Wielka Brytania

5 dobrych rad na początek - jak rozkręcić własny internetowy biznes?

5 dobrych rad na początek - jak rozkręcić  własny internetowy biznes?

Wiek XIX zapamiętany został jako okres rewolucji przemysłowej, XX był z kolei wiekiem atomu. Czy bieżące stulecie zapisze się w historii jako okres cyfrowej "Nowej Ekonomii"?

Czy pamiętacie jeszcze czasy, gdy zakupy kojarzyły nam się z wychodzeniem do sklepu i płaceniem przy kasie? Albo świat sprzed epoki Amazona, E-Bay`a, Allegro, Netflixa, w którym w zasięgu jednego kliknięcia mamy wszystko, co oferuje współczesny, totalnie zglobalizowany świat? Tamte czasy wydają się już tak odległe, a przecież to kwestia dosłownie kilku, kilkunastu lat, gdy na naszych oczach dokonała się prawdziwa rewolucja! I wciąż się dokonuje, zupełnie zmieniając oblicze ekonomii i handlu.

Czy XXI wiek będzie epoką e-commerce? O to musicie spytać Nostradamusa, ale fakty są takie - handel i usługi świadczone za pośrednictwem sieci rozwijają się w oszałamiającym tempie. W 1996 roku obroty przedsiębiorstw prowadzących tego typu działalność wyniosły 800 mln USD, w roku 1997 dziesięciokrotnie więcej (8 mld), by w 1999 roku sięgnąć poziomu 18 mld. Dziś wartość tego rynku w samym USA wynosi grubo ponad 300 MILIARDÓW. To ponad 10% WSZYSTKICH transakcji handlowych zawieranych w USA!

Jak widać, tort jest olbrzymi i (ciągle!) rośnie. Coraz więcej osób decyduje się na prowadzenie takiej działalności, szczególnie w UK, gdzie rynek konsumencki jest znacznie większy niż w Polsce. Warto więc próbować swoich sił, ale... jak zacząć? Specjalnie dla Was przygotowaliśmy krótki poradnik, który pomoże Wam w zrobieniu pierwszych kroków w e-commerce.

Uczciwie ostrzegamy - nie dajemy Wam recepty na sukces. Bo nikt Wam jej nie da, a ten kto tak twierdzi jest po prostu kłamcą. Radzimy tylko na co trzeba zwrócić uwagę, od czego rozpocząć swoją podróż i jak zrobić kilka pierwszych kroków.

Po pierwsze - Na początku był pomysł? Wcale NIE!

Mówi się, że wszystkie dobrze prosperujące przedsiębiorstwa zaczęły się od dobrego pomysłu. Niekoniecznie musi być to prawda, bo w wielu przypadkach mamy do czynienia z lepiej wykonanymi, lepiej wypromowanymi i lepiej sprzedanymi kopiami.

Od czego więc zacząć? Nie od "eureki!", ale od żmudnej, czasami nudnej i zawsze czasochłonnej analizy rynku. Żeby przebić się w jakiejś branży trzeba zorientować się jak ta branża wygląda. Poznać konkurencję, przyjrzeć się jej słabym i silnym stronom, poszukać miejsca dla siebie. Nie żałujcie na to czasu, bo gwarantujemy Wam - zwróci się on z nawiązką.

Nie ograniczajcie się wyłącznie do swojego punktu widzenia - zróbcie gruntowny research w kwestii dostępnych badań, opinii innych ludzi i użytkowników (przede wszystkich wśród swoich znajomych, ale nie tylko!). Rozmawiajcie, dyskutujcie, kłóćcie się, czytajcie. Im większe rozeznanie na początku, tym mniejsze prawdopodobieństwo wtopy później.

 

Po drugie - Opracowanie strategii

 

"Do kogo kierowane są moje produkty?", "kim jest mój klient?", "co chcę osiągnąć?", "co wyróżnia mój sklep na tle konkurencji?" - to tylko kilka pytań, które warto sobie zadać zanim zabierzemy się do działań w ramach e-commerce. Jednym słowem - trzeba znaleźć "pomysł na siebie", który sprawi, że klienci będą wybierali akurat nas, a nie konkurencję. Rzecz jasna nie jest to łatwa sprawa i gdyby dało się ją w kilku słowach streścić czy wręcz wymyślić sprawdzoną metodę na sukces - wszyscy by się do niej stosowali i odnosiliby sukcesy.

Niestety, tak łatwo nie jest - każda branża różni się od siebie diametralnie. To, co sprawdza się w jednej, niekoniecznie musi sprawdzać się w drugiej. To, co działała jeszcze rok temu, teraz jest już rozwiązaniem przestarzałym. To, co chwyciło w jednym przypadku, w innym może się kompletnie nie sprawdzić. Znowu - nie ma złotego środka. Warto bazować na doświadczeniach innych, ale na swój własny sukces trzeba zapracować samemu.

Po trzecie - Wybory, wybory, wybory...

Kiedy zrobiliśmy research i opracowaliśmy podstawy strategii, trzeba podjąć decyzję odnośnie oprogramowania, z którego będziemy korzystać i zabrać się za tworzenie strony internetowej. Zasadniczo w tej pierwszej kwestii nasz wybór ograniczony jest do:

SaaS - czyli abonamentu za możliwość korzystania z oprogramowania sklepu;
Open Source - czyli platformy bezpłatnej;
Licencja - zakupu gotowego rozwiązania;
"Na wymiar", czyli opracowania rozwiązania pod potrzeby danego klienta.

Nie ukrywamy, że wybór jest determinowany zasobnością portfela, choć nie zawsze "lepiej", oznacza "drożej". Trudno jednak w dzisiejszych czasach wyobrazić sobie dobre strony WWW tworzone z gotowych szablonów. "Nie mamy żadnych wątpliwości, że dobrze wykonana witryna przyciąga klientów" - radzi Dawid Patrykowski z firmy SLT Media, która tworzy strony w Wielkiej Brytanii od 7 lat. "Intuicyjna w obsłudze, atrakcyjna pod względem wizualnym, działająca płynnie, dostosowana do rozwiązań mobilnych - tylko taka strona będzie przyciągać nowych klientów, dostarczać im potrzebnych informacji i prowadzić do skutecznej sprzedaży".

Trudno się z tym nie zgodzić!

Po czwarte - Trudne słowo: SEO

Bez względu na to jak piękna będzie nasza strona, trzeba jeszcze sprawić, aby nasi klienci potrafili ją odnaleźć w sieci. I tu dochodzimy do kwestii Search Engine Optimization (SEO), czyli rozwiązań, dzięki którym Twoje produkty i usługi będą pojawiały się wysoko w wynikach wyszukiwań. To w zasadzie studnia bez dna - opracowań dotyczących tego problemu znajdziecie bez liku, podobnie jak firm, które oferują swoje usługi w zakresie pozycjonowania.

I znowu - trzeba poświęcić sporo czasu, aby sprawić, żeby Google nas polubił. Warto zabezpieczyć sobie środki na ten cel. Należy również pamiętać o kwestiach związanych z optymalizacją przy przygotowaniu tekstów wszelkiego typu na naszą stronę!

Po piąte - Marketing

Kolejny temat-rzeka i w zasadzie kluczowa sprawa dla przetrwania każdego sklepu. Samo postawienie strony i sprawienie, że będzie "przyjazny" dla wyszukiwarek to ledwie pierwszy etap. Następnym jest zdobywanie klientów i zachęcanie ich do kupowania naszych produktów.

Sposobów jest wiele - obecność w social media, content i video marketing, kampanie Adwords, e-mail marketing, wszelkie formy reklamy w mediach mniej lub bardziej tradycyjnych, szukanie poparcia wśród blogerów i vlogerów, guerilla marketing... Można by tak długo wymieniać, ale według Patrykowskiego wszystko sprowadza się do jednego - skuteczności. "Trzeba wiedzieć jakie narzędzia dobrać, aby osiągnąć oczekiwane rezultaty. Z własnego doświadczenia wiem, że przynajmniej na początku warto skorzystać z pomocy kogoś kto po prostu zna się na rzeczy" - komentuje specjalista z firmy SLT, która zajmuje się marketingiem cyfrowym, jak i analogowym.

Na zakończenie tego tekstu nie damy Wam prostej recepty. Warto natomiast ciągle się douczać, czytać, uczyć na doświadczeniach innych, śmiało wprowadzać nowe rozwiązania, ryzykować - świat e-commerce zmienia się dosłownie z miesiąca na miesiąc i żeby za nim nadążyć trzeba być ciągle na bieżąco!

 

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Do sieci wyciekły hasła milionów Polaków! Jak sprawdzić, czy twoje jest bezpieczne?

Do sieci wyciekły hasła milionów Polaków! Jak sprawdzić, czy twoje jest bezpieczne?

Były pracownik Microsoftu Troy Hunt, który obecnie jest ekspertem ds. bezpieczeństwa w sieci, udostępnił wykaz 320 mln haseł służących do logowania się w różnych serwisach społecznościowych.

fot. Shutterstock

Rząd zapowiedział podwyżkę składek NIC dla osób samozatrudnionych. Czas założyć spółkę LTD?

Choć Brytyjczycy prowadzący działalność gospodarczą na zasadzie self-employment, czyli samozatrudnienia, nie mają w Wielkiej Brytanii łatwo, to rząd właśnie postanowił im jeszcze bardziej utrudnić życie....

Waldemar zaginął na Wyspach. Widziałeś go?

Waldemar zaginął na Wyspach. Widziałeś go?

Na Wyspach zaginął Waldemar Stojecki. Zaginiony ma 53 lata, 185 cm wzrostu i brązowe oczy. Ostatni raz był wiadziany  1 grudnia 1995 roku. Ktokolwiek widział Waldemara Stojeckiego lub ma jakiekolwiek informacje...

Nowy pomysł na służbę zdrowia. Lekarze powinni korzystać z horoskopów

Nowy pomysł na służbę zdrowia. Lekarze powinni korzystać z horoskopów

David Tredinnick, poseł Partii Konserwatywnej, w rozmowie z „Astrological Journal” przyznał, że gdyby lekarze w stawianiu diagnoz bardziej zaufali zdobyczom astrologii i horoskopom, byliby znacznie bardziej...

Alkohol tańszy w brytyjskich supermarketach nawet o 50 proc.

Alkohol tańszy w brytyjskich supermarketach nawet o 50 proc.

Alkohol tańszy w brytyjskich supermarketach nawet o 50 proc.! Jak twierdzą eksperci, w sklepach toczy się "wojna cenowa" o klientów. Nigdy wcześniej ceny alkoholu nie były tak niskie.  Jak twierdzą eksperci...

Uwaga! Teraz 30 dni na reklamację wadliwego produktu

Uwaga! Teraz 30 dni na reklamację wadliwego produktu

Dziś w nocy weszła w życie nowa ustawa o ochronie praw konsumenta. Teraz będziesz mógł otrzymać pełną sumę za zwrócenie wadliwego produktu. Masz na aż 30 dni od daty zakupu. Nowe środki ochrony konsumenta...

Hampshire: rodzice dostaną 30 godzin darmowej opieki nad dzieckiem

Hampshire: rodzice dostaną 30 godzin darmowej opieki nad dzieckiem

Rodzice z Hampshire będą jednymi z pierwszych, których obejmie program darmowej opieki nad dziećmi. Projekt zakłada 30 godzin tygodniowo darmowej opieki. Już od września wchodzi w życie projekt zapewniający...

Mieszkanka Belfastu została skazana za żarty o muzułmanach

Mieszkanka Belfastu została skazana za żarty o muzułmanach

Za żarty na Facebooku obraźliwe w stosunku do muzułmanów mieszkanka Belfastu została skazana na 6 miesięcy więzienia. Ofiarą żartów był Raied Al-Wazzan, który wcześniej pochwalał działalność terrorystów...