Życie w UK
Wielkanocny chaos na lotniskach. Kolejki, odwołane i opóźnione loty, zagubione bagaże
Fot. Getty
Tegoroczne Święta Wielkanocne to pierwsze od początku pandemii święta zasadniczo wolne od restrykcji dla podróżnych zagranicznych. Wzmożony ruch paraliżuje lotniska, drogi, porty i ruch kolejowy.
Miliony mieszkańców Wielkiej Brytanii zdecydowało się na podróż na wielkanocny weekend – tym bardziej, że pogoda wyjątkowo dopisuje. Takiego natężenia ruchu we wszystkich środkach transportu nie widziano od początku pandemii, a przewoźnicy i zarządy infrastruktury często nie zdążyły się przygotować na takie oblężenie. Na problemy należy być przygotowanym wszędzie – na lotniskach, drogach, w portach czy ruchu kolejowym.
Utrudnienia na lotniskach w UK
Wielu brytyjskich podróżnych zdecydowało się na podróż zagraniczną samolotem – w tej grupie jest też wielu Polaków mieszkających na Wyspach, którzy wybierają się tą drogą na święta do Polski lub też po prostu na urlop do cieplejszych krajów. Według informacji iNews, między Wielkim Piątkiem a Poniedziałkiem Wielkanocnym z Wielkiej Brytanii wyleci około 10 000 samolotów – i jest to wzrost o ponad 500 proc. w porównaniu z okresem wielkanocnym rok temu.
Niestety, podróżni donoszą o licznych problemach dotyczących różnych aspektów funckjonowania lotnisk i linii lotniczych. Już wcześniej linie takie, jak British Airways czy easyJet informowały o problemach i odwoływanych lotach przed świętami – teraz jednak problem się rozszerza. BA i easyJet w sam tylko Wielki Piątek odwołały już dziesiątki lotów z Heathrow i Gatwick.
Ponadto, pasażerowie z wielu lotnisk donoszą o problemach z kolejkami do kontroli bezpieczeństwa, o zaginionych bagażach, ale też o opóźnionych, a nawet odwołanych na ostatnią chwilę lotach. Źródłem utrudnień są niedobory kadrowe personelu naziemnego i pokładowego. Brak wystarczającej liczby pracowników widać zarówno po stronie linii lotniczych, jak i samych lotnisk. Niedobór kadrowy częściowo wynika z faktu większej liczby zachorowań na covid wśród personelu lotniczego, ale też w dużej mierze z tego, że przewoźnicy i porty nie zdążyły zrekrutować odpowiedniej liczby nowych pracowników po pandemicznej redukcji zatrudnienia.
Jednym z lotnisk najmocniej dotkniętych utrudnieniami w UK jest Heathrow, największe lotnisko Wielkiej Brytanii, gdzie problemem jest nie tylko tłok, ale także opóźnienia i anulowane loty. Problemy zgłaszane są także przez podróżnych z lotnisk w Manchesterze i Birmingham, gdzie głównym problemem są gigantyczne kolejki – choć z relacji niektórych pasażerów można mieć nadzieję, że w Wielki Piątek na lotnisku w Manchesterze jest już lepiej niż przez kilka wcześniejszych dni.
Lotnisko Birmingham – Wielki Piątek rano:
@bhx_official Birmingham Airport Security queues right up to the back of the airport on the ground floor and doubling back. Airport staff prioritising people with flights less than an hour to departure, so head down to front of escalator if that’s you. pic.twitter.com/WfDozMT3le
— Terry (@woolytel) April 15, 2022
Lotnisko Manchester – Wielki Czwartek rano:
#manchesterairportt2 massive Tui queues this morning can’t see the desk…. pic.twitter.com/MbcrBzBRlD
— Charlotte Edwards (@Charlotte27119) April 14, 2022
Lotnisko Manchester – Wielki Piątek przed południem:
So.. WOW! @manairport what a turn around!
When I flew with them last week it took 4 & 1/2 Hours to get through security & to the gate… today it took 18 minutes!
I also have to say the new Terminal 2 is BRILLIANT! Looks mega & has everything you could possibly need! pic.twitter.com/8jDlw13bYQ
— Tom (@Syndicate) April 15, 2022
Problemy dotykają także podróżnych, którzy powracają na Wyspy z zagranicy. W tej grupie pojawiają się doniesienia o zagubionych bagażach. Przykładowo, YouTuber FredStreams opowiedział w mediach społecznościowych o nieprzyjemnościach, jakie spotkały go na lotnisku Heathrow koło północy w Wielki Czwartek. Mężczyzna po powrocie do UK miał poważny problem z odzyskaniem swojego bagażu: „Jesteśmy w Terminalu 5… najnowocześniejsze lotnisko… nie wiedzą, gdzie są torby, nie wiedzą, kiedy bagaż się pojawi”.
Good news from @HeathrowAirport @British_Airways
"Go home, travel back to Heathrow Airport tomorrow and collect your bags then"
Boris Johnson's Britain, eh? pic.twitter.com/dKLHowIaza
— FRED (@FredStreams) April 14, 2022