biznes

Ryanair zmienia karty

Polish Express
Polish Express logo

Ryanair zmienia karty

Ryanair kpi z klientów - stwierdził John Fingleton, szef Office of Fair Trading. Rzecznik konsumentów uważa pobieranie przez taniego przewoźnika dodatkowe opłat za płatności kartą kredytową za \"infantylne\", czy wręcz \"niemal dziecinne\".

Polacy Online - Portal Polaków w UK >>

Ryanair: Kłopoty irlandzkiego przewoźnika >>

Tani przewoźnik Ryanair chwali się, że oferuje najtańsze ceny biletów w Europie. Linia łączy ze sobą 26 krajów, sprzedając promocyjne bilety za darmo, 5 lub 10 funtów. Na przykład, przelot z Wrocławia do Rzymu oficjalnie kosztuje 5 euro - równowartość ok. 20 złotych. Jednak gdy dochodzi do finalizacji transakcji i chcemy zapłacić online kartą kredytową, w ostatniej chwili otrzymujemy komunikat, że cena jest 5 razy wyższa. Dlaczego? Taki rodzaj zapłaty za bilet obarczony jest dodatkową opłatą 20 euro (ok. 80 zł). Bilet miał kosztować 20 zł, a w rzeczywistości wyceniono go na 100 zł...
Co więcej, Ryanair... zmienia rodzaje kart obarczonych dodatkową opłatą. W listopadzie jedyną kartą, z której można było nie płacić "dodatku" była Visa Electron. Miesiąc później zaś linia zmieniła rodzaj "bezpłatnych kart" na MasterCard.  Taka procedura irytuje nie tylko klientów. Także Johna Fingletona, szefa Office of Fair Trading - brytyjskiego odpowiednika polskiego UKOiK-u, który postanowił wypowiedzieć wojnę "oszustwom" Rayanaira.
- Oni szukają luk w prawie. Wyszukując mechanizmów "do obejścia", grają w głupie gierki. Ryanair kpi z klientów i tuż przed zakupem biletu mówi mu: och, wiemy, że to jest kompletnie niezgodne z duchem prawa. Ale w wąskim jego rozumieniu wszystko jest jak najbardziej w porządku - bez ogródek mówi Fingleton w wywiadzie dla dziennika "Independent".

Zgodnie z unijnym prawem, każdy klient firmy lotniczej powinien wiedzieć konkretnie za co płaci (za bagaż, za paliwo, opłaty lotniskowe, ubezpieczenie itp.) i z części z nich może zrezygnować (ubezpieczenie lub bagaż). Ryanair pobiera wysoką opłatę za rodzaj płatności, a zgodnie z opłatami bankowymi, koszt pobierania pieniędzy z karty dla firm wynosi około 30 pensów.

za TVN24 / Fot. GETTY IMAGES

Polacy Online - Portal Polaków w UK >>

Ryanair: Kłopoty irlandzkiego przewoźnika >>

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Zaskakująca oferta taniego przewoźnika. „Po obejrzeniu paru reklam pasażerowie będą mogli włączyć film”

Zaskakująca oferta taniego przewoźnika. „Po obejrzeniu paru reklam pasażerowie będą mogli włączyć film”

Ci klienci Ryanair, którzy w podróż lotniczą zabierają smartfony lub tablety, już niedługo będą mogli cieszyć się nowym udogodnieniem. Tanie linie lotnicze chcą bowiem zaoferować swoim pasażerom dostęp...

Linie lotnicze żądają postępu w negocjacjach i nowego referendum ws. Brexitu. Ryanair mówi, że może przestać latać do i z UK

Linie lotnicze żądają postępu w negocjacjach i nowego referendum ws. Brexitu. Ryanair mówi, że może przestać latać do i z UK

Podczas gdy brytyjski rząd stara się przygotować mieszkańców Wysp na najgorszy scenariusz, w którym porozumienie z UE ws. Brexitu nie zostanie osiągnięte, szefowie linii lotniczych żądają od niego postępu...

Z Gdańska do Manchesteru

Z Gdańska do Manchesteru

Tanie linie lotnicze Ryanair od listopada będą latać między Gdańskiem a Manchesterem. Z okazji uruchomienia nowych połączeń ogłoszono sprzedaż promocyjnych biletów.

Ruszyła jesienna wyprzedaż biletów Ryanaira. Za niektóre loty zapłacisz mniej niż 5 funtów

Ruszyła jesienna wyprzedaż biletów Ryanaira. Za niektóre loty zapłacisz mniej niż 5 funtów

Linie lotnicze Ryanair rozpoczęły w poniedziałek imponującą jesienną wyprzedaż swoich biletów. Warto pospieszyć się z decyzją, gdyż promocja potrwa tylko do niedzieli, a ilość miejsc jest ograniczona.

fot. Youtube

Polak, który wysiadł z samolotu wyskakując na skrzydło, tłumaczy się ze swojego zachowania

Kilka dni temu wiadomość o Polaku, który wysiadł z samolotu linii Ryanair przez skrzydło, obiegła cały świat. Teraz Romuald Graczyk tłumaczy się ze swojego zachowania.

Ryanair: Bilety za mniej niż £10 tylko do północy! Promocja na ferie zimowe i na loty po całej Europie

Ryanair: Bilety za mniej niż £10 tylko do północy! Promocja na ferie zimowe i na loty po całej Europie

Z okazji Blue Monday Ryanair obniżył ceny biletów na europejskie loty nawet o 20 proc. Promocja trwa tylko dziś (21.01.2019.) i obejmuje m.in. terminy w połowie lutego - czyli w okresie ferii zimowych....

Pasażer Ryanaira z Polski miał dość czekania i po prostu WYSIADŁ z samolotu [wideo]

Pasażer Ryanaira z Polski miał dość czekania i po prostu WYSIADŁ z samolotu [wideo]

Polski pasażer lotu z Stansted do Malagi miał już powyżej uszu czekania i postanowił opuścić pokład na własną rękę. Zatrzymany później tłumaczył się atakiem astmy. Grozi mu wysoka grzywna.

To już drugi dzień strajków w Ryanairze. Jakie są tego skutki dla pasażerów?

To już drugi dzień strajków w Ryanairze. Jakie są tego skutki dla pasażerów?

We wtorek rozpoczął się już drugi dzień strajku pracowników Ryanaira w Wielkiej Brytanii, którzy żądają wielu zmian, od emerytur do świadczeń macierzyńskich. Irlandzkie linie lotnicze informują jednak...

fot.

Szok: Para uprawiała seks na pokładzie Ryanaira! Obsługa nie zrobiła nic, żeby ich powstrzymać... [wideo]

Pasażerowie samolotu Ryanair, który leciał wczoraj z Manchesteru na Ibizę, przecierali oczy ze zdumienia. Para pijanych Brytyjczyków, jak gdyby nigdy nic, przystąpiła na pokładzie do uprawiania seksu.

Chaos i chamstwo - pasażerowie skarżą się na nową politykę bagażową Ryanaira

Chaos i chamstwo - pasażerowie skarżą się na nową politykę bagażową Ryanaira

W zeszłym miesiącu największy tani przewoźnik w Europie zmienił politykę bagażową. 15 stycznia wprowadzono nowe zaostrzone reguły, według których na pokład maszyny Ryanaira będzie można wnieść tylko jedną...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK