Wielka Brytania

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

Polish ExpressPolish Express logo

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

O swoich doświadczeniach związanych z prowadzeniem biznesu w Wielkiej Brytanii opowiada Daniel Wolszczak, który jest menadżerem ds. promocji w hurtowni hydraulicznej na Wyspach, PSW Trade Suppliers. 

Na brytyjskim rynku polscy przedsiębiorcy stają się coraz bardziej zauważalni, wielu z nich odnosi sukcesy, co jest jednak okupione ciężką pracą. O swoich historiach, w których znajdują się wzloty i upadki, opowiedzieć może wielu założycieli polskich firm w Wielkiej Brytanii.

 

 

Tym razem o swojej działalności na Wyspach i doświadczeniach z tym związanych powie Daniel Wolszczak z PSW Trade Suppliers, z którym mieliśmy okazję przeprowadzić wywiad. 

 

Co może Pan powiedzieć o firmie PSW Trade Suppliers?
Firma PSW jest przede wszystkim hurtownią hydrauliczną, obecnie bazującą w mieście Warrington niedaleko Manchesteru i Liverpoolu. Mając już zebranych 8 lat doświadczeń, umiejętnie wpasowała się w otaczające realia rynkowe i potrzeby klientów.

 

Jaki jest zasięg świadczonych przez Państwa usług?
Rynek jak i klientów możemy podzielić na dwie grupy i trzy kategorie w każdej grupie. Pierwszą grupę stanowią Klienci indywidualni, którzy dzielą się na trzy kategorie tj. klientów lokalnych, krajowych (całe Wyspy Brytyjskie) jak i zagranicznych m. in. z krajów Unii Europejskiej jak Francja, czy Hiszpania. Drugą grupę stanowią klienci komercyjni, którzy kupują u nas certyfikowany asortyment przez swoich instalatorów. Analogicznie tę grupę można podzielić na te same kategorie, co klientów indywidualnych.

 

 

Wygląda na to, że działacie Państwo bardzo prężnie?
Z pewnością (uśmiech rozmówcy). Wiadomo początki bywają trudne. Pełne wzlotów, a czasem bolesnych upadków. Nasi Rodacy, którzy także pootwierali swoje biznesy kilka lat temu, mogą coś również powiedzieć na ten temat. Jednakże polska zaradność i upór z czasem zaczeły procentować, tworząc bazę doświadczeń, z której wyciągneliśmy pozytywne wnioski. Co też nadało swojego rodzjau dynamikę w obecnym rozwoju.

Co pan przez to rozumie?
Każda firma w pierwszych latach swojego istnienia zbiera doświadczenia i na ich podstawie opracowuje wewnętrzne jak i zewnętrze standardy swojej dzialalności tj.: pozyskiwaniu i opiece posprzedażowej potencjalnych klientów, skutecznym metodom zarządznia, wdrażanym przez kadrę menadżerską i zespołu pracowników. To jest poniekąd cerdo sensu largo. Natomiast sensu stricte te zasady i reguły można zgłębić w literaturze przedmiotu z zakresu - socjologii organizacji.

Jaka jest różnica pomiędzy zarządzaniem w Polsce a w Wielkiej Brytanii?
Zagadnienie jest bardzo szerokie. Jednak postaram się dla Państwa "wyciągnąć" clue. Polski system zarządzania jest bardzo "skostniały"  tzn. istnieją już utarte schematy i z dużą niechęcią są postrzegane nowatorskie metody. Jednakże, ciągle zmieniający się rynek wymusza szukanie nowatorskich i innowacyjnych rozwiązań, oferowanych klientowi.

Świat i rynek nieubłaganie idą naprzód, nie będą czekać, aż przedsiębiorca zrozumie swój błąd. Często nowym pracownikom "podcina się skrzydła" i szkoli się ich tylko i wyłącznie poprzednimi metodami, którymi byli szkoleni ich awansowani koledzy i koleżanki.  W brytyjskim systemie istnieje pewna "furtka", która daje pewną swobodę.

Stawia się przed pracownikiem cel, jaki firma ma osiągnąć na rok, kwartał, czy miesiąc, a pozostawia się tę właśnie dowolność realizacji, dając pole do pobudzenia kreatywności pracownika. Przy tym, absolutnie nie wolno się "obrażać" na konserwatywnych klientów i także służyć im pomocą i radą, choć może z upływającym czasem będą oni stanowić mniejszość na rynku. 

 

Zatem jakie daje to efekty? 
Jak we wszystkim trzeba zachować pewien umiar tzw "złoty środek", co czasami jest rzeczą bardzo trudną do osiągnięcia. Jednak pracownik, który ma świadomość, że jego pomysły nie są "kradzione", a docenione przez kadrę menadżerską, czuje się cząstką firmy, co poprawia wydajność i jakość jego pracy, co przekłada się na raiting firmy. Oczywiście za duża swoboda działa negatywnie, gdyż rozpręża zespół i niszczy firmę od środka. 

No dobrze Panie Danielu, powróćmy do świadczonych przez Państwa usług. Jakim asortymentem dysponujecie w swojej ofercie? 
W swoim asortymencie posiadamy wieloraki wybór z zakresu szerokiej pojmowanej hydrauliki, jak kształtki, rury miedziane, łączniki (kolanka, trójniki etc.) wszystko możecie Państwo zobaczyć na naszej stronie internetowej: www.pswtradesuppliers.co.uk 


Jedno, co możemy zagwarantować, to że nasze produkty posiadają, wymagane certyfikaty m.in. WRAS (certyfikat dopuszczający do sprzedaży produktów z zakresu hydrauliki na rynku brytyjskim). Oczywiście asortyment jest systematycznie aktualizowany o nowe produkty.

Czy tylko prowadzicie Państwo sprzedaż detaliczną?

Nie tylko, prowadzimy kompleksową obsługę naszych klientów z zakresu usługi posprzedażowej, polegającej na doradztwie z zakresu właściwej instalacji naszych produktów oraz jak prawnie wykorzystać możliwość posiadania certyfikowanych produktów.


Może podać Pan naszym Czytelnikom jakiś przykład? 
Oczywiście. Jeżeli zatrudnimy do instalacji np. systemu ogrzewania podłogowego profesionalnego architekta i instalatora. Po czym po udanej instalacji architekt zatwierdzi nam sprawnie działający projekt, z certyfikowanymi produktami, wtedy to rating pod wzgledem bezpieczeństwa użytkowania naszej nieruchomości wzrośnie, co da wymierne korzyści w przyszłości.

Jaki zatem macie Państwo cel krótkofalowy i długofalowy?
Po pierwsze... skutecznie zaistnieć w przestrzeni publicznej naszych odbiorców jak prasa z czasem media, a długofalowy dalszy systematyczny rozwój. 

 

 

 

 

 

Był to wywiad z Panem Danielem Wolszczak menadżerem ds. Promocji z firmy PSW Trade Suppliers Ltd. Z Warrington. Od Redekcji i Czytelników życzymy wszelkich sukcesów, wytrwałości i wszelkiej pomyślności.

https://www.facebook.com/pswtradesuppliers.co.uk/ 

https://www.pswtradesuppliers.co.uk

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

„Dobro to jedyna rzecz, która się mnoży, kiedy się ją dzieli”. Każdy z Was może pomóc polskim kombatantom i zrobić Paczkę dla Bohatera

„Dobro to jedyna rzecz, która się mnoży, kiedy się ją dzieli”. Każdy z Was może pomóc polskim kombatantom i zrobić Paczkę dla Bohatera

Polacy mieszkający w Wielkiej Brytanii mają okazję pomóc polskim kombatantom dzięki akcji przedświątecznej Paczka dla Bohatera. W tym roku odbywa się już VIII. edycja tego niezwykłego przedsięwzięcia i...

Temat numeru: Polskie obozy pracy na Wyspach!

Temat numeru: Polskie obozy pracy na Wyspach!

Zamiast obiecanych pieniędzy, które mieli zarobić na Wyspach, pozostał strach, upokorzenie i powrót do Polski z niczym. A najgorsze było to, że taki los kilkunastu Polakom z różnych części kraju urządzili...

Najwyższy poziom zatrudnienia w Wielkiej Brytanii od 42 lat! Jak to się przełoży na nasze zarobki?

Najwyższy poziom zatrudnienia w Wielkiej Brytanii od 42 lat! Jak to się przełoży na nasze zarobki?

Bezrobocie na Wyspach spadło do najniższego poziomu od 42 lat, a brytyjska gospodarka ma się coraz lepiej mimo Brexitu – wynika z danych Office for National Statistics. Jednak co dalej ze stagnacją zarobków?

Film z gali Polish Choice of the Year 2016 już dostępny!

Film z gali Polish Choice of the Year 2016 już dostępny!

Kolejna wielka gala, w której polscy konsumenci z Wielkiej Brytanii wybierali najlepsze marki, które ich zdaniem zasługują na największe zaufanie, dobiegła końca. Wielu uczestników wspomina ją jednak jeszcze...

W Wielkiej Brytanii rośnie liczba zakładanych firm przed Brexitem. Wiele z nich rejestrowanych jest przez Polaków

W Wielkiej Brytanii rośnie liczba zakładanych firm przed Brexitem. Wiele z nich rejestrowanych jest przez Polaków

W Wielkiej Brytanii powstaje coraz więcej firm. Między rokiem 2018 a 2019 zarejestrowano aż 672 890 nowych biznesów na Wyspach, co stanowi 8,5-procentowy wzrost w porównaniu z rokiem ubiegłym. Wiele z...

fot.

To już pewne – mężczyzna, który zginął w Aberdeen, pochodził z Polski!

Niestety potwierdziły się obawy, że mężczyzna, który zginął w poniedziałek w zakładzie utylizacji odpadów w Aberdeen, pochodził z Polski. Informację tę przekazał nam jeden z czytelników Polish Express...

Koniec zasiłków dla bezrobotnych Polaków? Jobcentre już rozsyła listy

Koniec zasiłków dla bezrobotnych Polaków? Jobcentre już rozsyła listy

Mieszkający w Liverpoolu Polacy zaczęli otrzymywać z Jobcentre listy informujące o tym, jak długo mogą jeszcze otrzymywać zasiłek dla bezrobotnych, oraz zapowiadające „weryfikację” zdolności do podjęcia...

Skandal wokół cięć zasiłków. Ministerstwo Pracy zmyśliło argumenty za ograniczeniem świadczeń

Skandal wokół cięć zasiłków. Ministerstwo Pracy zmyśliło argumenty za ograniczeniem świadczeń

Skandaliczne posunięcie brytyjskiego rządu. Ministerstwo Pracy i Emerytur przyznało się do zmyślenia treści publikowanych na oficjalnych ulotkach, promujących kontrowersyjną decyzję o ograniczeniu świadczeń...

Wielka Brytania może mieć najwyższą Minimum Wage na świecie. Są za tym konserwatyści i Partia Pracy

Wielka Brytania może mieć najwyższą Minimum Wage na świecie. Są za tym konserwatyści i Partia Pracy

Podniesienie Minimum Wage do 9,61 a nawet 10 funtów za godzinę poważnie rozważa Philip Hammond, a także Partia Pracy, gdyby doszła do władzy. Zapowiedzi są bardzo szczodre i, gdyby udało się je zrealizować,...

Czytelniku! Wesprzyj niezależnych dziennikarzy Polish Express

Czytelniku! Wesprzyj niezależnych dziennikarzy Polish Express

Jesteś stałym użytkownikiem naszego portalu? Zależy Ci na dostępie do sprawdzonej, rzetelnej treści? Chcesz wiedzieć, jakimi problemami żyje Polonia w Wielkiej Brytanii? Zaangażowane dziennikarstwo wymaga...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK