Wielka Brytania

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Polish ExpressPolish Express logo

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Szacuje się, że tegoroczna wartość niechcianych prezentów świątecznych rozdanych w Wielkiej Brytanii, które później zostaną zwrócone,  sięgnie 143 milionów funtów.

W zeszłym roku około 30% dorosłych zwróciło otrzymany na Boże Narodzenie podarek. Jego średnia wartość wynosiła 35.10 funtów. W tym roku pewnie nie będzie inaczej...

Niestety, "gifta" nie zawsze można zwrócić. W 2017 roku zwrot w takim przypadku okazał się możliwy w 69% przypadków, jak wynika z danych ze strony GoCompare. 13% sprzedawców zwróciło uwagę, że produkt nie nadaje się do zwrotu bez paragonu, a 8% klientów po prostu odmówiono. Z kolei 7% stwierdziło, że sprzedawca odmówił zwrotu, twierdząc, że dany produkt został użyty lub uszkodzony.

Ale jakie są twoje prawa w tym przypadku?

Emerytura w UK: W jakim wieku należy się o nią ubiegać?

Niestety, według obowiązujących przepisów sprzedawcy w sklepacj stacjonarnych nie są zobowiązani do przyjęcia zwrotu niechcianego, ale pełnowartościowego prezentu. Wyjątkiem jest sytuacja, w której produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem lub nie działa tak, jak powinien. Co więcej, nie mają również obowiązku przyjmowania przedmiotów zwracanych przez kogoś innego, niż osoba, która je kupiła.

Na szczęście co innego teoria, a co innego praktyka - w brytyjskich sklepach obowiązuje praktyka oparta a "geście dobrej woli" i raczej nie ma problemu ze zwrotem lub wymianą nietrafionych prezentów. W zależności od polityki danego sklepu w zmiana za to, co znaleźliśmy pod choinką dostaniemy zwrot pieniędzy, bon podarunkowy lub możliwość wymiany na coś innego.

 

 

Zwracając nietrafiony prezent trzeba jednak pamiętać, aby dany produkt był w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi etykietami, słowem - nadający się do ponownej sprzedaży. Niestety, nie wszystko jest objęte tą zwyczajową praktyką - nie dotyczy ona łatwo psujących się artykułów, takich jak żywność, napoje i kwiaty. Zwykle zwrócić nie da się również specjalnych i spersonalizowanych prezentów, a także przyborów toaletowych, kosmetyków, bielizny czy niektóryvh rodzajów biżuterii.

Warto nie zwlekać z oddaniem prezentu - zwykle mamy na to od 14 do 21 dni. Podczas zwracania niechcianych prezentów większość sprzedawców będzie wymagać przedstawienia paragonu jako dowodu zakupu, ale niektórzy wymienią przedmioty lub zaoferują voucher bez niego. 

Szef MSZ otworzył nowy polski konsulat w Wielkiej Brytanii

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

Choć w parlamencie brytyjskim trwa oficjalnie przerwa świąteczna, to z nieoficjalnych informacji wynika, że posłowie zwierają szyki przed ponownym otwarciem sesji 7 stycznia. Dziennik „The Independent”...

Święta Wielkanocne w brytyjskiej rodzinie królewskiej - zobacz, jak będą wyglądać

Święta Wielkanocne w brytyjskiej rodzinie królewskiej - zobacz, jak będą wyglądać

Jak na brytyjską rodzinę królewską przystało czas Świąt Wielkanocnych jest przez nią obchodzony tradycyjnie, jednak niewiele osób tak naprawdę wie, jak ta tradycja wygląda na dworze królowej.

Polka poskarżyła się, że nie czuje atmosfery Świąt Wielkanocnych w UK. Zdania internautów okazały się... bardzo podzielone

Polka poskarżyła się, że nie czuje atmosfery Świąt Wielkanocnych w UK. Zdania internautów okazały się... bardzo podzielone

Młoda Polka, który po raz pierwszy będzie spędzać Święta Wielkanocne w UK, poskarżyła się na jednej z grup na Facebooku, że nie czuje na Wyspach ich atmosfery. W reakcji na post za klawiaturę chwyciło...

Christmas Holidays: Dowiedz się, jak mieć 16 dni wolnego biorąc jedynie 7 dni urlopu

Christmas Holidays: Dowiedz się, jak mieć 16 dni wolnego biorąc jedynie 7 dni urlopu

Każdy z nas ucieszyłby się zapewne z dłuższego wolnego w sezonie świątecznym... Warto zatem wiedzieć, że w tym roku mamy okazję do tego, aby przedłużyć sobie "Christmas Holidays" i odpocząć nie martwiąc...

Popularna piosenka "Jingle Bells" ma... rasistowskie korzenie!

Popularna piosenka "Jingle Bells" ma... rasistowskie korzenie!

Według amerykańskiej badaczki popularny świąteczny utwór "Jingle Bells" jest rasistowski. Powód? Chodzi o okoliczności pierwszego odśpiewania utworu napisanego przez Jamesa Lorda Pierponta oraz okoliczności...

Czy święta będą białe? Jakiej pogody możemy spodziewać się w Boże Narodzenie?

Czy święta będą białe? Jakiej pogody możemy spodziewać się w Boże Narodzenie?

Do świąt pozostały jeszcze dwa tygodnie, jednak wielu z was zapewne zastanawia się nad tym, czy w tym roku święta będą białe. Sprawdźmy, co na ten temat mają do powiedzenia synoptycy z Met Office...

Jak w Wielkiej Brytanii świętuje się Boże Narodzenie?

Jak w Wielkiej Brytanii świętuje się Boże Narodzenie?

W Polsce Święta Bożego Narodzenia kojarzą się z rodzinną atmosferą, stołem zastawionym tradycyjnymi potrawami i zwyczajami praktykowanymi od wielu pokoleń. Z punktu widzenia polskiego imigranta przeżywanie...

Szkockie centrum handlowe rezygnuje z szopki, aby zachować "religijną neutralność"

Szkockie centrum handlowe rezygnuje z szopki, aby zachować "religijną neutralność"

Władze jednego z centrów handlowych w Szkocji zrezygnowali z tradycyjnej, bożonarodzeniowej szopki. W ten sposób chcą uniknąć urażania osób, nie będących katolikami oraz zachować "neutralność" polityczną...

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

W brytyjskich mediach społecznościowych rozgorzała na ten temat prawdziwa burza po tym jak policja opublikowała na Twitterze wiadomość, w której stwierdziła, że całowanie pod jemiołą jest możliwe tylko...

„Nie muszę tego i nie muszę tamtego” - kampania wzywa rodziców do niepopadnięcia w świąteczne szaleństwo i do dostrzeżenia potrzeb dzieci

„Nie muszę tego i nie muszę tamtego” - kampania wzywa rodziców do niepopadnięcia w świąteczne szaleństwo i do dostrzeżenia potrzeb dzieci

„Muszę jeszcze to, muszę jeszcze tamto” - takimi słowami zaczyna się krótki spot na Facebooku, przypominający rodzicom, że w święta powinniśmy przede wszystkim przebywać z bliskimi, a nie biegać za perfekcyjnymi...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK