Wielka Brytania

Szok: Ponad 100 000 pasażerów może nie dostać odszkodowań w wyniku wczorajszego zamknięcia lotniska Gatwick i odwołania im lotów

Polish ExpressPolish Express logo

Szok: Ponad 100 000 pasażerów może nie dostać odszkodowań w wyniku wczorajszego zamknięcia lotniska Gatwick i odwołania im lotów

Przez zamknięcie lotniska Gatwick w środę wieczorem i czwartek z powodu latających w pobliżu dronów ucierpiało ponad 100 000 pasażerów. Okazało się jednak, że najprawdopodobniej nie dostaną oni odszkodowania za odwołane lub przekierowane loty.

W czwartek w wyniku pojawiających się dronów w przestrzeni powietrznej lotniska Gatwick zdecydowano się zamknąć lotnisko i odwołać ponad 750 lotów, z powodu czego ucierpiało aż 110 000 pasażerów. Kolejną szokującą informacją, która pojawiła się dzisiaj w brytyjskich mediach m.in. w „Business Insider”, jest ta, że najprawdopodobniej nie otrzymają oni odszkodowania za odwołane loty.

 

 

Na lotnisku Gatwick nadal utrudnienia. Zostało ponownie otwarte, ale tylko dla „ograniczonej” liczby samolotów

Zgodnie z unijnym prawem (EC261) pasażerowie, którzy ucierpieli w wyniku długich opóźnień lotów lub ich odwołania, są uprawnieni do odszkodowania w wysokości nawet 600 euro. Jednak według AirHelp pasażerowie, którzy utknęli wczoraj na lotnisku Gatwick, mogą nie otrzymać rekompensaty, gdyż „ingerencja drona” znajduje się poza kontrolą linii lotniczych i zaliczana jest do „wyjątkowych okoliczności”.

- Niestety pasażerowie nie są uprawnieni do odszkodowania za opóźnienia spowodowane przez obecność dronów w pobliżu Gatwick Airport, gdyż znajdują się one poza kontrolą linii lotniczych i należą do „wyjątkowych okoliczności”, z kolei samo lotnisko zostało zamknięte decyzją kontroli lotów – powiedział oficer Christian Nielsen z AirHelp.

Nielsen dodał jednak, że lotnisko powinno zadbać bardziej o pasażerów:

- Podróżni są uprawnieni do „otrzymania opieki”, czyli posiłków oraz możliwości odświeżenia się w wyniku opóźnień, a także dostępu do komunikacji, włączając dwie rozmowy telefoniczne, wiadomości fax oraz mailowe. Ponadto uprawnieni są także do otrzymania zakwaterowania w pokoju hotelowym wraz z przejazdem do niego, jeśli opóźnienia mają miejsce w nocy. Przy skali zakłóceń, jaka miała miejsce na lotnisku Gatwick linie lotnicze lub lotnisko mogło nie mieć możliwości znalezienia poszkodowanym pasażerom hotelu, dlatego w takich przypadkach podróżny może sam go zarezerwować i później wnioskować o zwrot kosztów – powiedział.

 

 

Gatwick Airport jest drugim największym lotniskiem w Wielkiej Brytanii i było zamknięte od godziny 21 wieczorem w środę do piątku, gdyż zarówno policja jak i zaangażowane jednostki wojskowe nie potrafiły poradzić sobie z dwoma „pojawiającymi się i znikającymi” nad lotniskiem dronami.

W okresie świątecznym i noworocznym padnie rekord na lotnisku Stansted. Przez bramki przejdzie aż 1.2 mln pasażerów

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Z ostatniej chwili: Zagrożenie terrorystyczne na lotnisku Gatwick. Aresztowano dwie osoby

Z ostatniej chwili: Zagrożenie terrorystyczne na lotnisku Gatwick. Aresztowano dwie osoby

 24-letni mężczyzna i 20-letnia kobieta zostali aresztowani na londyńskim lotnisku Gatwick przez oddział antyterrorystyczny. Oboje zostali zatrzymani przed wejściem na pokład samolotu. Służby policyjne...

Sussex Police: Istnieje możliwość, że nad lotniskiem Gatwick nie było żadnego drona

Sussex Police: Istnieje możliwość, że nad lotniskiem Gatwick nie było żadnego drona

Choć wydaje się to zupełnie nieprawdopodobne, to nadinspektor Sussex Police, Jason Tingley, przyznał, że istnieje możliwość, iż nad lotniskiem Gatwick nie było żadnego drona. Tingley zaznaczył, że policjanci...

List czytelniczki: Ryanair odwołał nam lot i pokrzyżował nasze plany wakacyjne

List czytelniczki: Ryanair odwołał nam lot i pokrzyżował nasze plany wakacyjne

Jedna z naszych czytelniczek nadesłała na naszą redakcyjną skrzynkę list opisujący jej historię z odwołanym lotem Ryanaira. Nasza czytelniczka odnosi się w swoim liście do naszego niedawnego artykułu informującego...

Lot Ryanaira ze Stansted został opóźniony 2 godziny, bo załoga „nie mogła policzyć pasażerów na pokładzie”

Lot Ryanaira ze Stansted został opóźniony 2 godziny, bo załoga „nie mogła policzyć pasażerów na pokładzie”

Samolot linii Ryanair wyleciał z lotniska Stansted z dwugodzinnym opóźnieniem, gdyż załoga „nie mogła policzyć pasażerów na pokładzie”. Robiła to trzykrotnie sprawdzając tożsamość każdej z osób.

Odszkodowania za wypadek w pracy: Ile można dostać? Część I – Urazy głowy i twarzy

Odszkodowania za wypadek w pracy: Ile można dostać? Część I – Urazy głowy i twarzy

W Wielkiej Brytanii, za wypadek w miejscu pracy, można się ubiegać o odszkodowanie, zwłaszcza, jeśli do wypadku doszło w wyniku zaniedbań ze strony pracodawcy. To, ile można dostać, zależy od części ciała,...

PILNE: Londyńskie lotnisko zamknięte przez… drony. Wstrzymano loty na święta 10 000 pasażerów

PILNE: Londyńskie lotnisko zamknięte przez… drony. Wstrzymano loty na święta 10 000 pasażerów

Lotnisko Gatwick zostało zamknięte dwa razy w ciągu paru godzin po tym, jak w przestrzeni powietrznej w pobliżu pojawiły się „niezidentyfikowane obiekty latające”, czyli… drony. W wyniku czego wstrzymano...

Pakistan: Terroryści grożą atakami

Pakistan: Terroryści grożą atakami

Wszystkie loty z głównego pakistańskiego lotniska zostały odwołane po tym jak, ogłoszono tam alarm terrorystyczny.

Telefony pasażerów zaginionego malezyjskiego samolotu nadal działają

Telefony pasażerów zaginionego malezyjskiego samolotu nadal działają

Boeing 777 z 227 pasażerami na pokładzie i 12 członkami załogi, który zniknął z radarów w sobotę godzinę po starcie z lotniska, nadal jest poszukiwany. Telefony i smartfony zaginionych nadal działają,...

Pasażerowie zostawili ponad 1,000 bagaży na Stansted po tym, jak Ryanair odwołał im loty

Pasażerowie zostawili ponad 1,000 bagaży na Stansted po tym, jak Ryanair odwołał im loty

Na lotnisku Stansted pasażerowie zostawili ponad tysiąc bagaży po tym, jak Ryanair odwołał ich loty w piątek i sobotę rano z powodu burz. Większość z nich nie chciała już czekać na swoje walizki, bo była...

Potężna awaria na Heathrow. Tysiące pasażerów bez bagażu

Potężna awaria na Heathrow. Tysiące pasażerów bez bagażu

Wskutek wielkiej awarii prądu na londyńskim lotnisku Heathrow bagaże tysięcy podróżnych nie trafiły do odpowiednich samolotów przed ich odlotem. Szacuje się, że swoje walizki na kilka dni mogło stracić...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK