Londyn

"Przyjemności" jazdy z TfL. "Co chwilę widać lub słychać chamstwo i brak wyobraźni" - skarżą się londyńczycy

Polish ExpressPolish Express logo

"Przyjemności" jazdy z TfL. "Co chwilę widać lub słychać chamstwo i brak wyobraźni" - skarżą się londyńczycy

Brytyjscy kierowcy ostatnio coraz częściej goszczą na pierwszych stronach gazet. Niestety - rzadko kiedy w pozytywnym kontekście. Nie tak dawno przywoływaliśmy historię mężczyzny, który - wrzeszcząc - wyrzucił z autobusu parę gejów. Kilka dni później uwagę mediów przykuł kierowca, który... postanowił urządzić sobie przerwę na lunch w trakcie kursu. To jednak nie koniec: następnego dnia dotarła do nas informacja o skandalicznym zachowaniu kierowcy, który zmienił trasę autobusu, a następnie - bijąc pięścią w szybę - zwymyślał pasażera, który próbował zapytać o najbliższy przystanek.

Czy faktycznie problem z brakiem kultury wśród kierowców londyńskich autobusów jest tak poważny? Jak wynika z głosów pojawiających się w internetowej grupie "Mieszkamy w Londynie", niestety tak.

"Jadą po całości"

"Kiedyś kierowca w E1 przyciął mi dłoń. W ogóle nie zasygnalizował, że będzie zamykał drzwi. Gapił się w przeciwnym kierunku i zaczął ruszać. Ja zaczęłam walić w drzwi, a ludzie na niego krzyczeć. Ja go nie zbluzgałam, ale reszta pasażerów pojechała po nim nieźle" - pisze jedna z użytkowniczek. "Mojej córce kilka razy nie zatrzymał się rano i przez to spóźniała się do szkoły. Za każdym razem dzwoniłam na skargę i po 2 tygodniach kierowcę zmienili i już nie było problemów" - dodaje kolejna. "Trzeba zgłaszać takie sprawy, by ich zwalniano. Oni czują się bezkarni. W autobusach jest napisane, że nie tolerują jak się obraża personel i że za każdym razem będą wzywać policję. Ale ONI jadą po całości" - podsumowuje inna komentująca. Takie przykłady, niestety, można mnożyć.

Jak poradzić sobie z problemowym kierowcą?

Jeśli więc zetkniecie się z niekulturalnym, niegrzecznym lub innym, wykraczającym poza przyjęte normy zachowaniem kierowcy autobusu, możecie złożyć skargę. Jak to zrobić? Telefonicznie lub przez internet - na stronie TfL. W każdym autobusie znajduje się tabliczka z numerem pojazdu oraz numerem telefonu. Wystarczy zadzwonić lub opisać sytuację i podać niezbędne dane konieczne do zidentyfikowania kierowcy: datę, godzinę, numer autobusu - a potem czekać na odpowiedź. Odpowiednie nagrania z monitoringu zostaną sprawdzone, a kierowca - w przypadku słusznej skargi - ukarany.

Tą właśnie drogą poszła inna mieszkanka Londynu. "Miałam taką historię, że uprowadził mnie kierowca autobusu 123. Po zmianie trasy nie zatrzymywał się na żądanie. Nie pomogły prośby i groźby. Napisałam oficjalnego complaina. Otrzymałam list z przeprosinami za stres, na jaki mnie narażono. Przyznano mi też rację, że kierowca nie miał prawa przetrzymywać mnie w autobusie i wywieźć gdzie mu się podoba. Stwierdzili, że odbędzie rozmowę z przełożonym i prawdopodobnie jakieś szkolenie, a tego buraka od tamtej pory nie widzę za kółkiem. Na szczęście. Ale do pracy się sporo spóźniłam i nerwów najadłam. Aż mną trzęsło" - opowiada.

Czy tylko skarga jest rozwiązaniem?

W dyskusjach o (często wątpliwej) przyjemności podróżowania z TfL pojawiają się jednocześnie głosy o tym, by procedurę zażalenia traktować jako ostateczność, a nie nowy "sport" i próbować postawić się w miejscu kierującego.

"Różnych kierowców można spotkać, jeden jest miły i uprzejmy, inny ponury. Nie mówię, że oni mają prawo być niemili, ale jak słyszę często z jakimi problemami ludzie przychodzą do kierowcy to wierzcie mi, czasem się nie da" - pisze członek grupy dyskusyjnej. "Sam pracuję jako kierowca i często odpowiadam grzecznie pasażerom 'Czy ja im przeszkadzam w pracy', na co oni albo milkną, albo mówią, że nie. Równie często, niestety, słyszę 'f***g polish driver' i wiele innych niecenzuralnych słów. Sam, odkąd pracuję, nie obraziłem nikogo" - dodaje.

Przepis na kierowcę

Jakie Wy macie doświadczenia związane z podróżowaniem TfL? Czy Wam też zdarzyło się być świadkiem podobnych sytuacji? Jak z nich wybrnęliście? A może widzieliście pomysłowe rozwiązanie konfliktowego zajścia z kierowcą?

Czekamy na Wasze głosy!

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Brytyjczycy nie lubią Londyńczyków!

Brytyjczycy nie lubią Londyńczyków!

Badacze z firmy YouGov przepytali ponad 40 tys. Brytyjczyków o ich stosunek do Londynu. Okazuje się, że wielu Brytyjczyków nie lubi swojej stolicy.

Kim czują się mieszkańcy stolicy? Londyńczykami czy Brytyjczykami?

Kim czują się mieszkańcy stolicy? Londyńczykami czy Brytyjczykami?

Mieszkańcy stolicy Wielkiej Brytanii w pierwszej kolejności określają samych siebie jako Londyńczyków, w dopiero później jako Brytyjczyków czy Europejczyków.

Bójka w metrze w Londynie. Kobiecy gang skatował mężczyznę! [wideo]

Bójka w metrze w Londynie. Kobiecy gang skatował mężczyznę! [wideo]

Na stacji Leicester Square doszło do poważnej bójki między kilkoma kobietami, a mężczyzną, który został przez nie poważnie pobity.

Więcej kursów i mniej opóźnień w londyńskim metrze

Więcej kursów i mniej opóźnień w londyńskim metrze

Transport for London obiecał modernizację linii District, Circle, Metropolitan oraz Hammersmith & City, a także wprowadzenie większej liczby pociągów na tych trasach. Szefostwo TfL poinformowało, że...

Uwaga strajk!

Uwaga strajk!

Od wczoraj od godziny 18.59 do godziny 18.59 czwartku 11 czerwca strajkuje londyńskie metro.

Problemy z kartami Oyster

Problemy z kartami Oyster

Dziś rano nastąpiła awaria czytników kart Oyster, w związku z czym na wszystkich stacjach metra bramki były otwarte.

TFL nie odnowi Uberowi licencji! Firma będzie działać do końca września

TFL nie odnowi Uberowi licencji! Firma będzie działać do końca września

Licencja Ubera wygasa z końcem września tego roku, a Transport for London zdecydował, że jej nie przedłuży. Za powód podaje fakt, że „firmie brakuje odpowiedzialności korporacyjnej”, co ma z kolei wpływ...

Wielkie zmiany w londyńskim metrze

Wielkie zmiany w londyńskim metrze

Najprawdopodobniej we wrześniu do londyńskiego metra, kolei naziemnej, tramwajów oraz niektórych linii kolejowych wprowadzone zostaną zbliżeniowe karty płatnicze – poinformował Transport for London. Korzystanie...

fot.

Londyn: Autobus wbił się w samochód i pchał go kilkaset metrów. W samochodzie było małe dziecko

Do niezwykle niebezpiecznej kolizji doszło wczoraj na ulicach Londynu, gdzie autobus wbił się w samochód i pchał go przed sobą dobrych kilkaset metrów. W wypadku nikt nie ucierpiał, ale pasażerowie obu...

fot.

Szok: Muzułmański kierowca zatrzymał na drodze autobus pełen dzieci...żeby się pomodlić!

Rodzicie dzieci z Southsea w Hampshire doznali szoku, gdy usłyszeli, że kierowca autobusu, którym podróżowały ich pociechy, zatrzymał się pośrodku drogi i zaczął się modlić. Kierowca w bezmyślny sposób...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK