Sieć handlowa ukarała staruszkę za nazwanie dostawcy “kolorowym dżentelmenem”

Sieć Sainsbury zakazała niepełnosprawnej 73-latce korzystania z dowozu zakupów do domu. Wszystko przez to, że kobieta nazwała jednego z dostawców “kolorowym dżentelmenem”.

Marian Burke, która mieszka w północnej części Londynu, uważa, że sieć kompletnie nie zrozumiała jej intencji. Niepełnosprawna staruszka, która ze względu na ciężką osteoporozę nie opuszcza domu, utrzymuje, że "chciała jedynie zidentyfikować uroczego człowieka, który dostarczył jej zakupy".

Do "niezręcznego nieporozumienia", jak nazywa je 73-latka, doszło po tym, jak kobiecie dostarczono inne produkty, niż te, które zamówiła. Staruszka od lat korzystała z zamówień telefonicznych i dostaw sprawunków do domu, ponieważ jest przykuta do wózka inwalidzkiego. Kobieta nie ma dostępu do internetu, więc – jak zwykle – zadzwoniła, by poinformować sklep o pomyłce. Pracownik obsługi klienta zadał jej pytanie o osobę, która przywiozła jej zakupy. 73-latka wyjaśniła wtedy, że nie pamięta jego imienia, ale był to "przemiły kolorowy dżentelmen".

Na tę formułę konsultant sklepu zareagował prawdziwym wybuchem. Stwierdził, że ze względu na jej rasistowskie uwagi sklep nie może jej więcej obsługiwać, ponieważ musi "chronić pracowników przed przejawami dyskryminacji".

Burke twierdzi, że to sklep powinien się wstydzić swojej reakcji. "Nie miałam nic złego na myśli. Nazwanie mnie agresywną rasistką to kompletne, obraźliwe dla mnie nieporozumienie" – wyjaśnia. Jej wersji bronią dwaj poprzedni dostawcy, którzy dowozili zakupy do jej domu. "Odsłuchiwaliśmy tę rozmowę. Pani Marian nie była agresywna, a jej ton pod żadnym pozorem nie był obraźliwy" – twierdzą.

Sklep obstaje przy swoim, zakazując kobiecie zamawiania u nich zakupów. "Szaleństwo poprawności politycznej doprowadzi nas do czegoś niedobrego" – kwituje 73-latka.