Zakupy: twoje prawa jako konsumenta

 

 

1. Odpowiadać opisowi, który im dano.

2. Mieć zadowalającą jakość i być gotowe do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem.

3. W przypadku usług, usługi powinny zostać zrealizowane:

– należytą starannością,

– zgodnie z umiejętnościami, które deklaruje usługodawca,

– w rozsądnym terminie oraz po rozsądnej cenie.

Zawsze pamiętaj jednak, że słowa „rozsądne” i „zadowalające” oraz im podobne mogą mieć różne interpretacje i to co masz na myśli jako konsument może różnić się od interpretacji przedsiębiorcy.

 

Zakupy przez Internet taniej>>