Wielka Brytania

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

Polish ExpressPolish Express logo

Początki są trudne, ale polska zaradność i upór sprawiają, że idzie się dalej i zyskuje nowe doświadczenia

O swoich doświadczeniach związanych z prowadzeniem biznesu w Wielkiej Brytanii opowiada Daniel Wolszczak, który jest menadżerem ds. promocji w hurtowni hydraulicznej na Wyspach, PSW Trade Suppliers. 

Na brytyjskim rynku polscy przedsiębiorcy stają się coraz bardziej zauważalni, wielu z nich odnosi sukcesy, co jest jednak okupione ciężką pracą. O swoich historiach, w których znajdują się wzloty i upadki, opowiedzieć może wielu założycieli polskich firm w Wielkiej Brytanii.

 

 

Tym razem o swojej działalności na Wyspach i doświadczeniach z tym związanych powie Daniel Wolszczak z PSW Trade Suppliers, z którym mieliśmy okazję przeprowadzić wywiad. 

 

Co może Pan powiedzieć o firmie PSW Trade Suppliers?
Firma PSW jest przede wszystkim hurtownią hydrauliczną, obecnie bazującą w mieście Warrington niedaleko Manchesteru i Liverpoolu. Mając już zebranych 8 lat doświadczeń, umiejętnie wpasowała się w otaczające realia rynkowe i potrzeby klientów.

 

Jaki jest zasięg świadczonych przez Państwa usług?
Rynek jak i klientów możemy podzielić na dwie grupy i trzy kategorie w każdej grupie. Pierwszą grupę stanowią Klienci indywidualni, którzy dzielą się na trzy kategorie tj. klientów lokalnych, krajowych (całe Wyspy Brytyjskie) jak i zagranicznych m. in. z krajów Unii Europejskiej jak Francja, czy Hiszpania. Drugą grupę stanowią klienci komercyjni, którzy kupują u nas certyfikowany asortyment przez swoich instalatorów. Analogicznie tę grupę można podzielić na te same kategorie, co klientów indywidualnych.

 

 

Wygląda na to, że działacie Państwo bardzo prężnie?
Z pewnością (uśmiech rozmówcy). Wiadomo początki bywają trudne. Pełne wzlotów, a czasem bolesnych upadków. Nasi Rodacy, którzy także pootwierali swoje biznesy kilka lat temu, mogą coś również powiedzieć na ten temat. Jednakże polska zaradność i upór z czasem zaczeły procentować, tworząc bazę doświadczeń, z której wyciągneliśmy pozytywne wnioski. Co też nadało swojego rodzjau dynamikę w obecnym rozwoju.

Co pan przez to rozumie?
Każda firma w pierwszych latach swojego istnienia zbiera doświadczenia i na ich podstawie opracowuje wewnętrzne jak i zewnętrze standardy swojej dzialalności tj.: pozyskiwaniu i opiece posprzedażowej potencjalnych klientów, skutecznym metodom zarządznia, wdrażanym przez kadrę menadżerską i zespołu pracowników. To jest poniekąd cerdo sensu largo. Natomiast sensu stricte te zasady i reguły można zgłębić w literaturze przedmiotu z zakresu - socjologii organizacji.

Jaka jest różnica pomiędzy zarządzaniem w Polsce a w Wielkiej Brytanii?
Zagadnienie jest bardzo szerokie. Jednak postaram się dla Państwa "wyciągnąć" clue. Polski system zarządzania jest bardzo "skostniały"  tzn. istnieją już utarte schematy i z dużą niechęcią są postrzegane nowatorskie metody. Jednakże, ciągle zmieniający się rynek wymusza szukanie nowatorskich i innowacyjnych rozwiązań, oferowanych klientowi.

Świat i rynek nieubłaganie idą naprzód, nie będą czekać, aż przedsiębiorca zrozumie swój błąd. Często nowym pracownikom "podcina się skrzydła" i szkoli się ich tylko i wyłącznie poprzednimi metodami, którymi byli szkoleni ich awansowani koledzy i koleżanki.  W brytyjskim systemie istnieje pewna "furtka", która daje pewną swobodę.

Stawia się przed pracownikiem cel, jaki firma ma osiągnąć na rok, kwartał, czy miesiąc, a pozostawia się tę właśnie dowolność realizacji, dając pole do pobudzenia kreatywności pracownika. Przy tym, absolutnie nie wolno się "obrażać" na konserwatywnych klientów i także służyć im pomocą i radą, choć może z upływającym czasem będą oni stanowić mniejszość na rynku. 

 

Zatem jakie daje to efekty? 
Jak we wszystkim trzeba zachować pewien umiar tzw "złoty środek", co czasami jest rzeczą bardzo trudną do osiągnięcia. Jednak pracownik, który ma świadomość, że jego pomysły nie są "kradzione", a docenione przez kadrę menadżerską, czuje się cząstką firmy, co poprawia wydajność i jakość jego pracy, co przekłada się na raiting firmy. Oczywiście za duża swoboda działa negatywnie, gdyż rozpręża zespół i niszczy firmę od środka. 

No dobrze Panie Danielu, powróćmy do świadczonych przez Państwa usług. Jakim asortymentem dysponujecie w swojej ofercie? 
W swoim asortymencie posiadamy wieloraki wybór z zakresu szerokiej pojmowanej hydrauliki, jak kształtki, rury miedziane, łączniki (kolanka, trójniki etc.) wszystko możecie Państwo zobaczyć na naszej stronie internetowej: www.pswtradesuppliers.co.uk 


Jedno, co możemy zagwarantować, to że nasze produkty posiadają, wymagane certyfikaty m.in. WRAS (certyfikat dopuszczający do sprzedaży produktów z zakresu hydrauliki na rynku brytyjskim). Oczywiście asortyment jest systematycznie aktualizowany o nowe produkty.

Czy tylko prowadzicie Państwo sprzedaż detaliczną?

Nie tylko, prowadzimy kompleksową obsługę naszych klientów z zakresu usługi posprzedażowej, polegającej na doradztwie z zakresu właściwej instalacji naszych produktów oraz jak prawnie wykorzystać możliwość posiadania certyfikowanych produktów.


Może podać Pan naszym Czytelnikom jakiś przykład? 
Oczywiście. Jeżeli zatrudnimy do instalacji np. systemu ogrzewania podłogowego profesionalnego architekta i instalatora. Po czym po udanej instalacji architekt zatwierdzi nam sprawnie działający projekt, z certyfikowanymi produktami, wtedy to rating pod wzgledem bezpieczeństwa użytkowania naszej nieruchomości wzrośnie, co da wymierne korzyści w przyszłości.

Jaki zatem macie Państwo cel krótkofalowy i długofalowy?
Po pierwsze... skutecznie zaistnieć w przestrzeni publicznej naszych odbiorców jak prasa z czasem media, a długofalowy dalszy systematyczny rozwój. 

 

 

 

 

 

Był to wywiad z Panem Danielem Wolszczak menadżerem ds. Promocji z firmy PSW Trade Suppliers Ltd. Z Warrington. Od Redekcji i Czytelników życzymy wszelkich sukcesów, wytrwałości i wszelkiej pomyślności.

https://www.facebook.com/pswtradesuppliers.co.uk/ 

https://www.pswtradesuppliers.co.uk

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Theresa May: 3 miliony imigrantów z UE, aby zostać w UK po Brexicie, będzie musiało aplikować o „status osoby osiedlonej”

Theresa May: 3 miliony imigrantów z UE, aby zostać w UK po Brexicie, będzie musiało aplikować o „status osoby osiedlonej”

Theresa May w swoim przemówieniu w parlamencie poinformowała, że imigranci z UE, którzy obecnie żyją w Wielkiej Brytanii, będą musieli aplikować o tzw. „status osoby osiedlonej” ("settled status"), jeśli...

Temat numeru: W Wakefield Polacy  nie boją się Brexitu

Temat numeru: W Wakefield Polacy nie boją się Brexitu

Spośród miliona Polaków żyjących na Wyspach dziesięć tysięcy mieszka w Wakefield w West Yorshire. Jak Brexit wpłynął na ich życie, czy czują się dobrze w tym miejscu , czy planują powrót do Polski? Następnego...

fot. Getty

List od Brytyjczyka: „Źle myślę o Polakach, chcę się dowiedzieć o nich czegoś więcej”

Do redakcji „Polish Express” wpłynął list od Brytyjczyka, który napisał, że zbyt mało wie o Polakach i że może stąd biorą się u niego negatywne stereotypy w myśleniu o naszym narodzie. Zapraszamy Was do...

„Kasy z tego nie będzie. Pogódź się z tym”. To ogłoszenie o pracę bije w UK rekordy popularności

„Kasy z tego nie będzie. Pogódź się z tym”. To ogłoszenie o pracę bije w UK rekordy popularności

Jeśli jesteś kucharzem, którego zdolności znacznie wykraczają poza umiejętność zrobienia kanapki z tuńczykiem i majonezem, a nie przeszkadza Ci to, że za swoją pracę będziesz otrzymywał „g**niane pieniądze”...

"Kobiety sukcesu" - Wasze listy: Mama

"Kobiety sukcesu" - Wasze listy: Mama

Prezentujemy kolejny list od Czytelniczki, której udało się odnieść sukces w UK. Jeżeli uważasz, że ty także masz do opowiedzenia ciekawą historię, napisz do nas! W czasach, gdy większość kobiet robi...

Imigranci z UE oraz Brytyjczycy mieszkający poza Wielką Brytanią obawiają się o swoją przyszłość w razie braku umowy ws. Brexitu

Imigranci z UE oraz Brytyjczycy mieszkający poza Wielką Brytanią obawiają się o swoją przyszłość w razie braku umowy ws. Brexitu

Zarówno obywatele krajów Unii jak i obywatele brytyjscy żyjący w państwach europejskich obawiają się o swoją przyszłość w razie niepodpisania umowy ws. Brexitu między Wielką Brytanią i Unią.

Znamy już zwycięzców POLISH CHOICE OF THE YEAR 2017! Oto oficjalne wyniki

Znamy już zwycięzców POLISH CHOICE OF THE YEAR 2017! Oto oficjalne wyniki

Z wielką radością i dumą informujemy, że znamy już zwycięzców tegorocznego plebiscytu Polish Choice of The Year! Po sprawdzeniu poprawności zliczania głosów, oddanych przez naszych czytelników i internautów...

Spełnieni i szczęśliwi! Polska telewizja wyprodukuje dokument o emigrantach

Spełnieni i szczęśliwi! Polska telewizja wyprodukuje dokument o emigrantach

Odniosłeś/aś sukces w Wielkiej Brytanii? A może znalezłeś/aś tam miłość? Jesteś szczęśliwy, żyjąc na Wyspach? Chcesz opowiedzieć milionom Polaków swoją historię? Nadarza się ku temu wyjątkowa okazja. Producent...

Film z gali Polish Choice of the Year 2016 już dostępny!

Film z gali Polish Choice of the Year 2016 już dostępny!

Kolejna wielka gala, w której polscy konsumenci z Wielkiej Brytanii wybierali najlepsze marki, które ich zdaniem zasługują na największe zaufanie, dobiegła końca. Wielu uczestników wspomina ją jednak jeszcze...

17-letni Polak przyjechał na Wyspy i zniknął bez śladu

17-letni Polak przyjechał na Wyspy i zniknął bez śladu

Paweł Szura, 17-letni Polak mieszkający od miesiąca w Bostonie (Lincolnshire), wyszedł z domu 9 listopada. Miał udać się do domu przyjaciela w Wormgate. Policyjne śledztwo wykazało, że Polak faktycznie...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK