Wielka Brytania

5 dobrych rad na początek - jak rozkręcić własny internetowy biznes?

5 dobrych rad na początek - jak rozkręcić  własny internetowy biznes?

Wiek XIX zapamiętany został jako okres rewolucji przemysłowej, XX był z kolei wiekiem atomu. Czy bieżące stulecie zapisze się w historii jako okres cyfrowej "Nowej Ekonomii"?

Czy pamiętacie jeszcze czasy, gdy zakupy kojarzyły nam się z wychodzeniem do sklepu i płaceniem przy kasie? Albo świat sprzed epoki Amazona, E-Bay`a, Allegro, Netflixa, w którym w zasięgu jednego kliknięcia mamy wszystko, co oferuje współczesny, totalnie zglobalizowany świat? Tamte czasy wydają się już tak odległe, a przecież to kwestia dosłownie kilku, kilkunastu lat, gdy na naszych oczach dokonała się prawdziwa rewolucja! I wciąż się dokonuje, zupełnie zmieniając oblicze ekonomii i handlu.

Czy XXI wiek będzie epoką e-commerce? O to musicie spytać Nostradamusa, ale fakty są takie - handel i usługi świadczone za pośrednictwem sieci rozwijają się w oszałamiającym tempie. W 1996 roku obroty przedsiębiorstw prowadzących tego typu działalność wyniosły 800 mln USD, w roku 1997 dziesięciokrotnie więcej (8 mld), by w 1999 roku sięgnąć poziomu 18 mld. Dziś wartość tego rynku w samym USA wynosi grubo ponad 300 MILIARDÓW. To ponad 10% WSZYSTKICH transakcji handlowych zawieranych w USA!

Jak widać, tort jest olbrzymi i (ciągle!) rośnie. Coraz więcej osób decyduje się na prowadzenie takiej działalności, szczególnie w UK, gdzie rynek konsumencki jest znacznie większy niż w Polsce. Warto więc próbować swoich sił, ale... jak zacząć? Specjalnie dla Was przygotowaliśmy krótki poradnik, który pomoże Wam w zrobieniu pierwszych kroków w e-commerce.

Uczciwie ostrzegamy - nie dajemy Wam recepty na sukces. Bo nikt Wam jej nie da, a ten kto tak twierdzi jest po prostu kłamcą. Radzimy tylko na co trzeba zwrócić uwagę, od czego rozpocząć swoją podróż i jak zrobić kilka pierwszych kroków.

Po pierwsze - Na początku był pomysł? Wcale NIE!

Mówi się, że wszystkie dobrze prosperujące przedsiębiorstwa zaczęły się od dobrego pomysłu. Niekoniecznie musi być to prawda, bo w wielu przypadkach mamy do czynienia z lepiej wykonanymi, lepiej wypromowanymi i lepiej sprzedanymi kopiami.

Od czego więc zacząć? Nie od "eureki!", ale od żmudnej, czasami nudnej i zawsze czasochłonnej analizy rynku. Żeby przebić się w jakiejś branży trzeba zorientować się jak ta branża wygląda. Poznać konkurencję, przyjrzeć się jej słabym i silnym stronom, poszukać miejsca dla siebie. Nie żałujcie na to czasu, bo gwarantujemy Wam - zwróci się on z nawiązką.

Nie ograniczajcie się wyłącznie do swojego punktu widzenia - zróbcie gruntowny research w kwestii dostępnych badań, opinii innych ludzi i użytkowników (przede wszystkich wśród swoich znajomych, ale nie tylko!). Rozmawiajcie, dyskutujcie, kłóćcie się, czytajcie. Im większe rozeznanie na początku, tym mniejsze prawdopodobieństwo wtopy później.

 

Po drugie - Opracowanie strategii

 

"Do kogo kierowane są moje produkty?", "kim jest mój klient?", "co chcę osiągnąć?", "co wyróżnia mój sklep na tle konkurencji?" - to tylko kilka pytań, które warto sobie zadać zanim zabierzemy się do działań w ramach e-commerce. Jednym słowem - trzeba znaleźć "pomysł na siebie", który sprawi, że klienci będą wybierali akurat nas, a nie konkurencję. Rzecz jasna nie jest to łatwa sprawa i gdyby dało się ją w kilku słowach streścić czy wręcz wymyślić sprawdzoną metodę na sukces - wszyscy by się do niej stosowali i odnosiliby sukcesy.

Niestety, tak łatwo nie jest - każda branża różni się od siebie diametralnie. To, co sprawdza się w jednej, niekoniecznie musi sprawdzać się w drugiej. To, co działała jeszcze rok temu, teraz jest już rozwiązaniem przestarzałym. To, co chwyciło w jednym przypadku, w innym może się kompletnie nie sprawdzić. Znowu - nie ma złotego środka. Warto bazować na doświadczeniach innych, ale na swój własny sukces trzeba zapracować samemu.

Po trzecie - Wybory, wybory, wybory...

Kiedy zrobiliśmy research i opracowaliśmy podstawy strategii, trzeba podjąć decyzję odnośnie oprogramowania, z którego będziemy korzystać i zabrać się za tworzenie strony internetowej. Zasadniczo w tej pierwszej kwestii nasz wybór ograniczony jest do:

SaaS - czyli abonamentu za możliwość korzystania z oprogramowania sklepu;
Open Source - czyli platformy bezpłatnej;
Licencja - zakupu gotowego rozwiązania;
"Na wymiar", czyli opracowania rozwiązania pod potrzeby danego klienta.

Nie ukrywamy, że wybór jest determinowany zasobnością portfela, choć nie zawsze "lepiej", oznacza "drożej". Trudno jednak w dzisiejszych czasach wyobrazić sobie dobre strony WWW tworzone z gotowych szablonów. "Nie mamy żadnych wątpliwości, że dobrze wykonana witryna przyciąga klientów" - radzi Dawid Patrykowski z firmy SLT Media, która tworzy strony w Wielkiej Brytanii od 7 lat. "Intuicyjna w obsłudze, atrakcyjna pod względem wizualnym, działająca płynnie, dostosowana do rozwiązań mobilnych - tylko taka strona będzie przyciągać nowych klientów, dostarczać im potrzebnych informacji i prowadzić do skutecznej sprzedaży".

Trudno się z tym nie zgodzić!

Po czwarte - Trudne słowo: SEO

Bez względu na to jak piękna będzie nasza strona, trzeba jeszcze sprawić, aby nasi klienci potrafili ją odnaleźć w sieci. I tu dochodzimy do kwestii Search Engine Optimization (SEO), czyli rozwiązań, dzięki którym Twoje produkty i usługi będą pojawiały się wysoko w wynikach wyszukiwań. To w zasadzie studnia bez dna - opracowań dotyczących tego problemu znajdziecie bez liku, podobnie jak firm, które oferują swoje usługi w zakresie pozycjonowania.

I znowu - trzeba poświęcić sporo czasu, aby sprawić, żeby Google nas polubił. Warto zabezpieczyć sobie środki na ten cel. Należy również pamiętać o kwestiach związanych z optymalizacją przy przygotowaniu tekstów wszelkiego typu na naszą stronę!

Po piąte - Marketing

Kolejny temat-rzeka i w zasadzie kluczowa sprawa dla przetrwania każdego sklepu. Samo postawienie strony i sprawienie, że będzie "przyjazny" dla wyszukiwarek to ledwie pierwszy etap. Następnym jest zdobywanie klientów i zachęcanie ich do kupowania naszych produktów.

Sposobów jest wiele - obecność w social media, content i video marketing, kampanie Adwords, e-mail marketing, wszelkie formy reklamy w mediach mniej lub bardziej tradycyjnych, szukanie poparcia wśród blogerów i vlogerów, guerilla marketing... Można by tak długo wymieniać, ale według Patrykowskiego wszystko sprowadza się do jednego - skuteczności. "Trzeba wiedzieć jakie narzędzia dobrać, aby osiągnąć oczekiwane rezultaty. Z własnego doświadczenia wiem, że przynajmniej na początku warto skorzystać z pomocy kogoś kto po prostu zna się na rzeczy" - komentuje specjalista z firmy SLT, która zajmuje się marketingiem cyfrowym, jak i analogowym.

Na zakończenie tego tekstu nie damy Wam prostej recepty. Warto natomiast ciągle się douczać, czytać, uczyć na doświadczeniach innych, śmiało wprowadzać nowe rozwiązania, ryzykować - świat e-commerce zmienia się dosłownie z miesiąca na miesiąc i żeby za nim nadążyć trzeba być ciągle na bieżąco!

 

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Żenująca sytuacja na lotnisku

Żenująca sytuacja na lotnisku

Niedawno w Liverpoolu doszło do kłopotliwej sytuacji, w której znaleźli się pasażerowie samolotu linii Easyjet. Poinformowano ich bowiem, że lot nie może się odbyć z powodu przeciążenia maszyny…

Polacy bohaterami dokumentu Channel 4. Powstanie program o polskich pracownikach

Polacy bohaterami dokumentu Channel 4. Powstanie program o polskich pracownikach

Producenci Channel 4 przygotowują program, którego bohaterami będą Polacy. Będzie to dokument, pokazujący życie polskich imigrantów, którzy równocześnie pracują w kilku miejscach, by – poza własnym utrzymaniem...

Pozaziemskie istoty są wśród nas?

Pozaziemskie istoty są wśród nas?

Nadworny astronom królowej brytyjskiej uważa, że pozaziemskie istoty mogą od dawna funkcjonować na naszej planecie, zaś ich obecność nie została jeszcze odkryta, ponieważ ludzie nie są w stanie ich dostrzec...

Uwaga: Na wolności pozostaje niebezpieczny pedofil. A wszystko to... zgodnie z prawem!

Uwaga: Na wolności pozostaje niebezpieczny pedofil. A wszystko to... zgodnie z prawem!

33-letni David Carey, u którego policja znalazła tysiące zdjęć i filmów z nagimi dziećmi usłyszy zarzuty posiadania treści pedofilskich.

Szkoci teraz głosowaliby za niepodległością, wynika z najnowszych badań

Szkoci teraz głosowaliby za niepodległością, wynika z najnowszych badań

Sześć tygodni po tym, jak większość Szkotów opowiedziała się za tym, aby Szkocja pozostała częścią Wielkiej Brytanii, z badań przeprowadzonych przez YouGov wynika, że dzisiaj 52% mieszkańców Szkocji wybrałoby...

Koniec przygody w Pucharze UEFA

Koniec przygody w Pucharze UEFA

Lech Poznań nie zapisał się w kartach historii jako pierwszy polski klub, który pokonał zespół włoski na ich terenie i przegrał z Udinese Calcio 1:2.

Brytyjska gospodarka wciąż na plusie

Brytyjska gospodarka wciąż na plusie

W czwartym kwartale minionego roku brytyjskie PKB wzrosło o 0,5 proc. Z kolei w ujęciu rocznym wzrost ten wyniósł 2,2 proc w porównaniu z 2.0 proc w 2014 roku. Opublikowane właśnie wyniki dokładnie odpowiadają...

Daliście się nabrać na te “regionalne” produkty? Niektóre pochodzą aż z… Afryki

Daliście się nabrać na te “regionalne” produkty? Niektóre pochodzą aż z… Afryki

“Marchew od rolnika” i “Szynka z wiejskiej wędzarni” - zastanów się dwa razy, zanim narysowana na etykiecie sielska zagroda skłoni cię do zakupu. W supermarketach prawdziwie regionalnych produktów jest...