BREAKING NEWS

Ranking najlepszych i najgorszych linii lotniczych w UK za rok 2017

Polish Express
Polish Express logo

Ranking najlepszych i najgorszych linii lotniczych w UK za rok 2017

Tradycyjnie, jak co roku brytyjski serwis konsumencki Which? przeprowadził ankietę wśród pasażerów linii lotniczych pytając o ich zadowolenie z jakości usług oferowanych przez powietrznych przewoźników. Kto wypadł najlepiej, a kto najgorzej?

Wyniki badań przeprowadzonych przez Which? raczej nie zaskakują - na miano najgorszych linii lotniczych w roku 2017 zasłużył się sobie Ryanair. Trudno się takiemu rozwiązaniu dziwić - ostatni okres był bardzo ciężki dla irlandzkiego przewoźnika. Olbrzymie zamieszanie z tysiącami odwołanych lotów, problemy z pilotami i generalnie niska jakość usług, adekwatna do równie niskiej ceny przełożyły się na mizerny wynik osiągnięty przez Ryanaira. 

„Ryanair nie traktuje nas jak ludzi”, „to mała Korea Północna” - pracownicy irlandzkich linii przerwali milczenie

45% - tylko tyle wyniosła sumaryczna ocena jakości usług Ryana. Prawie jedna trzecia ankietowanych zapewniała, że już nigdy nie poleci samolotem w charakterystycznych niebiesko-żółtych barwach, nawet jeśli miałaby dopłacić za bilet u konkurencji. Choć, nie musi być to konieczne - jak pokazują przykłady Norwegian i Jet2 da się połączyć atrakcyjną cenę i całkiem dobrą jakość oferowanych usług. 

Ten pierwszy przewoźnik jako jedyny w badaniu Which? zapracował się na ocenę czterech gwiazdek jeśli idzie o relację cena-jakość. Ale ani Norwegian, ani Jet2 (ocena na poziomie 76%) nie uplasowało się na szczycie zestawienia. Ten honor przypadł mało znanym liniom Aurigny Air Services z notą sięgającą 80%. 

 

 

"Żadnych samochodów, psów i Polaków! Polscy wędkarze mają zakaz wstępu na brytyjskie łowiska

To niewielkie brytyjskie przedsiębiorstwo lotnicze swoją siedzibę ma na wyspie Guernsey, w archipelagu Wysp Normandzkich. W barwach Aurigny lata jedynie 12 maszyn na 9 trasach. Niestety, żadna z nich nie prowadzi do Polski...

Co ciekawe mocno dostało się również British Airways. Narodowy brytyjski przewoźnik miast zadawać szyku okazał się jednym z najgorzej ocenianych przez konsumentów - jedynie 52% pasażerów wysiadało z samolotów BA zadowolonych. Skarżyli się oni na niesmaczne posiłki serwowane na pokładzie, niewygodne fotele, ciągle opóźnienia (choćby dziś pisaliśmy o problemach z mgłą) no i ceny. Nie da się ukryć, za bilety British Airways płaci się słono. Szkoda, że w tym przypadku z cenę nie idzie jakość...

Po pełne wyniki ankiety odsyłamy na stronę Which?

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK