Wielka Brytania

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

Polish ExpressPolish Express logo

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

O swoich doświadczeniach związanych z prowadzeniem biznesu w Wielkiej Brytanii opowiada Daniel Wolszczak, który jest menadżerem ds. promocji w hurtowni hydraulicznej na Wyspach, PSW Trade Suppliers. 

Na brytyjskim rynku polscy przedsiębiorcy stają się coraz bardziej zauważalni, wielu z nich odnosi sukcesy, co jest jednak okupione ciężką pracą. O swoich historiach, w których znajdują się wzloty i upadki, opowiedzieć może wielu założycieli polskich firm w Wielkiej Brytanii.

 

 

Tym razem o swojej działalności na Wyspach i doświadczeniach z tym związanych powie Daniel Wolszczak z PSW Trade Suppliers, z którym mieliśmy okazję przeprowadzić wywiad. 

 

Co może Pan powiedzieć o firmie PSW Trade Suppliers?
Firma PSW jest przede wszystkim hurtownią hydrauliczną, obecnie bazującą w mieście Warrington niedaleko Manchesteru i Liverpoolu. Mając już zebranych 8 lat doświadczeń, umiejętnie wpasowała się w otaczające realia rynkowe i potrzeby klientów.

 

Jaki jest zasięg świadczonych przez Państwa usług?
Rynek jak i klientów możemy podzielić na dwie grupy i trzy kategorie w każdej grupie. Pierwszą grupę stanowią Klienci indywidualni, którzy dzielą się na trzy kategorie tj. klientów lokalnych, krajowych (całe Wyspy Brytyjskie) jak i zagranicznych m. in. z krajów Unii Europejskiej jak Francja, czy Hiszpania. Drugą grupę stanowią klienci komercyjni, którzy kupują u nas certyfikowany asortyment przez swoich instalatorów. Analogicznie tę grupę można podzielić na te same kategorie, co klientów indywidualnych.

 

 

Wygląda na to, że działacie Państwo bardzo prężnie?
Z pewnością (uśmiech rozmówcy). Wiadomo początki bywają trudne. Pełne wzlotów, a czasem bolesnych upadków. Nasi Rodacy, którzy także pootwierali swoje biznesy kilka lat temu, mogą coś również powiedzieć na ten temat. Jednakże polska zaradność i upór z czasem zaczeły procentować, tworząc bazę doświadczeń, z której wyciągneliśmy pozytywne wnioski. Co też nadało swojego rodzjau dynamikę w obecnym rozwoju.

Co pan przez to rozumie?
Każda firma w pierwszych latach swojego istnienia zbiera doświadczenia i na ich podstawie opracowuje wewnętrzne jak i zewnętrze standardy swojej dzialalności tj.: pozyskiwaniu i opiece posprzedażowej potencjalnych klientów, skutecznym metodom zarządznia, wdrażanym przez kadrę menadżerską i zespołu pracowników. To jest poniekąd cerdo sensu largo. Natomiast sensu stricte te zasady i reguły można zgłębić w literaturze przedmiotu z zakresu - socjologii organizacji.

Jaka jest różnica pomiędzy zarządzaniem w Polsce a w Wielkiej Brytanii?
Zagadnienie jest bardzo szerokie. Jednak postaram się dla Państwa "wyciągnąć" clue. Polski system zarządzania jest bardzo "skostniały"  tzn. istnieją już utarte schematy i z dużą niechęcią są postrzegane nowatorskie metody. Jednakże, ciągle zmieniający się rynek wymusza szukanie nowatorskich i innowacyjnych rozwiązań, oferowanych klientowi.

Świat i rynek nieubłaganie idą naprzód, nie będą czekać, aż przedsiębiorca zrozumie swój błąd. Często nowym pracownikom "podcina się skrzydła" i szkoli się ich tylko i wyłącznie poprzednimi metodami, którymi byli szkoleni ich awansowani koledzy i koleżanki.  W brytyjskim systemie istnieje pewna "furtka", która daje pewną swobodę.

Stawia się przed pracownikiem cel, jaki firma ma osiągnąć na rok, kwartał, czy miesiąc, a pozostawia się tę właśnie dowolność realizacji, dając pole do pobudzenia kreatywności pracownika. Przy tym, absolutnie nie wolno się "obrażać" na konserwatywnych klientów i także służyć im pomocą i radą, choć może z upływającym czasem będą oni stanowić mniejszość na rynku. 

 

Zatem jakie daje to efekty? 
Jak we wszystkim trzeba zachować pewien umiar tzw "złoty środek", co czasami jest rzeczą bardzo trudną do osiągnięcia. Jednak pracownik, który ma świadomość, że jego pomysły nie są "kradzione", a docenione przez kadrę menadżerską, czuje się cząstką firmy, co poprawia wydajność i jakość jego pracy, co przekłada się na raiting firmy. Oczywiście za duża swoboda działa negatywnie, gdyż rozpręża zespół i niszczy firmę od środka. 

No dobrze Panie Danielu, powróćmy do świadczonych przez Państwa usług. Jakim asortymentem dysponujecie w swojej ofercie? 
W swoim asortymencie posiadamy wieloraki wybór z zakresu szerokiej pojmowanej hydrauliki, jak kształtki, rury miedziane, łączniki (kolanka, trójniki etc.) wszystko możecie Państwo zobaczyć na naszej stronie internetowej: www.pswtradesuppliers.co.uk 


Jedno, co możemy zagwarantować, to że nasze produkty posiadają, wymagane certyfikaty m.in. WRAS (certyfikat dopuszczający do sprzedaży produktów z zakresu hydrauliki na rynku brytyjskim). Oczywiście asortyment jest systematycznie aktualizowany o nowe produkty.

Czy tylko prowadzicie Państwo sprzedaż detaliczną?

Nie tylko, prowadzimy kompleksową obsługę naszych klientów z zakresu usługi posprzedażowej, polegającej na doradztwie z zakresu właściwej instalacji naszych produktów oraz jak prawnie wykorzystać możliwość posiadania certyfikowanych produktów.


Może podać Pan naszym Czytelnikom jakiś przykład? 
Oczywiście. Jeżeli zatrudnimy do instalacji np. systemu ogrzewania podłogowego profesionalnego architekta i instalatora. Po czym po udanej instalacji architekt zatwierdzi nam sprawnie działający projekt, z certyfikowanymi produktami, wtedy to rating pod wzgledem bezpieczeństwa użytkowania naszej nieruchomości wzrośnie, co da wymierne korzyści w przyszłości.

Jaki zatem macie Państwo cel krótkofalowy i długofalowy?
Po pierwsze... skutecznie zaistnieć w przestrzeni publicznej naszych odbiorców jak prasa z czasem media, a długofalowy dalszy systematyczny rozwój. 

 

 

 

 

 

Był to wywiad z Panem Danielem Wolszczak menadżerem ds. Promocji z firmy PSW Trade Suppliers Ltd. Z Warrington. Od Redekcji i Czytelników życzymy wszelkich sukcesów, wytrwałości i wszelkiej pomyślności.

https://www.facebook.com/pswtradesuppliers.co.uk/ 

https://www.pswtradesuppliers.co.uk

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Czy wraz z Brexitem przestanie obowiązywać Europejski Nakaz Aresztowania?

Czy wraz z Brexitem przestanie obowiązywać Europejski Nakaz Aresztowania?

Chaos i zamieszanie wokół Brexitu nie maleje. Brytyjski parlament nie chce przegłosować umowy wynegocjowanej przez premier May, a wyjście z UE bez ustalonych reguł współpracy międzynarodowej może być szkodliwe...

Szukamy pana Patryka! Przyłącz się do akcji zapoczątkowanej przez Polonię w Wielkiej Brytanii

Szukamy pana Patryka! Przyłącz się do akcji zapoczątkowanej przez Polonię w Wielkiej Brytanii

Polish Express przyłącza się do akcji szukania pana Patryka, zapoczątkowanej przez Polaków mieszkających w Wielkiej Brytanii. Pan Patryk zaprzeczył powszechnie rozpowszechnianej wśród naszych rodaków tezie,...

Z pamiętnika Polki: O poszukiwaniu pracy z przymrużeniem oka

Z pamiętnika Polki: O poszukiwaniu pracy z przymrużeniem oka

  Chciałabym Wam opowiedzieć dwie zabawne sytuacje, które przydarzyły mi się 2 lata temu. W tym czasie byłam na etapie poszukiwania pracy, przeglądałam ogłoszenia zamieszczone w różnych źródłach,...

Temat numeru: Na emigracji coraz częściej się rozwodzimy i zdradzamy. Dlaczego?

Temat numeru: Na emigracji coraz częściej się rozwodzimy i zdradzamy. Dlaczego?

Emigrując z Polski wszyscy chcemy polepszyć sobie życie. Niestety polepszenie sytuacji finansowej, nie zawsze idzie w parze z polepszeniem relacji w rodzinie. Czasem jest tak, że życie poza krajem staje...

fot.

West Midlands: Polak zginął potrącony przez pociąg. Miał zaledwie 20 lat...

24 marca, w godzinach wieczornych, na stacji Stafford zginął młody Polak. Jak na razie nie wiadomo, co się dokładnie stało, ale policja wykluczyła udział osób trzecich w tragedii.

9 rzeczy, które powinieneś wiedzieć o składaniu wniosku o status osoby osiedlonej „settled status”

9 rzeczy, które powinieneś wiedzieć o składaniu wniosku o status osoby osiedlonej „settled status”

21 czerwca Home Office ujawniło szczegóły dotyczące składania wniosków o status osoby osiedlonej (settled status), które są wymagane od imigrantów z UE zamierzających pozostać na Wyspach po Brexicie.

Rząd wspiera imigrantów. Miliony złotych dla Polaków mieszkających za granicą

Rząd wspiera imigrantów. Miliony złotych dla Polaków mieszkających za granicą

32 mln złotych – tyle na potrzeby Polonii zamierza przeznaczyć polskie Ministerstwo Spraw Zagranicznych. Ruszył organizowany przez resort konkurs „Współpraca z Polonią i i Polakami za granicą”. Zgłoszenia...

„Home Office powinno zostać pozbawione nadzoru nad nowym systemem imigracyjnym po Brexicie”

„Home Office powinno zostać pozbawione nadzoru nad nowym systemem imigracyjnym po Brexicie”

Brytyjscy ministrowie powinni rozważyć pozbawienie Home Office nadzoru nad nową polityką imigracyjną po Brexicie – ostrzega Institute for Government (IfG) i twierdzi, że rządowa polityka imigracyjna „wpada...

Theresa May do imigrantów: Nie masz pracy, nie masz miejsca w UK

Theresa May do imigrantów: Nie masz pracy, nie masz miejsca w UK

Brytyjska minister spraw wewnętrznych Theresa May zapowiada, że żaden imigrant nie zostanie wpuszczony do Wielkiej Brytanii póki nie udowodni, że na Wyspach czeka na niego praca. Zaostrzenie kursu ma zapewne...

„Żadne wędzenie na położeniu” - kolejne spektakularne tłumaczenie sporządzone przez Brytyjczyków dla Polaków w UK

„Żadne wędzenie na położeniu” - kolejne spektakularne tłumaczenie sporządzone przez Brytyjczyków dla Polaków w UK

O wpadkach językowych Brytyjczyków, którzy starają się wyjść naprzeciw Polakom mieszkającym w Wielkiej Brytanii i umieszczać ważne informacje na znakach ostrzegawczych w ich języku, pisaliśmy już wielokrotnie....


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK