Wielka Brytania

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

Polish ExpressPolish Express logo

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

O swoich doświadczeniach związanych z prowadzeniem biznesu w Wielkiej Brytanii opowiada Daniel Wolszczak, który jest menadżerem ds. promocji w hurtowni hydraulicznej na Wyspach, PSW Trade Suppliers. 

Na brytyjskim rynku polscy przedsiębiorcy stają się coraz bardziej zauważalni, wielu z nich odnosi sukcesy, co jest jednak okupione ciężką pracą. O swoich historiach, w których znajdują się wzloty i upadki, opowiedzieć może wielu założycieli polskich firm w Wielkiej Brytanii.

 

 

Tym razem o swojej działalności na Wyspach i doświadczeniach z tym związanych powie Daniel Wolszczak z PSW Trade Suppliers, z którym mieliśmy okazję przeprowadzić wywiad. 

 

Co może Pan powiedzieć o firmie PSW Trade Suppliers?
Firma PSW jest przede wszystkim hurtownią hydrauliczną, obecnie bazującą w mieście Warrington niedaleko Manchesteru i Liverpoolu. Mając już zebranych 8 lat doświadczeń, umiejętnie wpasowała się w otaczające realia rynkowe i potrzeby klientów.

 

Jaki jest zasięg świadczonych przez Państwa usług?
Rynek jak i klientów możemy podzielić na dwie grupy i trzy kategorie w każdej grupie. Pierwszą grupę stanowią Klienci indywidualni, którzy dzielą się na trzy kategorie tj. klientów lokalnych, krajowych (całe Wyspy Brytyjskie) jak i zagranicznych m. in. z krajów Unii Europejskiej jak Francja, czy Hiszpania. Drugą grupę stanowią klienci komercyjni, którzy kupują u nas certyfikowany asortyment przez swoich instalatorów. Analogicznie tę grupę można podzielić na te same kategorie, co klientów indywidualnych.

 

 

Wygląda na to, że działacie Państwo bardzo prężnie?
Z pewnością (uśmiech rozmówcy). Wiadomo początki bywają trudne. Pełne wzlotów, a czasem bolesnych upadków. Nasi Rodacy, którzy także pootwierali swoje biznesy kilka lat temu, mogą coś również powiedzieć na ten temat. Jednakże polska zaradność i upór z czasem zaczeły procentować, tworząc bazę doświadczeń, z której wyciągneliśmy pozytywne wnioski. Co też nadało swojego rodzjau dynamikę w obecnym rozwoju.

Co pan przez to rozumie?
Każda firma w pierwszych latach swojego istnienia zbiera doświadczenia i na ich podstawie opracowuje wewnętrzne jak i zewnętrze standardy swojej dzialalności tj.: pozyskiwaniu i opiece posprzedażowej potencjalnych klientów, skutecznym metodom zarządznia, wdrażanym przez kadrę menadżerską i zespołu pracowników. To jest poniekąd cerdo sensu largo. Natomiast sensu stricte te zasady i reguły można zgłębić w literaturze przedmiotu z zakresu - socjologii organizacji.

Jaka jest różnica pomiędzy zarządzaniem w Polsce a w Wielkiej Brytanii?
Zagadnienie jest bardzo szerokie. Jednak postaram się dla Państwa "wyciągnąć" clue. Polski system zarządzania jest bardzo "skostniały"  tzn. istnieją już utarte schematy i z dużą niechęcią są postrzegane nowatorskie metody. Jednakże, ciągle zmieniający się rynek wymusza szukanie nowatorskich i innowacyjnych rozwiązań, oferowanych klientowi.

Świat i rynek nieubłaganie idą naprzód, nie będą czekać, aż przedsiębiorca zrozumie swój błąd. Często nowym pracownikom "podcina się skrzydła" i szkoli się ich tylko i wyłącznie poprzednimi metodami, którymi byli szkoleni ich awansowani koledzy i koleżanki.  W brytyjskim systemie istnieje pewna "furtka", która daje pewną swobodę.

Stawia się przed pracownikiem cel, jaki firma ma osiągnąć na rok, kwartał, czy miesiąc, a pozostawia się tę właśnie dowolność realizacji, dając pole do pobudzenia kreatywności pracownika. Przy tym, absolutnie nie wolno się "obrażać" na konserwatywnych klientów i także służyć im pomocą i radą, choć może z upływającym czasem będą oni stanowić mniejszość na rynku. 

 

Zatem jakie daje to efekty? 
Jak we wszystkim trzeba zachować pewien umiar tzw "złoty środek", co czasami jest rzeczą bardzo trudną do osiągnięcia. Jednak pracownik, który ma świadomość, że jego pomysły nie są "kradzione", a docenione przez kadrę menadżerską, czuje się cząstką firmy, co poprawia wydajność i jakość jego pracy, co przekłada się na raiting firmy. Oczywiście za duża swoboda działa negatywnie, gdyż rozpręża zespół i niszczy firmę od środka. 

No dobrze Panie Danielu, powróćmy do świadczonych przez Państwa usług. Jakim asortymentem dysponujecie w swojej ofercie? 
W swoim asortymencie posiadamy wieloraki wybór z zakresu szerokiej pojmowanej hydrauliki, jak kształtki, rury miedziane, łączniki (kolanka, trójniki etc.) wszystko możecie Państwo zobaczyć na naszej stronie internetowej: www.pswtradesuppliers.co.uk 


Jedno, co możemy zagwarantować, to że nasze produkty posiadają, wymagane certyfikaty m.in. WRAS (certyfikat dopuszczający do sprzedaży produktów z zakresu hydrauliki na rynku brytyjskim). Oczywiście asortyment jest systematycznie aktualizowany o nowe produkty.

Czy tylko prowadzicie Państwo sprzedaż detaliczną?

Nie tylko, prowadzimy kompleksową obsługę naszych klientów z zakresu usługi posprzedażowej, polegającej na doradztwie z zakresu właściwej instalacji naszych produktów oraz jak prawnie wykorzystać możliwość posiadania certyfikowanych produktów.


Może podać Pan naszym Czytelnikom jakiś przykład? 
Oczywiście. Jeżeli zatrudnimy do instalacji np. systemu ogrzewania podłogowego profesionalnego architekta i instalatora. Po czym po udanej instalacji architekt zatwierdzi nam sprawnie działający projekt, z certyfikowanymi produktami, wtedy to rating pod wzgledem bezpieczeństwa użytkowania naszej nieruchomości wzrośnie, co da wymierne korzyści w przyszłości.

Jaki zatem macie Państwo cel krótkofalowy i długofalowy?
Po pierwsze... skutecznie zaistnieć w przestrzeni publicznej naszych odbiorców jak prasa z czasem media, a długofalowy dalszy systematyczny rozwój. 

 

 

 

 

 

Był to wywiad z Panem Danielem Wolszczak menadżerem ds. Promocji z firmy PSW Trade Suppliers Ltd. Z Warrington. Od Redekcji i Czytelników życzymy wszelkich sukcesów, wytrwałości i wszelkiej pomyślności.

https://www.facebook.com/pswtradesuppliers.co.uk/ 

https://www.pswtradesuppliers.co.uk

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Najnowsze dane Home Office: Już 600 000 imigrantów z UE aplikowało o settled status, w tym 28 214 Polaków

Najnowsze dane Home Office: Już 600 000 imigrantów z UE aplikowało o settled status, w tym 28 214 Polaków

Zgodnie z najnowszymi danymi opublikowanymi przez Home Office o status osoby osiedlonej (settled status) aplikowało już ponad 600 000 obywateli UE. Niezależni inspektorzy twierdzą jednak, że system wymaga...

W Gloucester polskie pisarki będą świętować setną rocznicę niepodległości Polski

W Gloucester polskie pisarki będą świętować setną rocznicę niepodległości Polski

Cztery polskie pisarki opowiedzą o tym, jak żyje im się w Wielkiej Brytanii – wydarzenie to będzie miało miejsce w Gloucester Library w ramach wspólnego świętowania setnej rocznicy niepodległości Polski...

Polka dzieli się przemyśleniami na temat plusów życia w Wielkiej Brytanii. Zgadzacie się?

Polka dzieli się przemyśleniami na temat plusów życia w Wielkiej Brytanii. Zgadzacie się?

Polska blogerka, która zrobiła serię filmów dotyczących życia w Wielkiej Brytanii, podzieliła się tym razem swoimi przemyśleniami dotyczącymi plusów życia w UK. Zobaczcie, pod iloma z nich moglibyście...

Zdaniem właścicieli firm w UK kurs funta gwałtownie spadnie w dzień Brexitu 29 marca 2019

Zdaniem właścicieli firm w UK kurs funta gwałtownie spadnie w dzień Brexitu 29 marca 2019

Według trzech czwartych właścicieli małych i średnich firm działających w Wielkiej Brytanii kurs funta spadnie o ponad 10 procent w dzień Brexitu czyli 29 marca 2019 roku – wynika z najnowszych badań....

Od dziś możesz czytać „Polish Express” również po angielsku i dzielić się nim z brytyjskimi znajomymi!

Od dziś możesz czytać „Polish Express” również po angielsku i dzielić się nim z brytyjskimi znajomymi!

Już od dzisiaj „Polish Express” jest dostępny również w wersji angielskiej – chcemy być bliżej brytyjskiej społeczności i wyjść jej naprzeciw. Zależy nam, aby Brytyjczycy nieznający języka polskiego również...

Jak Brytyjczycy reagują, gdy słyszą, że jesteś z Polski? [wideo]

Jak Brytyjczycy reagują, gdy słyszą, że jesteś z Polski? [wideo]

Mieszkamy w Wielkiej Brytanii, żyjemy tutaj, pracujemy i zakładamy rodziny dość szybko adaptując się do tego kraju. Jednak dla Brytyjczyków w ciąż jesteśmy Polakami, o których ma się wyrobione zdanie....

Wyjeżdżały do pracy, trafiały do piekła. Polki sprzedawały rodaczki do domów publicznych w UK

Wyjeżdżały do pracy, trafiały do piekła. Polki sprzedawały rodaczki do domów publicznych w UK

Skandaliczne doniesienia w sprawie Polek, które sprzedawały imigrantki znad Wisły do pracy w brytyjskich domach publicznych. Siostry Barbara i Sylwia M. odwołały się od wyroku sądu - nie godzą się na wymierzoną...

fot. Getty

Polak dopuścił się gwałtu, czy padł ofiarą seksoholiczki? Ruszył proces w Kent

Przed Maidstone Crown Court ruszył proces Łukasza Piątka, oskarżonego o gwałt na pijanej studentce. Polak nie przyznaje się jednak do winy, twierdząc, że padł ofiarą seksoholiczki, która próbuje go teraz...

Home Office przygotowuje się do rezygnacji z progu zarobkowego w wysokości 30 000 funtów dla imigrantów z UE po Brexicie

Home Office przygotowuje się do rezygnacji z progu zarobkowego w wysokości 30 000 funtów dla imigrantów z UE po Brexicie

Sajid Javid zwrócił się z prośbą do Migration Advisory Committee (MAC), aby przedstawiła mu świeże dowody uzasadniające wprowadzenie rocznego progu zarobkowego dla imigrantów z UE w wysokości 30 000 funtów...

Polish Choice of the Year 2016: ostatnie dni głosowania!

Polish Choice of the Year 2016: ostatnie dni głosowania!

Głosowanie w plebiscycie Polish Choice of the Year 2016 powoli dobiega końca. Internautom zostały już tylko trzy dni, aby oddawać głosy na swoje ulubione marki! Polish Choice of the Year to plebiscyt,...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK