Wielka Brytania

Ryanair w ogniu krytyki Komisji Europejskiej za odwołane loty! "Pasażerowie muszą pamiętać o swoich prawach"

Polish ExpressPolish Express logo

Ryanair w ogniu krytyki Komisji Europejskiej za odwołane loty! "Pasażerowie muszą pamiętać o swoich prawach"

Komisja Europejska i europosłowie wszystkich ugrupowań europarlamentu skrytykowali w ostrych słowach irlandzkie linie lotnicze Ryanair za odwołanie tysięcy lotów.

PILNE: Pilot samolotu Easyjet lecącego z Glasgow poprosił o awaryjne lądowanie! Zaczął tracić wysokość

Unijna komisarz ds. transportu Violeta Bulc przypomniała, że pasażerowie powinni pamiętać, że ich loty podlegają ochronie prawa europejskiego. Powiedziała też, że ważne jest, aby wszyscy byli świadomi, że mogą egzekwować to prawo. Chodzi tu przede wszystkim o odszkodowanie, zwrot pieniędzy za bilet, czy o zmianę trasy lotu, żeby dotrzeć do miejsca destynacji.

Z kolei Komisja Europejska zwróciła się z apelem do rządów państw członkowskich, żeby te bacznie przyglądały się sprawie, ponieważ obywatele powinni wiedzieć, że mogą korzystać ze swoich praw. Bulc dodała też, że Komisja Europejska wysłała do władz linii Ryanair list, w którym domaga się informowania pasażerów z odpowiednim wyprzedzaniem o problemach, czy odwołanych lotach, a także o możliwości skorzystania ze zmiany trasy oraz o przysługujących odszkodowaniach.

"Oczekujemy, że wszystkie linie lotnicze w Europie będą w pełni przestrzegać reguł europejskich" - powiedziała komisarz Violeta Bulc.

 

 

 

Europosłanka Deirdre Clune z Europejskiej Partii Ludowej przypomniała natomiast, że Ryanair w znaczący sposób skorzystał z liberalizacji rynku lotniczego na terenie Unii Europejskiej i z tego względu powinien zwracać szczególną uwagę na obowiązujące w nim przepisy. Pozostali europosłowie wypowiadali się w podobnym i zgodnym tonie.

Poseł Ismail Ertug dodał, że "należy również zadać pytanie, gdzie był irlandzki urząd lotnictwa cywilnego, bo przecież on odpowiada za udzielanie licencji. Coś poszło nie tak. Być może jest tak, że warunki zatrudnienia pilotów powodują te problemy".

Europoseł Kosma Złotowski z Europejskich Konserwatystów i Reformatorów powiedziała: "Ryanair jest liderem rynku tanich linii lotniczych, a oprócz dużych zysków z taką pozycją wiąże się też odpowiedzialność. Chaos informacyjny związany z odwołaniem tysięcy połączeń powoduje uzasadniony niepokój pasażerów. Nie do przyjęcia jest sytuacja, w której Ryanair unika lub nie w pełni realizuje obowiązki, jakie ciążą na nim w przypadku odwołania lotów, szczególnie jeśli chodzi o zapewnienie pasażerom alternatywnego połączenia".

PILNE: Samolot Ryanaira eskortowany przez dwa myśliwce RAF na lotnisko Stansted! Wszystkie loty wstrzymane

Oburzenie europarlamentarzystów to konsekwencja odwołania ponad 18 tys. lotów, do którego doszło w połowie września. Władze linii twierdzą, że są przygotowane na wypłatę odszkodowań w wysokości 25 mln euro, a powodem odwołania lotów miały być błędy w planowaniu urlopów pilotów. Oprócz tego przewoźnik zagwarantował pasażerom, których loty zostały odwołane propozycje alternatywnej podróży, pełnego zwrotu kosztów a także vouchery o wartości 40 lub 80 euro. Ponadto klienci, których loty zostały odwołane otrzymali wiadomość mailową, w której zostali powiadomieni o zmianach, które mają nastąpić od 5 tygodni do 5 miesięcy.

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

fot.

12-latka niewpuszczona na pokład Ryanaira! Jej walizka była o… 2 cm za duża!

Prawdziwy koszmar przeżyła 51-letnia Brytyjka z 12-letnią córką, które, z uwagi na zbyt duży bagaż podręczny, nie zostały wpuszczone na pokład samolotu linii Ryanair. Jeden z wymiarów walizki nastolatki...

Brexit oznacza KONIEC tanich biletów lotniczych - szef Ryanaira ostrzega

Brexit oznacza KONIEC tanich biletów lotniczych - szef Ryanaira ostrzega

Szef Ryanaira na antenie RTÉ’ Radio 1 w rozmowie z prowadzącym Seanem O’Rourke przestrzega przed skutkami wyjścia Wielkiej Brytanii ze struktur unijnych, które mogą oznaczać kres taniego latania po Europie.

Bez konta nie polecisz. Wielkie zmiany w Ryanairze

Bez konta nie polecisz. Wielkie zmiany w Ryanairze

Szykują się wielkie zmiany w zasadach kupowania biletów i latania popularnym tanim irlandzkim przewoźnikiem. Od przyszłego roku, żeby latać, trzeba będzie założyć konto na stronie Ryanaira. Na razie linia...

Wielka wyprzedaż w Ryanair - Tylko dziś kupisz bilety w super atrakcyjnych cenach!

Wielka wyprzedaż w Ryanair - Tylko dziś kupisz bilety w super atrakcyjnych cenach!

W dniu dzisiejszym Ryanair uruchomił jednodniową wyprzedaż biletów na loty w okresie wakacyjnym! Ceny zaczynają się już od £5,99!

fot. Getty

Pasażerowie buntują się przeciwko nowej polityce bagażowej Ryanaira

Od dziś w samolotach linii Ryanair obowiązuje nowa polityka bagażowa. I choć od wprowadzenia nowych reguł dotyczących bagażu podręcznego minęło zaledwie kilka godzin, to pasażerowie już są nimi oburzeni.

Ryanair uruchamia nowe połączenia z Anglii i Szkocji do Polski

Ryanair uruchamia nowe połączenia z Anglii i Szkocji do Polski

Irlandzkie linie lotnicze Ryanair zapowiedziały uruchomienie nowych tras z Anglii i Szkocji do Polski. Bilety na nowe przeloty na sezon zimowy 2017/18 będą dostępne już niebawem.

RANKING najgorszych portów lotniczych w UK - które lotniska zaliczają największe opóźnienie odlotu?

RANKING najgorszych portów lotniczych w UK - które lotniska zaliczają największe opóźnienie odlotu?

W rankingu przygotowanym przez Civil Aviation Authority dla Press Association najgorzej oceniono Port lotniczy Londyn-Stansted.

Szkoci będą wozić Polaków za 1zł

Szkoci będą wozić Polaków za 1zł

Szkocka firma uruchomiła tanie linie autobusowe w Polsce. Bilety będą rezerwowane tylko przez internet, a poza niską ceną nowy przewoźnik zapowiada także wysoki komfort podróży i szybkie przejazdy. Zapowiada...

Szefowie brytyjskich kolei latają samolotami na służbowe spotkania, bo taniej

Szefowie brytyjskich kolei latają samolotami na służbowe spotkania, bo taniej

Krajowe podróże służbowe pracowników Network Rail kosztują 1,3 miliona rocznie. Kolejarze podróżują samolotami, bowiem w ogólnym rozrachunku bilety lotnicze są tańsze niż w przypadku transportu naziemnego. Od...

Skandal: Pasażerowie Ryanaira, których loty zostały odwołane, nie dostaną rekompensaty finansowej

Skandal: Pasażerowie Ryanaira, których loty zostały odwołane, nie dostaną rekompensaty finansowej

Klienci Ryanaira, który od ubiegłego tygodnia odwołał tysiące lotów pozostawiając pasażerów na lodzie, zostali poinformowani o tym, że nie dostaną finansowej rekompensaty za koszty, jakie ponieśli w związku...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK