BREAKING NEWS

Polacy niezadowoleni z systemu rezerwacji spotkania paszportowego w E-Konsulacie. W sieci pojawiła się petycja ws. usprawnienia systemu

Polish Express
Polish Express logo

Polacy niezadowoleni z systemu rezerwacji spotkania paszportowego w E-Konsulacie. W sieci pojawiła się petycja ws. usprawnienia systemu

Wielu Polaków w UK nie jest zadowolonych z systemu rezerwacji spotkania paszportowego w E-Konsulacie

W sieci pojawiła się petycja z żądaniem usprawienia funkcjonowania systemu

Polacy mieszkający na stałe w Wielkiej Brytanii mogą się umówić na spotkanie w sprawach paszportowych do konsulatów w Londynie, Edynburgu i Manchesterze, bądź też w Polsce, w jednym z Urzędów Wojewódzkich. Jednak wielu Polaków, którzy próbują sobie wyrobić nowy dokument paszportowy na Wyspach, skarży się na problemy z rezerwacją spotkania paszportowego w E-Konsulacie. W sprawie usprawnienia tego systemu pojawiła się właśnie w sieci specjalna petycja. 

W sprawie rezerwacji terminu spotkania paszportowego, na stronie Wydziału Konsularnego Ambasady RP w Londynie czytamy co następuje: 

REJESTRACJI WIZYTY W URZĘDZIE DOKONUJE SIĘ POPRZEZ STRONĘ INTERNETOWĄ: 
http://www.e-konsulat.gov.pl/

Uwaga: Uprzejmie informujemy, iż Wydział Konsularny dodaje nowe miejsca na spotkania paszportowe (na platformie e-konsulat) w dni robocze:
w poniedziałki w godzinach 10.00-10.30 oraz 20.00-20.30
od wtorku do piątku w godzinach 8.30-9.00 oraz 20.00-20.30

Brak dostępności terminów w danym dniu oznacza wykorzystanie wszystkich dostępnych miejsc, w związku z czym prosimy o podjęcie próby umówienia spotkania w kolejnym dniu roboczym rano”.

 

Nie wszyscy Polacy są jednak zadowoleni z funkcjonowania systemu rezerwacji spotkań paszportowych w E-Konsulacie. Część Polaków mieszkających na Wyspach skarży się, że system nie jest przyjazny dla użytkownika, a zarezerwowanie terminu na spotkanie w sprawie paszportowej jest trudne i czasochłonne. W sprawie usprawnienia systemu w sieci, na stronie Change.Org, pojawiła się właśnie petycja o następującej treści:


Petycja o zmianę systemu rezerwacji na wizytę paszportową w konsulacie RP w UK


Obecny system rezerwacji terminów na wizyty paszportowe jest bardzo nieprzyjazny dla użytkownika i konsumuje dużą ilość czasu na uzyskanie terminu na wymianę paszportu. System działa na zasadzie uwalniania małej ilości terminów na dany dzień. Strona Konsulatu informuje, że terminy są uwalniane o określonych godzinach w określone dni (na przykład o 9:00 i 20:00), jednak ktokolwiek korzystał z tego systemu na pewno zauważył, że w praktyce terminy są uwalniane o różnych godzinach I rzadko w godzinach wskazanych przez Konsulat. Jest niemożliwym zarezerwowanie terminu nawet z dużym wyprzedzeniem, w terminie, który odpowiada użytkownikowi- na przykład na czas urlopu czy wakacji dla dzieci. Użytkownik zmuszony jest do "polowania" na termin przez wielokrotne w ciągu dnia zaglądanie na stronę w oczekiwaniu na zaplanowaną datę, niestety bez gwarancji na sukces. Jeśli doświadczyłeś utrudnień związanych z używaniem obecnej strony e-Konsulat na rezerwacje wizyty paszportowej proszę o podpisanie tej petycji, która ma za zadanie przekonać Konsulat do zmiany obecnego systemu rezerwacji na system, który będzie bardziej przyjazny dla użytkownika”.


Petycję można zobaczyć i podpisać tutaj


Redakcja Polish Express poprosiła Wydział Konsularny Ambasady RP w Londynie o komentarz w tej sprawie, jednak nie otrzymaliśmy odpowiedzi.

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK