Wielka Brytania

Zmiana sieci komórkowej w UK prosta, jak wysłanie sms-a? Nie do końca...

Polish ExpressPolish Express logo

Zmiana sieci komórkowej w UK prosta, jak wysłanie sms-a? Nie do końca...

Ofcom wprowadza nowe regulacje ułatwiające przejście do nowego dostawcy usług mobilnych.

Zmiana operatora sieci komórkowej UK nigdy nie była tak prosta jak teraz...

... ale tylko w teorii. W praktyce bywa z tym różnie.

W związku z regulacjami wprowadzonymi przez Ofcom zmiana operatora sieci komórkowej w UK nigdy nie była łatwiejsza. Przynajmniej w teorii - w praktyce bywa z tym jednak różnie.

Dzięki zmianom wprowadzonym przez Office of Communications, organ państwowy istniejący w Wielkiej Brytanii kontrolujący i nadzorujący rynek mediów i telekomunikacji, zmiana dostawcy szeroko pojętych usług mobilnych miała być łatwa, prosta i przyjemna. W jej założeniach wystarczy, aby osoba, która chce zmienić operatora wysłała darmowy SMS o treści PAC na numer 65075. Obecny dostawca powinien odpowiedzieć w wiadomości załączając specjalny kod umożliwiający "przełączenie" się do innej sieci. Jednorazowy kod PAC jest aktywny przez kolejne 30 dni.

CZYTAJ TAKŻE: PRZEBÓJ INTERNETU: Z tym stewardem przestaniesz się bać latać! Zanim się zestresujesz, będziesz płakać ze śmiechu [wideo]

Oprócz tego użytkownik otrzymuje także dane, które będą potrzebne nowemu usługodawcy. W sms-ie od obecnego dostawcy usług mobilnych mają się znaleźć również informacje o opłatach za wcześniejsze rozwiązanie umowy i stanie konta, a także inne istotne informacje. Od przekazania kodu PAC nowemu providerowi do dopięcia na ostatni guzik przejścia do nowej sieci nie powinien minąć więcej, niż jeden dzień roboczy. Do tej pory trwało to do dwóch dni i było bardziej skomplikowane.

- Zerwanie z operatorem sieci komórkowej nigdy nie było łatwiejsze dzięki nowym zasadom. Już nie musisz odbywać tej niezręcznej rozmowy ze swoim obecnym dostawcą, aby skorzystać z najlepszych dostępnych ofert - komentowała Lindsey Fussell z Ofcom na łamach "The Daily Mirror".

 

 

GORĄCY TEMAT: Polak zamiast przewozić arbuzy przemycał nielegalnych imigrantów

Jak utrzymuje Ofcom te zmiany wprowadzono, ponieważ klientów chcących zmienić sieć odstraszały skomplikowane i ciągnące się długo procedury. Aż jedna trzecia użytkowników nie miała zielonego pojęcia jak się za to zabrać. Proponowane zmiany w tym kontekście są zatem dobrą wiadomością. W teorii - niestety, w praktyce już tak kolorowo nie jest!

Jak się okazuje po wysłaniu sms-a o treści STAC obecny operator wysyła wiadomość, iż dany numer jest związany "multiple subscription account" i zmiana w nowej formule jest niemożliwa. Jak widać nie we wszystkich przypadkach umów i abonamentów sprawa idzie gładko. Niestety, konieczne jest zalogowanie się do wewnętrznego systemu obsługi klienta lub kontakt z infolinią.

Cóż, Ofcom chciał dobrze, ale wyszło, jak wyszło!

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

NHS idzie na dno

NHS idzie na dno

W ciągu ostatnich dwóch lat w Anglii dentystę odwiedziło o 1,2 milionów osób mniej niż w latach wcześniejszych.

Bieńkowska: Jednolity Rynek UE nie działa na korzyść Wielkiej Brytanii

Bieńkowska: Jednolity Rynek UE nie działa na korzyść Wielkiej Brytanii

Europejska Komisarz ds. rynku wewnętrznego, Elżbieta Bieńkowska zaszokowała wszystkich stwierdzeniem, że Jednolity Rynek Unii nie funkcjonuje prawidłowo dla krajów takich jak Wielka Brytania.

Jak najtaniej dzwonić za granicę i nie tylko? Przegląd przydatnych aplikacji

Jak najtaniej dzwonić za granicę i nie tylko? Przegląd przydatnych aplikacji

Aby tanio dzwonić za granicę i nie tylko, nie trzeba koniecznie inwestować w abonament w jednej z sieci komórkowych. Na rynku istnieje bowiem szereg innych rozwiązań, dzięki którym możemy bez problemu...

Awaria sieci O2 USUNIĘTA - wszystkie usługi już działają, a operator obiecuje swoim klientom rekompensatę

Awaria sieci O2 USUNIĘTA - wszystkie usługi już działają, a operator obiecuje swoim klientom rekompensatę

Sieć O2 już działa - awaria, która sparaliżowała w dniu wczorajszym (niemal!) całe Wyspy została usunięta i klienci jednego z największych providerów usług moblinych mogą odetchnąć. Firma pracuje już nad...

O2 oferuje ŻENUJĄCĄ rekompensatę w zamian za problemy z dostępem do sieci

O2 oferuje ŻENUJĄCĄ rekompensatę w zamian za problemy z dostępem do sieci

Rekompensata proponowana przez O2 w ramach zadośćuczynienie za problemy z dostępem do usług mobilnych została wyśmiana przez użytkowników jednej z największych sieci komórkowych w UK.

Płyty, konsole, telefony – Stare gadżety w Twoim domu warte są setki funtów!

Płyty, konsole, telefony – Stare gadżety w Twoim domu warte są setki funtów!

Na wiosenne porządki nigdy nie jest za późno, dlatego eksperci radzą, by przepatrzeć nieużywany sprzęt elektroniczny, który niepotrzebnie zalega tylko na domowych półkach. Na płytach, konsolach do gier...

17 złotych zasad korzystania z telefonu dla nastolatka – Młoda mama zrobiła furorę w sieci i zachęciła innych rodziców do pójścia w jej ślady

17 złotych zasad korzystania z telefonu dla nastolatka – Młoda mama zrobiła furorę w sieci i zachęciła innych rodziców do pójścia w jej ślady

Mel Watts, świadoma zagrożeń związanych z nadmiernym i niczym niekontrolowanym używaniem telefonu przez dzieci, ustanowiła 17 złotych zasad, których jej syn musi się trzymać, jeśli chce korzystać z telefonu....

Korzystanie z komórki w samochodzie może kosztować cię 200 funtów - nawet jeśli nie prowadzisz!

Korzystanie z komórki w samochodzie może kosztować cię 200 funtów - nawet jeśli nie prowadzisz!

Mandat sięgający nawet 200 funtów oraz sześć punktów karnych - oto kara przewidziana za używanie telefonu komórkowego w samochodzie siedząc... na miejscu pasażera. W jakich okolicznościach policjant może...

fot. Shutterstock

Płacisz za zakupy za pomocą aplikacji? Uważaj – możesz zapłacić nawet £1000 kary!

Korzystacie z aplikacji płatniczych, takich jak Apple Pay albo Android Pay? To uważajcie, bo jeśli zechcecie w ten sposób zapłacić za jedzenie w restauracjach typu drive-through, to możecie zostać ukarani...

Jak wygodnie i tanio dzwonić z Anglii do Polski?

Jak wygodnie i tanio dzwonić z Anglii do Polski?

Nadal używasz drugiego telefonu, aby dzwonić do rodziny w Polsce? A może zmieniasz karty SIM w swoim telefonie, aby tylko po to, aby wykonać połączenie za granicę? Żaden z tych sposobów nie jest praktyczny,...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK