BREAKING NEWS

Ryanair przegrał proces w sądzie - przewoźnik nie ma prawa pobierać opłaty za bagaż podręczny

Polish Express
Polish Express logo

Ryanair przegrał proces w sądzie - przewoźnik nie ma prawa pobierać opłaty za bagaż podręczny

Sąd nakazał firmie Ryanair zwrot 20 euro.

 

Hiszpański sąd w Madrycie orzekł, że Ryanair nie miał prawa pobierać opłaty za bagaż podręczny, który miał być... zbyt ciężki. Tani przewoźnik z Irlandii został skazany na zwrot... 20 euro (z odsetkami)!

Wyrok, który zapadł w hiszpańskiej stolicy dotyczy jednej z pasażerek od której pobrano opłatę za rzekomo zbyt ciężki bagaż. Na lotnisku w Madrycie nakazano jej uiszczenie dodatkowej zapłaty za przekroczenie limitu wagowego bagażu podręcznego wynoszącego 10 kilogramów. Jak się jednak okazało waga bagażu mieściła się w tym zakresie.

Co więcej, jakakolwiek dodatkowa opłata za bagaż podręczny stoi w jawnej sprzeczności z lokalnymi regulacjami. Jest ona po prostu sprzeczna z hiszpańskimi przepisami o transporcie lotniczym! Sędzia prowadząca tę sprawę nakazała władzom przewoźnika usunięcie tej klauzuli z warunków umowy zawieranych z pasażerami przy zakupie biletów.

<< Zobacz, jak starać się o odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot >>

Władze Ryanaira broniły się podczas procesu zapisami prawa unijnego z 2008 roku dotyczącymi liberalizacji cen w ruchu lotniczym. Bezpodstawnie! Jak czytamy w depeszy PAP`u sędzia wskazała na werdykt Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) z 2014, w którym znalazło się stwierdzenie uznające bagaż podręczny "za nieodłączny" ekwipunek pasażera, za który nie należy pobierać dodatkowych opłat.

Jak to wszystko się skończyło? Sąd nakazał firmie Ryanair zwrot 20 euro, z odsetkami, które zostały pobrane od kobiety na lotnisku w Madrycie. Jednocześnie oddalono wniosek poszkodowanej, która domagała się od linii lotniczych rekompensaty 10 euro za straty moralne. Uznano, że nie została ona w żaden sposób poszkodowana przez taniego przewoźnika z Irlandii.

CZYTAJ TAKŻE: Pasażerowie Ryanaira musieli wydać 860 funtów po tym, jak odwołano ich lot z Krakowa do Manchesteru

Co na to Ryanair? W oficjalnie wydanym oświadczeniu po procesie napisano, że orzeczenie sądu "nie zaszkodzi polityce firmy dotyczącej ustalania rozmiaru bagażu". Nie wiadomo jednak czy firma nie odwoła się od wyroku i czy zaskarży go do TSUE.

<< Zobacz, jak starać się o odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot >>

Jeśli Twój lot został odwołany lub opóźniony pamiętaj, że masz prawo ubiegać się o odszkodowanie!

Prawo do odszkodowania za lot odwołany

Jeżeli Twój odwołany lot kwalifikuje się do odszkodowania, to wysokość rekompensaty będzie zależała od trzech czynników:

  • dystansu
  • czy lot odbywa się na terenie UE, czy wykracza częściowo lub całkowicie poza UE
  • czasu opóźnienia - jeżeli zgodzisz się na alternatywny lot.

W przypadku, gdy nie zgodzisz się na lot alternatywny, możesz liczyć na odszkodowanie w wysokości:

  • 250 euro - w przypadku lotów do 1,5 tys. km
  • 400 euro - w przypadku lotów wewnątrz UE na odległość większą niż 1,5 tys. km
  • 400 euro - w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość 1,5-3,5 tys. km
  • 600 euro - w przypadku lotów innych niż wewnątrz UE na odległość powyżej 3,5 tys. km.

Gdy jednak zgodzisz się na lot alternatywny, a przewoźnik nie zaproponuje Ci klasy wyższej niż tak, którą wykupiłeś, to wysokość odszkodowania będzie zależna nie tylko od długości i umiejscowienia trasy, ale też od tego, o ile czasu później znajdziesz się na lotnisku docelowym - czytamy w poradniku.

Remigiusz WiśniewskiRemigiusz WiśniewskiFacebookTwitterYoutube

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK