Czy za wypadek za granicą należy się odszkodowanie?

Bez względu na powód pobytu za granicą, czy to na wakacjach, czy w interesach, jak ubiegać się o odszkodowanie w Wielkiej Brytanii, jeśli doznasz urazu?

Magdalena Krenz

Niezależne podróże zagraniczne

Jeśli podróżujesz za granicę samodzielnie, ważne jest wykupienie ubezpieczenia podróżnego na pokrycie kosztów podróży. W zależności od polisy ubezpieczenie to może obejmować opóźnienia i odwołania lotu, skradzione lub utracone rzeczy osobiste, a co najważniejsze, nagłe przypadki medyczne, takie jak obrażenia ciała. Podczas gdy Wielka Brytania jest nadal członkiem UE, Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) obejmuje bezpłatną pomoc medyczną w szpitalach publicznych w kilku krajach europejskich. Jednakże karta EKUZ nie obejmuje na przykład pomocy medycznej i wsparcia, aby ułatwić Ci podróż do domu do Wielkiej Brytanii.

Co powinieneś zrobić, jeśli zostałeś ranny za granicą?

Kiedy podróżujesz, zawsze zabieraj ze sobą szczegóły ubezpieczenia podróżnego – w szczególności numer polisy i dane kontaktowe ubezpieczyciela, w tym numery alarmowe. Jeśli jesteś ranny lub potrzebujesz pomocy medycznej, skontaktuj się ze swoim ubezpieczycielem tak szybko, jak to możliwe, i informuj go na bieżąco o stanie swojego zdrowia. Pomocne może okazać się uzyskanie zgody ubezpieczyciela na jakiekolwiek leczenie zanim się ono odbędzie, ale zdajemy sobie sprawę, że nie zawsze jest to możliwe. Pamiętaj, aby zachować wszelkie pokwitowania za poniesione koszty, ponieważ możliwe, że będziesz musiał najpierw zapłacić z własnej kieszeni, a następnie odzyskać pieniądze za pośrednictwem swojego przedstawiciela ubezpieczeniowego.

Rada!

• Nie zawsze musisz kupować ubezpieczenie podróżne od firmy ubezpieczeniowej. Czasami konta bankowe i karty kredytowe zapewniają ubezpieczenie podróżne w ramach swoich normalnych pakietów finansowych. Zanim dojdzie do wypadku, dobrym pomysłem jest sprawdzenie, co dokładnie pokrywa Twój pakiet ubezpieczeniowy.
• Bardzo ważne jest również, aby zgłosić wypadek w hotelu/restauracji/basenie lub na policji, w sytuacji gdy był to wypadek drogowy.
• Pomocne będzie zrobienie jak największej ilości zdjęć miejsca wypadku, zachowanie danych kontaktowych świadków oraz upewnienie się, że i oni mają Twoje dane kontaktowe.
• Aby uzyskać poradę prawną skontaktuj się z prawnikami, którzy specjalizują się w uzyskiwaniu odszkodowań za wypadki w czasie podróży. Możesz to zrobić od razu po wypadku, nie czekając na powrót do Wielkiej Brytnii.

Po powrocie do Wielkiej Brytanii

Po powrocie do domu zadzwoń ponownie do swojego ubezpieczyciela. Otrzymasz od niego formularz roszczenia, który powinieneś wypełnić. Pamiętaj, aby zachować kopię dla siebie. Wraz ze złożeniem wniosku będziesz musiał dołączyć kopie pokwitowań lub zaświadczeń lekarskich. Pamiętaj, że może istnieć limit czasowy, w którym możesz ubiegać się o odszkodowanie. Działaj więc jak najszybciej! Skontaktuj się ze specjalistami, aby uzyskać poradę prawną dotyczącą wypadku w podróży.

Rada!

• Koniecznie zanotuj sobie lub dodaj do kontaktów w telefonie numer do Magdaleny Knez, która jest radcą prawnym z wieloletnim dościwdczeniem. W razie wypadku skontaktuj się z nią bezpośrednio pod numerem 0207 482 8437.

Podróżowanie z organizatorem wycieczek

Pamiętaj, aby wykupić ubezpieczenie podróżne na pokrycie kosztów podróży. Jeśli jesteś na wakacjach i zostajesz ranny lub chorujesz, i ktoś inny ponosi za to odpowiedzialność, możesz ubiegać się o odszkodowanie od organizatora wycieczki. Dodatkowo jest on zobowiązany do udzielenia pomocy lekarskiej, jeśli takiej potrzebujesz, na przykład w celu uzyskania dostępu do lokalnych usług medycznych.

The Package Travel and Linked Travel Arrangement Regulations 2018 (Przepisy  dotyczące wycieczek zorganizowanych) mówią, że większość wycieczek zostaje zaklasyfikowanych jako wakacje zorganizowane, w wyniku czego klienci są chronieni zarówno prawnie, jak i finansowo. Ograniczona ochrona obejmuje także „powiązane usługi turystyczne”. Te szczegółowe przepisy dotyczą wyłącznie UE. Ponadto, podczas wakacji zarezerwowanych przez biuro podróży, organizacja Association of British Travel Agents (ABTA) zapewnia dalszą ochronę oraz wsparcie dla klientów. Aby utrzymać akredytację, biuro podróży musi przestrzegać kodeksu postępowania ABTA. Pamiętaj, że nie wszystkie biura podróży są członkami ABTA.

Co zrobić, jeśli doznasz obrażeń

Jeśli doznałeś obrażeń w czasie urlopu, możesz ubiegać się o odszkodowanie z różnych powodów, w tym również wydatków poniesionych w wyniku tego, co się wydarzyło, cierpienia z powodu zdarzenia i oczywiście obrażeń ciała. Podobnie jak sytuacji wypadków do których doszło w czasie wyjazdów nie zorganizowanych przez biuro podróży, aby zwiększyć szanse na otrzymanie roszczenia z tytułu obrażeń ciała, ważne jest, aby zachować odpowiednią dokumentację, taką jak formularze rezerwacji, zeznania świadków i dokumentację medyczną. Przydatne mogą być również stosowne fotografie, obejmujące miejsce zdarzenia.

Czy jesteś ofiarą przestępstwa lub zamachu terrorystycznego?

Jeśli doznałeś urazu za granicą z powodu przestępstwa popełnionego przeciwko Tobie lub w wyniku aktu terrorystycznego, możesz być uprawniony do ubiegania się o odszkodowanie od rządu brytyjskiego. Od 27 listopada 2012 r. ofiary mogą ubiegać się o takie odszkodowanie, jeżeli odniosły fizyczną lub psychiczną szkodę podczas zamachu terrorystycznego lub były świadkiem zdarzenia, w którym ich bliscy zostali ranni. Roszczenie może być również zgłoszone, jeśli partner lub inny bliski członek rodziny zginął.

Pamiętaj: zawsze szukaj adwokata w celu uzyskania odszkodowania z tytułu obrażeń ciała!!!

Zorientowanie się w różnych zasadach i przepisach obcych krajów może być trudne. Istnieją różne limity czasowe na ubieganie się o odszkodowanie, w zależności od okoliczności: na przykład limit wynosi trzy lata, aby wystąpić z roszczeniem wobec firmy turystycznej ABTA, a jeśli doznałeś obrażeń w trakcie lotu, istnieje tylko dwuletni limit. W przypadku wypadków drogowych poza UE wszystko zależy od przepisów obowiązujących w kraju, w którym się znajdujesz, podczas gdy wypadek w UE jest objęty dyrektywami europejskimi, a roszczenie może zostać złożone w Wielkiej Brytanii przeciwko ubezpieczycielowi sprawcy.

Ze względu na złożoność prawa międzynarodowego, prawa krajowego i roszczeń z tytułu obrażeń ciała, zaleca się zasięgnięcie porady u adwokata, jeśli dochodzi się odszkodowania za obrażenia ciała, niezależnie od tego, czy podróżowałeś samodzielnie, czy z biurem podróży. Adwokat pomoże w sprawnym rozpatrzeniu roszczenia z tytułu obrażeń osobistych, przestrzegając ograniczeń czasowych i obowiązujących przepisów i regulacji. Aby pomóc swojemu adwokatowi wykonać dla Ciebie jak najlepszą pracę, upewnij się, że dysponujesz wszystkimi szczegółami i dowodami, które należy przekazać Twojemu prawnikowi.

Kancelaria Osbornes specjalizuje się w reprezentowaniu osób, które doznały urazu po wypadku. Jesteśmy prawnikami zaaprobowanymi przez Headway, jak i przez "The Brain Injury Group". Kancelaria Osbornes jest również polecana przez informatory branżowe Chambers UK i The Legal 500 jako jedna z najlepszych kancelarii w Londynie zajmujących się roszczeniami w kwestiach uszczerbku na zdrowiu. Oba informatory podkreślają specjalistyczne umiejętności firmy w zakresie roszczeń związanych z obrażeniami ciała.
Kancelaria Osbornes została również wybrana "Kancelarią Roku" w konkursie Modern Law Awards w 2018 roku.
Możesz porozmawiać na temat odszkodowania z prawnikiem zajmującym się urazami mózgu, dzwoniąc pod numer 020 7482 8437 lub wypełniając formularz online.

Skontaktuj się z Magdaleną Knez, aby uzyskać bezpłatną poradę i omówić szczegółowo swoją sytuację. Magdalena wyjaśni ci jak wygląda postępowanie odszkodowawcze i odpowie na wszystkie Twoje pytania.

W naszej kancelarii zatrudniamy również radców prawnych mówiących po polsku, którzy mogą Ci pomóc w sprawach rodzinnych. Między innymi we wszystkich sprawach dotyczących dzieci, takich jak uprowadzenia dziecka (usunięcie dziecka bez zgody rodzica) i kwestii związanych z ochroną dziecka, w tym w sprawach, kiedy zaangażowana jest opieka społeczna. Kancelaria Osbornes jest uznawana za wiodącą firmę prawniczą w Londynie. Firma wygrała tytuł Kancelarii Prawniczej w roku 2018 w Modern Law Awards.

www.prawnikwuk.com 
TEL: 020 7482 8437 oraz 07514055052