Wielka Brytania

Ryanair poinformował pasażera, że nie wypłaci mu rekompensaty za odwołany lot z Warszawy do Glasgow

Polish ExpressPolish Express logo

Ryanair poinformował pasażera, że nie wypłaci mu rekompensaty za odwołany lot z Warszawy do Glasgow

Mimo że David Drummond i Alistar Rae mieli bilety na ten sam lot z Warszawy do Glasgow, który przed wylotem odwołano, to tylko jeden z nich otrzymał rekompensatę, a drugiego poinformowano, że nie jej nie dostanie, gdyż lot odwołano ze względu na złe warunki pogodowe.

Zarówno David Drummond jak i Alistar Rae mieli wykupione bilety na ten sam lot z Warszawy do Glasgow, jednak, gdy został on odwołany ze względu na huragan Ophelia, Ryanair potraktował ich zupełnie inaczej.

Pasażerowie przeżyli horror w powietrzu! Jeden z nich zmarł na pokładzie

Niestety irlandzkie linie lotnicze tylko jednemu z panów wypłaciły rekompensatę za podróż, która się nie odbyła. Wyjątkowo szybko Alistair otrzymał 160 funtów rekompensaty na swoje konto bankowe za odwołany lot z Warszawy, jednak David, który aplikował o nią w tym samym czasie, nie dostał od Ryanaira pieniędzy, jedynie mail informujący o tym, że mu się one nie należą, gdyż przyczyną odwołanego lotu była pogoda.

 

 

David dostał list od Ryanaira o następującej treści: „Jest nam niezmiernie przykro w związku z odwołaniem Pana lotu FR4742 z Warszawy do Glasgow z powodu trudnych warunków pogodowych, które znajdują się poza naszą kontrolą. Zgodnie z tym, że odwołanie lotu nie było planowane i nastąpiło ono z przyczyn niezależnych od Ryanaira, z przykrością zawiadamiamy, że nie zostanie Panu wypłacona pieniężna rekompensata zgodnie z regulacją 261/2004”.

 

20-letni Brytyjczycy mieli wracać do Glasgow 16 października, jednak gdy otrzymali wiadomość od Ryanaira o odwołanym locie, zdążyli jeszcze zabukować przelot WizzAriem do Aberdeen. Tam z kolei zatrzymali się na noc w hotelu, a następnego dnia wrócili pociągiem do Glasgow. W ten sposób Ryanair naraził ich na dodatkowe koszty podróży, jednak na częściowy ich zwrot mógł liczyć tylko jeden z nich. 

Co zrobić, jeśli linia lotnicza odwołała twój lot? Jakie przysługują odszkodowania?

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Komik żartuje: „Ryanair pobiera opłaty za ‘nadbagaż emocjonalny’”. Linie szczerze przepraszają

Komik żartuje: „Ryanair pobiera opłaty za ‘nadbagaż emocjonalny’”. Linie szczerze przepraszają

Linie lotnicze Ryanair nie słyną z wysokiego standardu, jeśli chodzi o obsługę klienta. Władze postanowiły, że negatywny wizerunek należy zmienić. Na wykryte w Internecie przejawy narzekania niezadowolonych...

Ryanair zapowiada kolejne utrudnienia dla pasażerów w tym miesiącu

Ryanair zapowiada kolejne utrudnienia dla pasażerów w tym miesiącu

Linie lotnicze Ryanair zapowiedziały kolejny miesiąc utrudnień dla pasażerów związanych z odwołanymi i opóźnionymi lotami. W samym czerwcu odwołano loty aż 210 tys. pasażerom Ryanaira.

Ryanair grozi dopłatami

Ryanair grozi dopłatami

Przez rosnący konflikt o opłaty lotniskowe, przewoźnik grozi podróżującym do Hiszpanii dopłatami do lotów na już wykupionych trasach.

Ryanair najgorszą linią lotniczą. Aż 70 proc. pasażerów unika latania irlandzkimi liniami

Ryanair najgorszą linią lotniczą. Aż 70 proc. pasażerów unika latania irlandzkimi liniami

Ryanair zyskał miano najgorszej linii lotniczej na lotach krótkodystansowych w Wielkiej Brytanii już szósty rok z rzędu, a 70 proc. badanych osób przyznało wprost, że unika latania irlandzkimi liniami.

Turcy ostrzą zęby na LOT

Turcy ostrzą zęby na LOT

Turkish Airlines wyraziły zainteresowanie kupnem Polskich Linii Lotniczych LOT, które od dłuższego czasu mają poważne kłopoty finansowe.

„Zabiję was wszystkich” – mężczyzna groził innym pasażerom w czasie lotu Ryanairem z Manchesteru i próbował uderzyć stewardesę gaśnicą [wideo]

„Zabiję was wszystkich” – mężczyzna groził innym pasażerom w czasie lotu Ryanairem z Manchesteru i próbował uderzyć stewardesę gaśnicą [wideo]

W samolocie linii Ryanair lecącym z Manchesteru na wyspę Gran Canaria doszło do niepokojącego incydentu, w którym jeden z pasażerów zaczął grozić innym na pokładzie, że ich „zabije” i próbował uderzyć...

Nowa polityka bagażowa Ryanaira zakwestionowana! Czy irlandzki przewoźnik będzie musiał z niej zrezygnować?

Nowa polityka bagażowa Ryanaira zakwestionowana! Czy irlandzki przewoźnik będzie musiał z niej zrezygnować?

Ogłoszona z końcem sierpnia, nowa polityka bagażowa Ryanaira, wzbudziła powszechne oburzenie. Teraz okazuje się, że w niektórych państwach może ona nawet zostać uznana za nieuczciwą praktykę handlową i...

Kamery w fotelach samolotów! Linie lotnicze przyznają, że w oparciach foteli pasażerskich zainstalowano kamery

Kamery w fotelach samolotów! Linie lotnicze przyznają, że w oparciach foteli pasażerskich zainstalowano kamery

Już trzy z największych na świecie linii lotniczych przyznały, że niektóre z ich samolotów zostały wyposażone w kamery zainstalowane w oparciach foteli pasażerskich. Rzecznicy linii twierdzą, że kamery...

Pasażer dostał ataku furii na pokładzie Ryanaira, gdy okazało się, że... wylądował w zupełnie innym mieście [wideo]

Pasażer dostał ataku furii na pokładzie Ryanaira, gdy okazało się, że... wylądował w zupełnie innym mieście [wideo]

Jeden z pasażerów Ryanaira wpadł w szał, gdy okazało się, że zamiast w Cagliari, na Sardynii, wylądował w Bari, w Apulii. Personel pokładowy Ryanaira nie zauważył, że mężczyzna wszedł do złego samolotu.

Nakupili, a teraz zwracają

Nakupili, a teraz zwracają

W okresie przedświątecznym można było odnieść wrażenie, że Brytyjczycy nie cierpią pieniędzy - tak szybkoi w nadmiarze ich się pozbywali. Teraz zwracają nietrafione prezenty do sklepów.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK