Wielka Brytania

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Polish ExpressPolish Express logo

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Szacuje się, że tegoroczna wartość niechcianych prezentów świątecznych rozdanych w Wielkiej Brytanii, które później zostaną zwrócone,  sięgnie 143 milionów funtów.

W zeszłym roku około 30% dorosłych zwróciło otrzymany na Boże Narodzenie podarek. Jego średnia wartość wynosiła 35.10 funtów. W tym roku pewnie nie będzie inaczej...

Niestety, "gifta" nie zawsze można zwrócić. W 2017 roku zwrot w takim przypadku okazał się możliwy w 69% przypadków, jak wynika z danych ze strony GoCompare. 13% sprzedawców zwróciło uwagę, że produkt nie nadaje się do zwrotu bez paragonu, a 8% klientów po prostu odmówiono. Z kolei 7% stwierdziło, że sprzedawca odmówił zwrotu, twierdząc, że dany produkt został użyty lub uszkodzony.

Ale jakie są twoje prawa w tym przypadku?

Emerytura w UK: W jakim wieku należy się o nią ubiegać?

Niestety, według obowiązujących przepisów sprzedawcy w sklepacj stacjonarnych nie są zobowiązani do przyjęcia zwrotu niechcianego, ale pełnowartościowego prezentu. Wyjątkiem jest sytuacja, w której produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem lub nie działa tak, jak powinien. Co więcej, nie mają również obowiązku przyjmowania przedmiotów zwracanych przez kogoś innego, niż osoba, która je kupiła.

Na szczęście co innego teoria, a co innego praktyka - w brytyjskich sklepach obowiązuje praktyka oparta a "geście dobrej woli" i raczej nie ma problemu ze zwrotem lub wymianą nietrafionych prezentów. W zależności od polityki danego sklepu w zmiana za to, co znaleźliśmy pod choinką dostaniemy zwrot pieniędzy, bon podarunkowy lub możliwość wymiany na coś innego.

 

 

Zwracając nietrafiony prezent trzeba jednak pamiętać, aby dany produkt był w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi etykietami, słowem - nadający się do ponownej sprzedaży. Niestety, nie wszystko jest objęte tą zwyczajową praktyką - nie dotyczy ona łatwo psujących się artykułów, takich jak żywność, napoje i kwiaty. Zwykle zwrócić nie da się również specjalnych i spersonalizowanych prezentów, a także przyborów toaletowych, kosmetyków, bielizny czy niektóryvh rodzajów biżuterii.

Warto nie zwlekać z oddaniem prezentu - zwykle mamy na to od 14 do 21 dni. Podczas zwracania niechcianych prezentów większość sprzedawców będzie wymagać przedstawienia paragonu jako dowodu zakupu, ale niektórzy wymienią przedmioty lub zaoferują voucher bez niego. 

Szef MSZ otworzył nowy polski konsulat w Wielkiej Brytanii

 

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

Choć w parlamencie brytyjskim trwa oficjalnie przerwa świąteczna, to z nieoficjalnych informacji wynika, że posłowie zwierają szyki przed ponownym otwarciem sesji 7 stycznia. Dziennik „The Independent”...

fot.

Brytyjka kupiła trójce dzieci 300 prezentów pod choinkę! Chciała zaistnieć w mediach?

O Emmie Tapping zrobiło się głośno rok temu, gdy kupiła ona swoim dzieciom najwięcej prezentów w całej Wielkiej Brytanii. Każde z jej trojga pociech znalazło wtedy dla siebie pod choinką po 87 prezentów!

Brytyjska tradycja upijania się w trupa przed świętami - oto "Mad Friday"!

Brytyjska tradycja upijania się w trupa przed świętami - oto "Mad Friday"!

Dla tysięcy Brytyjczyków ostatni pracujący piątek przed Świętami Bożego Narodzenia oznacza jedno - suto zakrapianą alkoholem imprezę, jakby jutra (czytaj: soboty) miało nie być.

Lindsay Lohan spędzi święta wśród…uchodźców

Lindsay Lohan spędzi święta wśród…uchodźców

Po zakończonym już burzliwym i pełnym zwrotów akcji romansie z Egorem Tarabasovem Lindsay Lohan stara się wrócić do showbiznesu i odbudować swój mocno nadszarpnięty wizerunek.

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

W brytyjskich mediach społecznościowych rozgorzała na ten temat prawdziwa burza po tym jak policja opublikowała na Twitterze wiadomość, w której stwierdziła, że całowanie pod jemiołą jest możliwe tylko...

Czy Święty Mikołaj istniał naprawdę? Naukowcy twierdzą, że był postacią historyczną

Czy Święty Mikołaj istniał naprawdę? Naukowcy twierdzą, że był postacią historyczną

Co roku na początku grudnia i podczas Świąt Bożego Narodzenia tysiące dzieci na świecie wyczekuje nadejścia Świętego Mikołaja, który rozda im prezenty. Wiele osób, w tym szanowanych naukowców chce odpowiedzieć...

fot. Youtube

Najbardziej przerażająca tradycja bożonarodzeniowa? Zobacz gdzie dzieci chowają się pod łóżko! [wideo]

Święta Bożego Narodzenia większości z nas kojarzą się ze spokojnym, radosnym czasem, spędzonym w gronie rodziny i przyjaciół. W domu króluje choinka, „aniołek” albo „święty Mikołaj” przynoszą prezenty,...

Piękny gest! Przerwali świąteczne przyjęcie, żeby kupić bezdomnej staruszce pokój w luksusowym hotelu

Piękny gest! Przerwali świąteczne przyjęcie, żeby kupić bezdomnej staruszce pokój w luksusowym hotelu

Trójka budowlańców postanowiła przerwać swoją coroczną świąteczną imprezę i pomóc 71-letniej bezdomnej staruszce. Zapłacili jej za pokój w czterogwiazdkowym hotelu, żeby miała, gdzie spędzić święta.

Świąteczny indyk w UK będzie droższy przez Brexit i… imigrantów z Europy Wschodniej!

Świąteczny indyk w UK będzie droższy przez Brexit i… imigrantów z Europy Wschodniej!

Brexit sprawi, że ceny najważniejszego świątecznego dania na brytyjskich stołach, czyli pieczonego indyka pójdą w górę. Za "roast turkey" zapłacimy więcej nie tylko z powodu spadku wartości funta.

„Nie muszę tego i nie muszę tamtego” - kampania wzywa rodziców do niepopadnięcia w świąteczne szaleństwo i do dostrzeżenia potrzeb dzieci

„Nie muszę tego i nie muszę tamtego” - kampania wzywa rodziców do niepopadnięcia w świąteczne szaleństwo i do dostrzeżenia potrzeb dzieci

„Muszę jeszcze to, muszę jeszcze tamto” - takimi słowami zaczyna się krótki spot na Facebooku, przypominający rodzicom, że w święta powinniśmy przede wszystkim przebywać z bliskimi, a nie biegać za perfekcyjnymi...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK