Policjanci winni śmierci!

Gdyby nie opieszałość i zaniedbania policjantów, być może Chrissie Chambers i jej dwuletnia córeczka, Shania wciąż by żyły. Policjanci zignorowali jednak błagania o pomoc kobiety i nie zapobiegli morderstwu. Chrissie i jej córka zginęły z rąk byłego partnera kobiety, Davida Oakesa.

W związku z walką o prawa rodzicielskie nad małoletnią Shanią, między dwojgiem zwaśnionych rodziców nieustannie dochodziło do scysji. W przeciągu dwóch lat Chrissie wykonała aż 16 połączeń z numerem alarmowym w chwilach, gdy czuła, że bezpieczeństwo jej i jej dziecka jest zagrożone. David Oakes, były ochroniarz, był bowiem agresywny i nieprzewidywalny.  Według Niezależnej Komisji badającej skargi dotyczące działań policji, problem z jakim zmagała się kobieta został przez oficerów zbagatelizowany. Oakes, który miał już wyrok skazujący, powinien być aresztowany po tym, jak złamał zakaz sądowy i wciąż nękał i groził byłej partnerce. Ojciec Chrissie ma duży żal do policji i uważa, że można było zapobiec tej tragedii. Zastępca komendanta w Essex, Maurice Mason przeprasza za błędy i zapewnia, że są to winni Chrissie i Shanii, by jak najwięcej wyciągnąć z tej lekcji i uniknąć podobynch błędów w przyszłości. Ale przecież to nie wróci życia zamordowanej matce i jej córeczce.