Wielka Brytania

Ranking najlepszych i najgorszych linii lotniczych w UK za rok 2017

Polish Express
Polish Express logo

Ranking najlepszych i najgorszych linii lotniczych w UK za rok 2017

Tradycyjnie, jak co roku brytyjski serwis konsumencki Which? przeprowadził ankietę wśród pasażerów linii lotniczych pytając o ich zadowolenie z jakości usług oferowanych przez powietrznych przewoźników. Kto wypadł najlepiej, a kto najgorzej?

Wyniki badań przeprowadzonych przez Which? raczej nie zaskakują - na miano najgorszych linii lotniczych w roku 2017 zasłużył się sobie Ryanair. Trudno się takiemu rozwiązaniu dziwić - ostatni okres był bardzo ciężki dla irlandzkiego przewoźnika. Olbrzymie zamieszanie z tysiącami odwołanych lotów, problemy z pilotami i generalnie niska jakość usług, adekwatna do równie niskiej ceny przełożyły się na mizerny wynik osiągnięty przez Ryanaira. 

„Ryanair nie traktuje nas jak ludzi”, „to mała Korea Północna” - pracownicy irlandzkich linii przerwali milczenie

45% - tylko tyle wyniosła sumaryczna ocena jakości usług Ryana. Prawie jedna trzecia ankietowanych zapewniała, że już nigdy nie poleci samolotem w charakterystycznych niebiesko-żółtych barwach, nawet jeśli miałaby dopłacić za bilet u konkurencji. Choć, nie musi być to konieczne - jak pokazują przykłady Norwegian i Jet2 da się połączyć atrakcyjną cenę i całkiem dobrą jakość oferowanych usług. 

Ten pierwszy przewoźnik jako jedyny w badaniu Which? zapracował się na ocenę czterech gwiazdek jeśli idzie o relację cena-jakość. Ale ani Norwegian, ani Jet2 (ocena na poziomie 76%) nie uplasowało się na szczycie zestawienia. Ten honor przypadł mało znanym liniom Aurigny Air Services z notą sięgającą 80%. 

 

 

"Żadnych samochodów, psów i Polaków! Polscy wędkarze mają zakaz wstępu na brytyjskie łowiska

To niewielkie brytyjskie przedsiębiorstwo lotnicze swoją siedzibę ma na wyspie Guernsey, w archipelagu Wysp Normandzkich. W barwach Aurigny lata jedynie 12 maszyn na 9 trasach. Niestety, żadna z nich nie prowadzi do Polski...

Co ciekawe mocno dostało się również British Airways. Narodowy brytyjski przewoźnik miast zadawać szyku okazał się jednym z najgorzej ocenianych przez konsumentów - jedynie 52% pasażerów wysiadało z samolotów BA zadowolonych. Skarżyli się oni na niesmaczne posiłki serwowane na pokładzie, niewygodne fotele, ciągle opóźnienia (choćby dziś pisaliśmy o problemach z mgłą) no i ceny. Nie da się ukryć, za bilety British Airways płaci się słono. Szkoda, że w tym przypadku z cenę nie idzie jakość...

Po pełne wyniki ankiety odsyłamy na stronę Which?

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

PILNE: W tym tygodniu nie dojdzie do strajku pilotów Ryanaira w Irlandii! Nie zgodził się na to Dublin High Court

PILNE: W tym tygodniu nie dojdzie do strajku pilotów Ryanaira w Irlandii! Nie zgodził się na to Dublin High Court

Dublin High Court wstrzymał akcję protestacyjną pilotów Ryanaira zbazowanych w Irlandii. To oznacza, że 22 i 23 sierpnia loty wszystkich samolotów Ryanaira odbędą się planowo.

Nowa polityka bagażowa Ryanaira zakwestionowana! Czy irlandzki przewoźnik będzie musiał z niej zrezygnować?

Nowa polityka bagażowa Ryanaira zakwestionowana! Czy irlandzki przewoźnik będzie musiał z niej zrezygnować?

Ogłoszona z końcem sierpnia, nowa polityka bagażowa Ryanaira, wzbudziła powszechne oburzenie. Teraz okazuje się, że w niektórych państwach może ona nawet zostać uznana za nieuczciwą praktykę handlową i...

Czy Brexit oznacza koniec "tanich lotów" do UK?

Czy Brexit oznacza koniec "tanich lotów" do UK?

Co będzie z tanimi lotami po Brexicie? Za dwa lata może okazać się, że latanie z Wysp na kontynent będzie kosztowało znacznie więcej, niż do tej pory...

Kolejna ABSURDALNA podwyżka Ryanaira - przewoźnik każe płacić za... miejsca w jednym rzędzie!

Kolejna ABSURDALNA podwyżka Ryanaira - przewoźnik każe płacić za... miejsca w jednym rzędzie!

Czy to już przesada? Ryanair wprowadza kolejną podwyżkę - tym razem każe sobie płacić za... miejsca obok siebie!

„Dlaczego stoicie w kolejce jak debile!” Pilot Ryanaira szydził z pasażerów

„Dlaczego stoicie w kolejce jak debile!” Pilot Ryanaira szydził z pasażerów

„Dlaczego stoicie w kolejce jak debile? Użyjcie swoich mózgów” – pilot Ryanaira szydził z pasażerów na Facebooku i pozował w czapce zrobionej z folii aluminiowej, jednak mimo tego nie dostał nawet pouczenia....

Polscy pracownicy Ryanaira odmówili podpisania nowych umów z firmą, nie przejdą na przymusowe samozatrudnienie

Polscy pracownicy Ryanaira odmówili podpisania nowych umów z firmą, nie przejdą na przymusowe samozatrudnienie

Po tym, jak w połowie września polscy pracownicy Ryanaira zostali poinformowani o konieczności przejścia na samozatrudnienie i rezygnację z dotychczasowych umów opartych o irlandzkie prawo pracy, związek...

Samoloty linii Ryanair zderzyły się na lotnisku w Dublinie

Samoloty linii Ryanair zderzyły się na lotnisku w Dublinie

Dwa samoloty pasażerskie linii Ryanair zderzyły się dzisiaj rano na lotnisku w Dublinie. Nikomu nic się nie stało, jednak w wyniku incydentu odnotowano opóźnienia. Lotnisko w Dublinie wydało oświadczenie...

Książę William w „bydlęcej” klasie. Takie rzeczy – tylko w Ryanair

Książę William w „bydlęcej” klasie. Takie rzeczy – tylko w Ryanair

Drugi w kolejce do tronu członek rodziny królewskiej, książę William, w miniony weekend zaskoczył setki Brytyjczyków. Syn księżnej Diany i księcia Karola wybrał się na szkolenie dla pilotów ratunkowych…...

Ryanair wygrał proces sądowy: Nie będzie musiał płacić odszkodowań pasażerom za odwołane loty z powodu strajków

Ryanair wygrał proces sądowy: Nie będzie musiał płacić odszkodowań pasażerom za odwołane loty z powodu strajków

Linie lotnicze Ryanair nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowań poszkodowanym pasażerom za odwołane loty z powodu strajków, które miały miejsce ubiegłego lata – orzekł sąd w Dublinie.

Kolejna obniżka Ryanaira! Zapłacimy mniej za bagaż

Kolejna obniżka Ryanaira! Zapłacimy mniej za bagaż

Po tym, jak Ryanair obiecał obniżkę cen biletów, postanowił wprowadzić kolejną zachętę dla swoich klientów w postaci tańszego bagażu… Na wszystkich połączeniach będziemy mogli liczyć na 17-procentową obniżkę,...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK