Wielka Brytania

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Polish Express
Polish Express logo

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Szacuje się, że tegoroczna wartość niechcianych prezentów świątecznych rozdanych w Wielkiej Brytanii, które później zostaną zwrócone,  sięgnie 143 milionów funtów.

W zeszłym roku około 30% dorosłych zwróciło otrzymany na Boże Narodzenie podarek. Jego średnia wartość wynosiła 35.10 funtów. W tym roku pewnie nie będzie inaczej...

Niestety, "gifta" nie zawsze można zwrócić. W 2017 roku zwrot w takim przypadku okazał się możliwy w 69% przypadków, jak wynika z danych ze strony GoCompare. 13% sprzedawców zwróciło uwagę, że produkt nie nadaje się do zwrotu bez paragonu, a 8% klientów po prostu odmówiono. Z kolei 7% stwierdziło, że sprzedawca odmówił zwrotu, twierdząc, że dany produkt został użyty lub uszkodzony.

Ale jakie są twoje prawa w tym przypadku?

Emerytura w UK: W jakim wieku należy się o nią ubiegać?

Niestety, według obowiązujących przepisów sprzedawcy w sklepacj stacjonarnych nie są zobowiązani do przyjęcia zwrotu niechcianego, ale pełnowartościowego prezentu. Wyjątkiem jest sytuacja, w której produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem lub nie działa tak, jak powinien. Co więcej, nie mają również obowiązku przyjmowania przedmiotów zwracanych przez kogoś innego, niż osoba, która je kupiła.

Na szczęście co innego teoria, a co innego praktyka - w brytyjskich sklepach obowiązuje praktyka oparta a "geście dobrej woli" i raczej nie ma problemu ze zwrotem lub wymianą nietrafionych prezentów. W zależności od polityki danego sklepu w zmiana za to, co znaleźliśmy pod choinką dostaniemy zwrot pieniędzy, bon podarunkowy lub możliwość wymiany na coś innego.

 

 

Zwracając nietrafiony prezent trzeba jednak pamiętać, aby dany produkt był w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi etykietami, słowem - nadający się do ponownej sprzedaży. Niestety, nie wszystko jest objęte tą zwyczajową praktyką - nie dotyczy ona łatwo psujących się artykułów, takich jak żywność, napoje i kwiaty. Zwykle zwrócić nie da się również specjalnych i spersonalizowanych prezentów, a także przyborów toaletowych, kosmetyków, bielizny czy niektóryvh rodzajów biżuterii.

Warto nie zwlekać z oddaniem prezentu - zwykle mamy na to od 14 do 21 dni. Podczas zwracania niechcianych prezentów większość sprzedawców będzie wymagać przedstawienia paragonu jako dowodu zakupu, ale niektórzy wymienią przedmioty lub zaoferują voucher bez niego. 

Szef MSZ otworzył nowy polski konsulat w Wielkiej Brytanii

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

Choć w parlamencie brytyjskim trwa oficjalnie przerwa świąteczna, to z nieoficjalnych informacji wynika, że posłowie zwierają szyki przed ponownym otwarciem sesji 7 stycznia. Dziennik „The Independent”...

Christmas Holidays: Dowiedz się, jak mieć 16 dni wolnego biorąc jedynie 7 dni urlopu

Christmas Holidays: Dowiedz się, jak mieć 16 dni wolnego biorąc jedynie 7 dni urlopu

Każdy z nas ucieszyłby się zapewne z dłuższego wolnego w sezonie świątecznym... Warto zatem wiedzieć, że w tym roku mamy okazję do tego, aby przedłużyć sobie "Christmas Holidays" i odpocząć nie martwiąc...

W UK ruszyła gorączka przedświąteczna - LIDL, ASDA, TK MAXX, ALDI... – zobacz najciekawsze reklamy na Święta Bożego Narodzenia!

W UK ruszyła gorączka przedświąteczna - LIDL, ASDA, TK MAXX, ALDI... – zobacz najciekawsze reklamy na Święta Bożego Narodzenia!

Choć do Świąt Bożego Narodzenia pozostało jeszcze ponad 40 dni to... wielkie sklepy postanowiły nie czekać i już teraz zaczęły kusić mieszkańców UK świąteczną ofertą. Do wyścigu o najwyższy świąteczny...

Prezenty świąteczne. O czym warto pamiętać?

Prezenty świąteczne. O czym warto pamiętać?

Nadszedł czas wzmożonych zakupów świątecznych. Zanim zasypiemy naszych bliskich prezentami, warto zastanowić się, jak zrobić to z głową i sprawić, by ich adresaci poczuli się wyjątkowo. Oto kilka porad,...

fot. Getty

Ruszyła wielka wyprzedaż w supermarketach ASDA! Promocje sięgają nawet 50 proc. pierwotnej ceny

Popularna sieć supermarketów ASDA rozpoczęła właśnie wielką wyprzedaż zabawek dla dzieci. Z zakupem produktów tańszych o nawet 50 proc. należy się jednak pośpieszyć, ponieważ promocja kończy się z dniem...

Wielkanocne eko-pisanki: Zobacz, naturalne i domowe sposoby barwienia jajek

Wielkanocne eko-pisanki: Zobacz, naturalne i domowe sposoby barwienia jajek

By pomalować jajka na Wielkanoc, wcale nie musisz kupować gotowych sztucznych barwników. Czy wiesz, że czerwony pigment można otrzymać po zmieszaniu wywaru z buraków z kroplą octu? Brązowy kolor uzyskasz...

Piękny gest muzułmańskich właścicieli restauracji. Będą rozdawać w Boże Narodzenie posiłki dla ubogich

Piękny gest muzułmańskich właścicieli restauracji. Będą rozdawać w Boże Narodzenie posiłki dla ubogich

Właściciele jednej z muzułmańskich restauracji w Londynie zdecydowali się na piękny gest. W Święta Bożego Narodzenia będą rozdawać bezdomnym i biednym jedzenie.

W UK ruszyła gorączka przedświąteczna - LIDL, ASDA, TK MAXX, ALDI... – zobacz najciekawsze reklamy na Święta Bożego Narodzenia!

W UK ruszyła gorączka przedświąteczna - LIDL, ASDA, TK MAXX, ALDI... – zobacz najciekawsze reklamy na Święta Bożego Narodzenia!

Choć do Świąt Bożego Narodzenia pozostało jeszcze ponad 40 dni to... wielkie sklepy postanowiły nie czekać i już teraz zaczęły kusić mieszkańców UK świąteczną ofertą. Do wyścigu o najwyższy świąteczny...

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

W brytyjskich mediach społecznościowych rozgorzała na ten temat prawdziwa burza po tym jak policja opublikowała na Twitterze wiadomość, w której stwierdziła, że całowanie pod jemiołą jest możliwe tylko...

Świąteczna reklama sieci John Lewis znowu wzrusza do łez - ZOBACZ ją! [wideo]

Świąteczna reklama sieci John Lewis znowu wzrusza do łez - ZOBACZ ją! [wideo]

Na Wyspach do ranki niemal świątecznej tradycji urasta pojawienie się nowej bożonarodzeniowe reklamy sieci John Lewis. Dla wielu Brytyjczyków jej premiera to niechybny znak zbliżających się świąt...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK