Wielka Brytania

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Polish ExpressPolish Express logo

Poradnik prawny w UK - Jak w Wielkiej Brytanii zwrócić nietrafione świąteczne prezenty?

Szacuje się, że tegoroczna wartość niechcianych prezentów świątecznych rozdanych w Wielkiej Brytanii, które później zostaną zwrócone,  sięgnie 143 milionów funtów.

W zeszłym roku około 30% dorosłych zwróciło otrzymany na Boże Narodzenie podarek. Jego średnia wartość wynosiła 35.10 funtów. W tym roku pewnie nie będzie inaczej...

Niestety, "gifta" nie zawsze można zwrócić. W 2017 roku zwrot w takim przypadku okazał się możliwy w 69% przypadków, jak wynika z danych ze strony GoCompare. 13% sprzedawców zwróciło uwagę, że produkt nie nadaje się do zwrotu bez paragonu, a 8% klientów po prostu odmówiono. Z kolei 7% stwierdziło, że sprzedawca odmówił zwrotu, twierdząc, że dany produkt został użyty lub uszkodzony.

Ale jakie są twoje prawa w tym przypadku?

Emerytura w UK: W jakim wieku należy się o nią ubiegać?

Niestety, według obowiązujących przepisów sprzedawcy w sklepacj stacjonarnych nie są zobowiązani do przyjęcia zwrotu niechcianego, ale pełnowartościowego prezentu. Wyjątkiem jest sytuacja, w której produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem lub nie działa tak, jak powinien. Co więcej, nie mają również obowiązku przyjmowania przedmiotów zwracanych przez kogoś innego, niż osoba, która je kupiła.

Na szczęście co innego teoria, a co innego praktyka - w brytyjskich sklepach obowiązuje praktyka oparta a "geście dobrej woli" i raczej nie ma problemu ze zwrotem lub wymianą nietrafionych prezentów. W zależności od polityki danego sklepu w zmiana za to, co znaleźliśmy pod choinką dostaniemy zwrot pieniędzy, bon podarunkowy lub możliwość wymiany na coś innego.

 

 

Zwracając nietrafiony prezent trzeba jednak pamiętać, aby dany produkt był w nienaruszonym stanie, w oryginalnym opakowaniu z nienaruszonymi etykietami, słowem - nadający się do ponownej sprzedaży. Niestety, nie wszystko jest objęte tą zwyczajową praktyką - nie dotyczy ona łatwo psujących się artykułów, takich jak żywność, napoje i kwiaty. Zwykle zwrócić nie da się również specjalnych i spersonalizowanych prezentów, a także przyborów toaletowych, kosmetyków, bielizny czy niektóryvh rodzajów biżuterii.

Warto nie zwlekać z oddaniem prezentu - zwykle mamy na to od 14 do 21 dni. Podczas zwracania niechcianych prezentów większość sprzedawców będzie wymagać przedstawienia paragonu jako dowodu zakupu, ale niektórzy wymienią przedmioty lub zaoferują voucher bez niego. 

Szef MSZ otworzył nowy polski konsulat w Wielkiej Brytanii

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

BREXIT: Posłowie zaszantażują Theresę May? Rozważają uniemożliwienie rządowi pobierania podatków, jeśli nie dojdzie do rozpisania drugiego referendum!

Choć w parlamencie brytyjskim trwa oficjalnie przerwa świąteczna, to z nieoficjalnych informacji wynika, że posłowie zwierają szyki przed ponownym otwarciem sesji 7 stycznia. Dziennik „The Independent”...

Popularna piosenka "Jingle Bells" ma... rasistowskie korzenie!

Popularna piosenka "Jingle Bells" ma... rasistowskie korzenie!

Według amerykańskiej badaczki popularny świąteczny utwór "Jingle Bells" jest rasistowski. Powód? Chodzi o okoliczności pierwszego odśpiewania utworu napisanego przez Jamesa Lorda Pierponta oraz okoliczności...

Wielkanoc 2017 i daty Bank Holidays - kiedy będą dni wolne?

Wielkanoc 2017 i daty Bank Holidays - kiedy będą dni wolne?

Zgodnie z kalendarzem Święta Wielkanocne w tym roku przypadają na połowę kwietnia.

Czy wreszcie nam się uda przedświąteczny plan nicnierobienia?

Czy wreszcie nam się uda przedświąteczny plan nicnierobienia?

Znowu – jak co roku o tej samej porze – ten sam życiowy rozgardiasz. Okres przedświąteczny. Nerwówka, całodobowy sprzątanioholizm, zakupoholizm, harówka, brak snu. Kłótnie rodzinne o to kto powinien sprzątać...

ZOBACZ najbardziej poruszającą reklamę świąteczną tego roku [wideo]

ZOBACZ najbardziej poruszającą reklamę świąteczną tego roku [wideo]

Brytyjska telewizja publiczna słynie z wysokiej jakości programów, nie schlebiania niskim gustom widowni i świetnych seriali. W tym roku do tej listy będzie trzeba dopisać wątek świąteczny.

Świąteczne zakupy w tym roku - zwłaszcza żywnościowe - będą tańsze. Fot. Getty

Święta będą tańsze w tym roku. Chyba, że pijesz duuużo whisky

W supermarketach jest coraz taniej. Jeśli uwzględnić inflację, okazuje się, że za produkty na wigilijny stół zapłacimy mniej niż wydalibyśmy w 2010 a nawet w 2005 roku

Wracasz na Święta do domu? Szykuj się na PIEKŁO na drogach

Wracasz na Święta do domu? Szykuj się na PIEKŁO na drogach

Jeśli w następny piątek planujecie wybrać w dłuższą podróż samochodem to zdecydowanie wam to odradzamy. W Wielkiej Brytanii 22 grudnia 2017 będzie najgorszym dniem, aby siadać za kółkiem.

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

Brytyjska policja ostrzega: całowanie pod jemiołą bez zgody drugiej osoby to gwałt!

W brytyjskich mediach społecznościowych rozgorzała na ten temat prawdziwa burza po tym jak policja opublikowała na Twitterze wiadomość, w której stwierdziła, że całowanie pod jemiołą jest możliwe tylko...

fot. Getty

To niemal pewne - przez Brexit znacznie więcej zapłacimy za Święta Bożego Narodzenia! Ile więcej?

Święta Bożego Narodzenia nadchodzą wielkimi krokami, a coraz częściej słyszymy, że w tym roku na Wyspach za ich przygotowanie zapłacimy dużo więcej, niż w latach poprzednich. Niestety, nie są to prognozy...

Nie zrób sobie finansowej krzywdy w te święta! Fot. Getty

Jak mieć wesołe święta i nie spłukać się doszczętnie. 6 kroków:

Dzwoneczki, pachnące sklepy, święty Mikołaj i prezenty. Dobre jedzenie, picie, a potem debet i post przez cały rok? Niekoniecznie, jeśli zaczniesz kontrolować swoje wydatki i staniesz się panem własnych...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK