finanse

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Polish Express
Polish Express logo

Klienci banków byli błędnie informowani o tym, że nie należy im się odszkodowanie za PPI

Brytyjskie banki zostały oskarżone o podawanie klientom błędnych informacji na temat tego, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im PPI.

Jak donosi BBC wielu klientów banków zostało błędnie poinformowanych przez banki o tym, że nie należy im się odszkodowanie za niewłaściwie sprzedane im ubezpieczenie spłaty zadłużenia – Payment Protection Insurance (PPI). Oskarżenie wydało Alliance of Claims Companies zrzeszające ponad 3 tys. firm w UK.

 

Już tylko rok pozostał na zgłoszenie roszczenia o PPI (Payment Protection Insurance)

Twierdzi ono, że brytyjskie banki mówiły nieprawdę wielu swoim klientom błędnie informując ich o tym, że nigdy nie mieli u nich PPI, aby zwolnić się tym samym z obowiązku zapłaty odszkodowania. W odpowiedzi na oskarżenia banki oświadczyły, że „w większości przypadków” informacje podawane klientom były prawdziwe.

Simon Evans, dyrektor wykonawczy Alliance of Claims Companies, powiedział:

- Klienci informowali nas, że, gdy zwracali się z zapytaniem do banków, otrzymywali odpowiedź, iż nigdy nie mieli u nich ubezpieczenia spłaty zadłużenia (PPI). Jednak, gdy zaczęliśmy badać te sprawy, okazało się, że informacje te były nieprawdziwe.

Niedawno Barclays przyznał, że błędnych informacji na temat PPI udzielił dziesiątkom tysięcy swoich klientów. Bank tłumaczył swoje nadużycie błędem w systemie.

Tomasz Kowalczyk z firmy Omni Claim zajmującej się pomaganiem Polakom w odzyskiwaniu niesłusznie naliczonych im opłat bankowych oraz PPI, powiedział:

- Jedna z naszych klientek, która skontaktowała się z nami, powiedziała, że zwróciła się do swojego banku z prośbą o informację na temat tego, czy miała wykupione u nich ubezpieczenie spłaty zadłużenia. Była to formalność, gdyż wiedziała dobrze, że płaciła za PPI. Była przekonana, że otrzyma odpowiedź twierdzącą. Zdziwiła się jednak, gdy bank poinformował ją, że nigdy nie opłacała u nich PPI, co było jawnym kłamstwem.

 

- Przypadek naszej klientki nie jest jedynym, w którym wychodzą na jaw kolejne nieuczciwe praktyki banków. Jest to bardzo krótkowzroczne działanie, gdyż kłamstwa takie zostają prędzej czy później zdemaskowane, a banki tracą na wiarygodności. Takie praktyki poważnie godzą w wizerunek brytyjskich instytucji bankowych, które powinny być wzorem rzetelności, gdyż powierzamy im swoje finanse – dodaje Kowalczyk.

Jaka jest różnica między Bank Fees, a Payment Protection Insurance (PPI)?

 

W założeniu PPI jest ubezpieczeniem skierowanym do osób posiadających kredyty lub inne usługi bankowe i jego celem jest zabezpieczenie klienta przed nagłą utratą płynności finansowej wynikłą z wypadku, choroby bądź nagłej utraty pracy. Wtedy też PPI spłaca za klienta raty pożyczki.

Samo PPI nie jest niczym złym, ale niestety metoda jego sprzedaży przez banki była często nieuczciwa. Sprzedawcy potrafili wmawiać klientom, że wykupienie PPI jest koniecznie, aby kwalifikować się do kredytu, co było nieprawdą. Po wykryciu tych nadużyć banki zostały zmuszone do wypłaty klientom odszkodowań. Ważną informacją jest ta, że osoby, które padły ofiarami nieuczciwych praktyk banków dotyczących sprzedaży PPI mają czas na składanie zażaleń do 29 sierpnia 2019 roku.

Sprawdź bezpłatnie czy należy Ci się PPI!

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Masz dużo wydatków na święta? Może znajdujesz się wśród 500 tys. Polaków uprawnionych do odszkodowania za bank fees

Masz dużo wydatków na święta? Może znajdujesz się wśród 500 tys. Polaków uprawnionych do odszkodowania za bank fees

Święta Bożego Narodzenia zbliżają się wielkimi krokami. Jak co roku wiążą się z tym duże wydatki. Warto zatem zorientować się, czy nie przysługuje nam odszkodowanie za niesłusznie pobierane opłaty bankowe....

List od Czytelnika: Czy odzyskanie PPI utrudni mi wzięcie lub spłatę kredytu w banku?

List od Czytelnika: Czy odzyskanie PPI utrudni mi wzięcie lub spłatę kredytu w banku?

Jeden z naszych czytelników napisał do redakcji w sprawie nurtującej wielu Polaków, którzy padli ofiarą nieuczciwej działalności banków. Obawia się on, że, jeśli będzie starał się odzyskać niesłusznie...

Dostałeś zwrot PPI? Teraz możesz polecić znajomego i otrzymać 50 funtów

Dostałeś zwrot PPI? Teraz możesz polecić znajomego i otrzymać 50 funtów

Jeśli udało Wam się odzyskać swoje pieniądze z tytułu PPI, warto pomyśleć o swoich znajomych, którzy jeszcze tego nie zrobili, a mają czas wyłącznie do 29 sierpnia. Po tym terminie, już nie będą uprawnieni...

Koniec z darmowymi kontami w UK?

Koniec z darmowymi kontami w UK?

Posiadacze kont bankowych powinni płacić za ich utrzymanie – nawet, jeśli aktualnie spłacają kredyt. Takiego zdania jest dyrektor zarządzący Centralnego Banku Anglii.

W przyszłym miesiącu koniec PPI: Ludzie składają skargi na potęgę, aby odzyskać swoje pieniądze

W przyszłym miesiącu koniec PPI: Ludzie składają skargi na potęgę, aby odzyskać swoje pieniądze

Jedynie do północy 29 sierpnia można składać skargi w sprawie PPI, dlatego klienci banków, którzy podejrzewali, że mogli paść ofiarą nieuczciwych praktyk bankowców, składają teraz skargi na potęgę. „Każdy...

Kolejny skandal z udziałem brytyjskich banków. Zaniżają kwoty zwrotów PBA i PPI

Kolejny skandal z udziałem brytyjskich banków. Zaniżają kwoty zwrotów PBA i PPI

Media nagłaśniają kolejne nieuczciwe działania brytyjskich banków, które wprowadzają w błąd klientów zaniżając im kwoty zwrotów PBA oraz PPI. Co więcej banki nakłaniają ich do rezygnacji z pomocy profesjonalnych...

ONZ pomoże uchodźcom. 174 mln funtów na edukację syryjskich dzieci

ONZ pomoże uchodźcom. 174 mln funtów na edukację syryjskich dzieci

Organizacja Narodów Zjednoczonych przeznaczy dodatkowo 250 mln dolarów na edukację dzieci syryjskich uchodźców w ramach funduszy awaryjnych. Gordon Brown, były brytyjski premier a obecnie specjalny wysłannik...

W kulturze płacą najmniej

W kulturze płacą najmniej

Najwięcej w 2009 roku zarabiali mieszkańcy warszawy. poznaniaków i gdańszczan dzieliła tylko złotówka.

Czekałeś do ostatniej chwili z PPI? Zobacz, dlaczego teraz zwroty są największe

Czekałeś do ostatniej chwili z PPI? Zobacz, dlaczego teraz zwroty są największe

Im bliżej końca PPI, tym więcej skarg spływa do banków, a ludzie odzyskują coraz wyższe kwoty w ramach zwrotów. Jak tłumaczą eksperci z Safe Claims – wynika to m.in. z faktu, że ktoś długo korzystał z...

FCA uruchomiło finałową kampanię ze Schwarzeneggerem w sprawie PPI - to ostatni moment na ubieganie się o zwrot

FCA uruchomiło finałową kampanię ze Schwarzeneggerem w sprawie PPI - to ostatni moment na ubieganie się o zwrot

Finansowy organ nadzorczy - Financial Conduct Authority (FCA) – będący brytyjskim odpowiednikiem polskiej Komisji Nadzoru Finansowego uruchomił finalną kampanię zaadresowaną do wszystkich tych, którym...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK