Wielka Brytania

Awaria sieci O2 USUNIĘTA - wszystkie usługi już działają, a operator obiecuje swoim klientom rekompensatę

Polish ExpressPolish Express logo

Awaria sieci O2 USUNIĘTA - wszystkie usługi już działają, a operator obiecuje swoim klientom rekompensatę

Sieć O2 już działa - awaria, która sparaliżowała w dniu wczorajszym (niemal!) całe Wyspy została usunięta i klienci jednego z największych providerów usług moblinych mogą wreszcie odetchnąć. Firma pracuje już nad formą rekompensaty, która zostanie zaoferowana wszystkim poszkodowanym.

Awaria, która sprawiła, że usługi oferowane w ramach dostępu do sieci 3G i 4G na terenie Wielkiej Brytanii stały się niemożliwe i wielu klientów O2 straciło nie tylko dostęp do mobilnego internetu, ale również nie mogli ani wysyłać sms`ów, ani wykonywać połączeń, została usunięta. Jak czytamy na łamach "The Guardian" początek awarii miał miejsce około czwartej rano w czwartek. Dostęp do 3G przywrócono jeszcze tego samego dnia o godzinie 21:20, a do 4G - o 3.30 nad ranem kolejnego dnia, w piątek.

PILNE! Poważna awaria O2 - problemy z siecią w CAŁEJ Wielkiej Brytanii

W sumie problemy z dostępem do usług mobilnych dotknęły nie tylko około 25 milionów klientów O2, ale także siedem milionów użytkowników Tesco Mobile, Sky Mobile i Lycamobile, a więc sieci, które korzystają z infrastruktury brytyjskiej sieci telefonii komórkowej z siedzibą w Slough.

W chwili obecnej szefowie O2 opracowują szczegóły "gestu dobrej woli", który mają zaoferować dziesiątkom milionów klientów, którzy zostali dotknięci rzeczoną awarią. - Oceniamy, jak możemy to zrobić dla naszych klientów - mówił rzecznik O2. Nie wiadomo jeszcze jaką formę miałby przyjąć rzeczony "gest", ale prawdopodobnie chodzi o dodatkowy pakiet minut lub danych do wykorzystania. Nie wiadomo w tym momencie czy inne sieci zdecydują się na podobny ruch.

„Kiedy zdecydowała się Pani zostać dyktatorem?” - Rozgoryczony czytelnik „Daily Express” zaskoczył Theresę May

 

 

 

Zapewniono również, że zespoły techniczne brytyjskiego operatora mają uważnie monitorować wydajność usług w ciągu kilku następnych dni i sprawdzać czy wszystko działa, jak należy.

Co było przyczyną problemu? Dostawca sprzętu O2, szwedzka firma Ericsson, przyznała, że to jego oprogramowanie spowodowało problem. - Przegląd zostanie przeprowadzony z firmą Ericsson, aby w pełni zrozumieć, co się stało - komentował rzecznik O2. "Chcielibyśmy podziękować naszym klientom za ich cierpliwość podczas braku dostępu do naszych usług w czwartek 6 grudnia. Jest nam przykro z powodu wszelkich problemów, jakie sprawiła ta awaria.

A czy Wam rzeczona awaria O2 sprawiła problemy? Jeśli tak to napiszcie o nich na naszym FB!

 

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

O2 oferuje ŻENUJĄCĄ rekompensatę w zamian za problemy z dostępem do sieci

O2 oferuje ŻENUJĄCĄ rekompensatę w zamian za problemy z dostępem do sieci

Rekompensata proponowana przez O2 w ramach zadośćuczynienie za problemy z dostępem do usług mobilnych została wyśmiana przez użytkowników jednej z największych sieci komórkowych w UK.

Jak wygodnie i tanio dzwonić z Anglii do Polski?

Jak wygodnie i tanio dzwonić z Anglii do Polski?

Nadal używasz drugiego telefonu, aby dzwonić do rodziny w Polsce? A może zmieniasz karty SIM w swoim telefonie, aby tylko po to, aby wykonać połączenie za granicę? Żaden z tych sposobów nie jest praktyczny,...

O2 oferuje ŻENUJĄCĄ rekompensatę w zamian za problemy z dostępem do sieci

O2 oferuje ŻENUJĄCĄ rekompensatę w zamian za problemy z dostępem do sieci

Rekompensata proponowana przez O2 w ramach zadośćuczynienie za problemy z dostępem do usług mobilnych została wyśmiana przez użytkowników jednej z największych sieci komórkowych w UK.

Problemy z kartami Oyster

Problemy z kartami Oyster

Dziś rano nastąpiła awaria czytników kart Oyster, w związku z czym na wszystkich stacjach metra bramki były otwarte.

Korzystanie z komórki w samochodzie może kosztować cię 200 funtów - nawet jeśli nie prowadzisz!

Korzystanie z komórki w samochodzie może kosztować cię 200 funtów - nawet jeśli nie prowadzisz!

Mandat sięgający nawet 200 funtów oraz sześć punktów karnych - oto kara przewidziana za używanie telefonu komórkowego w samochodzie siedząc... na miejscu pasażera. W jakich okolicznościach policjant może...

Walka z powodzią w Hammersmith nadal trwa - służby znalazły źródło usterki

Walka z powodzią w Hammersmith nadal trwa - służby znalazły źródło usterki

W Londynie nadal trwa walka z "powodzią" na Goldhawk Road. Stołecznym służbom nadal nie udało się usunąć skutków awarii wodociągowej, która miała miejsce w minioną środę. Życie okolicznych mieszkańców...

Incydent na lotnisku w Edynburgu! Straż pożarna, policja i karetki pogotowia na pasie startowym

Incydent na lotnisku w Edynburgu! Straż pożarna, policja i karetki pogotowia na pasie startowym

Pasażerom, którzy mieli lecieć dzisiaj z Edynburga do Dublina, odmówiono wejścia na pokład samolotu. Na lotnisko przyjechały trzy wozy straży pożarnej, policja oraz karetki pogotowia. Później odwołano...

fot. getty images

Masz telefon w Vodafone? Uważaj na numery 0845 i 0843 – mogą Cię kosztować nawet £300!

Jeśli korzystasz z usług operatora telefonii komórkowej Vodafone, to miej się na baczności. Oszuści postanowili właśnie uprzykrzyć życie użytkownikom tej sieci i za pomocą złośliwego oprogramowania uszczuplić...

Czas na relaks

Czas na relaks

Szwedzcy badacze odkryli, że intensywne korzystanie z telefonu komórkowego i Internetu może powodować zaburzenia snu, podatność na stres oraz depresję.

Ewakuacja na pokładzie Ryanaira! Pasażerowie uciekali w popłochu po dmuchanych zjeżdżalniach

Ewakuacja na pokładzie Ryanaira! Pasażerowie uciekali w popłochu po dmuchanych zjeżdżalniach

Do dramatycznej sytuacji doszło na pokładzie Ryanaira, w którym tuż przed startem w telefonie jednego z pasażerów wybuchła bateria. Natychmiast przeprowadzono ewakuację samolotu przy pomocy dmuchanych...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK