Wielka Brytania

Ryanair w ogniu krytyki Komisji Europejskiej za odwołane loty! "Pasażerowie muszą pamiętać o swoich prawach"

Polish Express
Polish Express logo

Ryanair w ogniu krytyki Komisji Europejskiej za odwołane loty! "Pasażerowie muszą pamiętać o swoich prawach"

Komisja Europejska i europosłowie wszystkich ugrupowań europarlamentu skrytykowali w ostrych słowach irlandzkie linie lotnicze Ryanair za odwołanie tysięcy lotów.

PILNE: Pilot samolotu Easyjet lecącego z Glasgow poprosił o awaryjne lądowanie! Zaczął tracić wysokość

Unijna komisarz ds. transportu Violeta Bulc przypomniała, że pasażerowie powinni pamiętać, że ich loty podlegają ochronie prawa europejskiego. Powiedziała też, że ważne jest, aby wszyscy byli świadomi, że mogą egzekwować to prawo. Chodzi tu przede wszystkim o odszkodowanie, zwrot pieniędzy za bilet, czy o zmianę trasy lotu, żeby dotrzeć do miejsca destynacji.

Z kolei Komisja Europejska zwróciła się z apelem do rządów państw członkowskich, żeby te bacznie przyglądały się sprawie, ponieważ obywatele powinni wiedzieć, że mogą korzystać ze swoich praw. Bulc dodała też, że Komisja Europejska wysłała do władz linii Ryanair list, w którym domaga się informowania pasażerów z odpowiednim wyprzedzaniem o problemach, czy odwołanych lotach, a także o możliwości skorzystania ze zmiany trasy oraz o przysługujących odszkodowaniach.

"Oczekujemy, że wszystkie linie lotnicze w Europie będą w pełni przestrzegać reguł europejskich" - powiedziała komisarz Violeta Bulc.

 

 

 

Europosłanka Deirdre Clune z Europejskiej Partii Ludowej przypomniała natomiast, że Ryanair w znaczący sposób skorzystał z liberalizacji rynku lotniczego na terenie Unii Europejskiej i z tego względu powinien zwracać szczególną uwagę na obowiązujące w nim przepisy. Pozostali europosłowie wypowiadali się w podobnym i zgodnym tonie.

Poseł Ismail Ertug dodał, że "należy również zadać pytanie, gdzie był irlandzki urząd lotnictwa cywilnego, bo przecież on odpowiada za udzielanie licencji. Coś poszło nie tak. Być może jest tak, że warunki zatrudnienia pilotów powodują te problemy".

Europoseł Kosma Złotowski z Europejskich Konserwatystów i Reformatorów powiedziała: "Ryanair jest liderem rynku tanich linii lotniczych, a oprócz dużych zysków z taką pozycją wiąże się też odpowiedzialność. Chaos informacyjny związany z odwołaniem tysięcy połączeń powoduje uzasadniony niepokój pasażerów. Nie do przyjęcia jest sytuacja, w której Ryanair unika lub nie w pełni realizuje obowiązki, jakie ciążą na nim w przypadku odwołania lotów, szczególnie jeśli chodzi o zapewnienie pasażerom alternatywnego połączenia".

PILNE: Samolot Ryanaira eskortowany przez dwa myśliwce RAF na lotnisko Stansted! Wszystkie loty wstrzymane

Oburzenie europarlamentarzystów to konsekwencja odwołania ponad 18 tys. lotów, do którego doszło w połowie września. Władze linii twierdzą, że są przygotowane na wypłatę odszkodowań w wysokości 25 mln euro, a powodem odwołania lotów miały być błędy w planowaniu urlopów pilotów. Oprócz tego przewoźnik zagwarantował pasażerom, których loty zostały odwołane propozycje alternatywnej podróży, pełnego zwrotu kosztów a także vouchery o wartości 40 lub 80 euro. Ponadto klienci, których loty zostały odwołane otrzymali wiadomość mailową, w której zostali powiadomieni o zmianach, które mają nastąpić od 5 tygodni do 5 miesięcy.

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

fot.

12-latka niewpuszczona na pokład Ryanaira! Jej walizka była o… 2 cm za duża!

Prawdziwy koszmar przeżyła 51-letnia Brytyjka z 12-letnią córką, które, z uwagi na zbyt duży bagaż podręczny, nie zostały wpuszczone na pokład samolotu linii Ryanair. Jeden z wymiarów walizki nastolatki...

Brexit oznacza KONIEC tanich biletów lotniczych - szef Ryanaira ostrzega

Brexit oznacza KONIEC tanich biletów lotniczych - szef Ryanaira ostrzega

Szef Ryanaira na antenie RTÉ’ Radio 1 w rozmowie z prowadzącym Seanem O’Rourke przestrzega przed skutkami wyjścia Wielkiej Brytanii ze struktur unijnych, które mogą oznaczać kres taniego latania po Europie.

Bez konta nie polecisz. Wielkie zmiany w Ryanairze

Bez konta nie polecisz. Wielkie zmiany w Ryanairze

Szykują się wielkie zmiany w zasadach kupowania biletów i latania popularnym tanim irlandzkim przewoźnikiem. Od przyszłego roku, żeby latać, trzeba będzie założyć konto na stronie Ryanaira. Na razie linia...

Policjanci zobaczyli jej zdeformowane palce. Dostała 10 tys. funtów odszkodowania

Policjanci zobaczyli jej zdeformowane palce. Dostała 10 tys. funtów odszkodowania

Pracowniczka organizacji charytatywnej, która podczas przeszukania policyjnego w Londynie została zmuszona do odsłonienia zdeformowanych palców, wygrała 10 tys. funtów odszkodowania. 29-letnia Janine David...

Banki kuszą bezpłatnymi kontami. „Nie ma nic za darmo” - przestrzegają specjaliści

Banki kuszą bezpłatnymi kontami. „Nie ma nic za darmo” - przestrzegają specjaliści

Istnienie darmowych rachunków rozliczeniowych jest dla banków wysoce nieopłacalne, w związku z czym może zwiększać prawdopodobieństwo ukrywania przez instytucje finansowe realnych kosztów takich operacji...

Napady i kradzieże. Oto najniebezpieczniejsze miejsca w UK

Napady i kradzieże. Oto najniebezpieczniejsze miejsca w UK

Na mapie Wielkiej Brytanii możemy wskazać kilka czarnych punktów, czyli miejsc gdzie lepiej się nie zapuszczać, należy zachować szczególną ostrożność, a przypadki kradzieży są na porządku dziennym. Niezastąpionym...

Załoga Ryanaira zmuszona do spania na ziemi! Irlandzki przewoźnik twierdzi jednak, że zdjęcie to ustawka

Załoga Ryanaira zmuszona do spania na ziemi! Irlandzki przewoźnik twierdzi jednak, że zdjęcie to ustawka

Od kilku dni w internecie krąży zdjęcie, na którym widać, jak członkowie załogi Ryanaira śpią na lotnisku na ziemi. Irlandzki przewoźnik przyznaje, że rzeczywiście 24 członków załogi musiało w sobotę 13...

Linia lotnicza pozywa pasażera za to, że... nie stawił się na lot!

Linia lotnicza pozywa pasażera za to, że... nie stawił się na lot!

Czy linia lotnicza może pozwać klienta, który nie stawił się na lot? Okazuje się, że tak... jeśli pasażer celowo nie wykorzystał biletu, ponieważ chciał w ten sposób skorzystać z nienależnych mu promocji.

Najbezpieczniejszą linią lotniczą na świecie jest... irlandzki Ryanair!

Najbezpieczniejszą linią lotniczą na świecie jest... irlandzki Ryanair!

Dla wielu ta informacja może okazać się szokująca, ale takie są właśnie fakty - Ryanair jest najbezpieczniejszą linią lotniczą na świecie.

Pracownicy Ryanaira grożą kolejnym strajkiem - czy w wakacje czeka nas piekło na brytyjskich lotniskach?

Pracownicy Ryanaira grożą kolejnym strajkiem - czy w wakacje czeka nas piekło na brytyjskich lotniskach?

Jak czytamy na łamach portalu Fly4Free związki zawodowe Ryanaira zapowiadają strajk w najgorętszym okresie w branży - w wakacje.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK