrzegają specjaliści

Banki kuszą bezpłatnymi kontami. „Nie ma nic za darmo” - przestrzegają specjaliści

Istnienie darmowych rachunków rozliczeniowych jest dla banków wysoce nieopłacalne, w związku z czym może zwiększać prawdopodobieństwo ukrywania przez instytucje finansowe realnych kosztów takich operacji...

To nie żart: pieniądze leżą na londyńskich ulicach!

To nie żart: pieniądze leżą na londyńskich ulicach!

Grupa samozwańczych dobroczyńców postanowiła umilić londyńczykom czasy kryzysu. Podążając za wskazówkami zamieszczanymi na Twitterowym koncie @LDNHiddenCash, mieszkańcy stolicy mają szansę odnaleźć 20...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK