biznes

Ryanair zmienia karty

Polish ExpressPolish Express logo

Ryanair zmienia karty

Ryanair kpi z klientów - stwierdził John Fingleton, szef Office of Fair Trading. Rzecznik konsumentów uważa pobieranie przez taniego przewoźnika dodatkowe opłat za płatności kartą kredytową za \"infantylne\", czy wręcz \"niemal dziecinne\".

Polacy Online - Portal Polaków w UK >>

Ryanair: Kłopoty irlandzkiego przewoźnika >>

Tani przewoźnik Ryanair chwali się, że oferuje najtańsze ceny biletów w Europie. Linia łączy ze sobą 26 krajów, sprzedając promocyjne bilety za darmo, 5 lub 10 funtów. Na przykład, przelot z Wrocławia do Rzymu oficjalnie kosztuje 5 euro - równowartość ok. 20 złotych. Jednak gdy dochodzi do finalizacji transakcji i chcemy zapłacić online kartą kredytową, w ostatniej chwili otrzymujemy komunikat, że cena jest 5 razy wyższa. Dlaczego? Taki rodzaj zapłaty za bilet obarczony jest dodatkową opłatą 20 euro (ok. 80 zł). Bilet miał kosztować 20 zł, a w rzeczywistości wyceniono go na 100 zł...
Co więcej, Ryanair... zmienia rodzaje kart obarczonych dodatkową opłatą. W listopadzie jedyną kartą, z której można było nie płacić "dodatku" była Visa Electron. Miesiąc później zaś linia zmieniła rodzaj "bezpłatnych kart" na MasterCard.  Taka procedura irytuje nie tylko klientów. Także Johna Fingletona, szefa Office of Fair Trading - brytyjskiego odpowiednika polskiego UKOiK-u, który postanowił wypowiedzieć wojnę "oszustwom" Rayanaira.
- Oni szukają luk w prawie. Wyszukując mechanizmów "do obejścia", grają w głupie gierki. Ryanair kpi z klientów i tuż przed zakupem biletu mówi mu: och, wiemy, że to jest kompletnie niezgodne z duchem prawa. Ale w wąskim jego rozumieniu wszystko jest jak najbardziej w porządku - bez ogródek mówi Fingleton w wywiadzie dla dziennika "Independent".

Zgodnie z unijnym prawem, każdy klient firmy lotniczej powinien wiedzieć konkretnie za co płaci (za bagaż, za paliwo, opłaty lotniskowe, ubezpieczenie itp.) i z części z nich może zrezygnować (ubezpieczenie lub bagaż). Ryanair pobiera wysoką opłatę za rodzaj płatności, a zgodnie z opłatami bankowymi, koszt pobierania pieniędzy z karty dla firm wynosi około 30 pensów.

za TVN24 / Fot. GETTY IMAGES

Polacy Online - Portal Polaków w UK >>

Ryanair: Kłopoty irlandzkiego przewoźnika >>

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Organizacja Which? ostrzega: Ryanair zwodzi pasażerów w trakcie dokonywania rezerwacji. Na zmianie waluty można stracić nawet kilkadziesiąt funtów

Organizacja Which? ostrzega: Ryanair zwodzi pasażerów w trakcie dokonywania rezerwacji. Na zmianie waluty można stracić nawet kilkadziesiąt funtów

Znana brytyjska organizacja konsumencka Which? twierdzi, że Ryanair zwodzi klientów dokonujących rezerwacji, proponując im automatyczną zmianę waluty dla ostatecznej płatności. Na wymianie tej konsumenci...

Kolejna ABSURDALNA podwyżka Ryanaira - przewoźnik każe płacić za... miejsca w jednym rzędzie!

Kolejna ABSURDALNA podwyżka Ryanaira - przewoźnik każe płacić za... miejsca w jednym rzędzie!

Czy to już przesada? Ryanair wprowadza kolejną podwyżkę - tym razem każe sobie płacić za... miejsca obok siebie!

Dzisiaj gigantyczny strajk pilotów Ryanaira. Pasażerowie są wściekli na odwołane loty

Dzisiaj gigantyczny strajk pilotów Ryanaira. Pasażerowie są wściekli na odwołane loty

Zapowiadany od ponad tygodnia strajk pilotów Ryanaira doszedł do skutku. Dzisiaj irlandzkie linie lotnicze są zmuszone odwołać loty w aż pięciu krajach europejskich, na czym ucierpią tysiące pasażerów.

Ryanair ogłosił kalendarz swoich lotów na lato 2019. Są nowe loty między Polską, a UK

Ryanair ogłosił kalendarz swoich lotów na lato 2019. Są nowe loty między Polską, a UK

Tanie linie lotnicze Ryanair ogłosiły właśnie rozkład lotów na lato 2019 roku. Irlandzkie linie uruchomią sporo nowych połączeń z Polskich lotnisk. Będą też nowe loty między Wielką Brytanią, a Polską.

Od 1 kwietnia zdrożeją loty w UK! W górę idzie podatek od usług pasażerskiego transportu lotniczego

Od 1 kwietnia zdrożeją loty w UK! W górę idzie podatek od usług pasażerskiego transportu lotniczego

Od 1 kwietnia podróżowanie samolotem z Wielkiej Brytanii będzie droższe. Wszystko to dlatego, iż w UK podniesiony zostanie podatek od usług pasażerskiego transportu lotniczego.

fot. Youtube

PILNE: Samolot Ryanair lecący z Polski do Wielkiej Brytanii przechwycony przez myśliwce F-16

Pasażerowie samolotu linii Ryanair lecącego z Lublina do Londynu – Standsted najedli się wczoraj sporo strachu. Gdy samolot znajdował się w przestrzeni powietrznej Belgii, maszynę otoczyły dwa myśliwce...

Znów polecą do Polski!

Znów polecą do Polski!

Ryanair postanowił zainwestować w kolejne rejsy do kraju nad Wisłą.

„Zabiję was wszystkich” – mężczyzna groził innym pasażerom w czasie lotu Ryanairem z Manchesteru i próbował uderzyć stewardesę gaśnicą [wideo]

„Zabiję was wszystkich” – mężczyzna groził innym pasażerom w czasie lotu Ryanairem z Manchesteru i próbował uderzyć stewardesę gaśnicą [wideo]

W samolocie linii Ryanair lecącym z Manchesteru na wyspę Gran Canaria doszło do niepokojącego incydentu, w którym jeden z pasażerów zaczął grozić innym na pokładzie, że ich „zabije” i próbował uderzyć...

Z OSTATNIEJ CHWILI: Kolizja na Stansted! Zderzyły się dwa samoloty, w tym Ryanair

Z OSTATNIEJ CHWILI: Kolizja na Stansted! Zderzyły się dwa samoloty, w tym Ryanair

Na lotnisku Stansted w Londynie doszło do kolizji dwóch samolotów pasażerskich na pasie startowym. Jeden z samolotów należy do linii lotniczych Ryanair.

Ryanair wprowadza nowe usługi i zniżki

Ryanair wprowadza nowe usługi i zniżki

Latasz z rodziną? Ryanair przygotował szereg niespodzianek i zniżek dla rodzin podróżujących irlandzkim przewoźnikiem. "Family Extra" to nazwa nowego pakietu rodzinnego, dzięki któremu rodzinne podróżowanie...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK