Wielka Brytania

Płacisz za wodę w UK? Możesz dostać nawet £1 000 odszkodowania za problemy z dostawą wody do domu

Polish Express
Polish Express logo

Płacisz za wodę w UK? Możesz dostać nawet £1 000 odszkodowania za problemy z dostawą wody do domu

Fot. Getty

Przy okazji upałów w społeczeństwie wzrasta świadomość co do roli, jaką w życiu codziennym odgrywa woda. Jednak płacąc comiesięczne rachunki rzadko zastanawiamy się na tym, że przedsiębiorstwa dostarczające wodę gospodarstwom domowym podlegają ścisłym regulacjom i że jeśli nie wywiązują się należycie ze swoich obowiązków, to ponoszą za to odpowiedzialność – również finansową. 

Susza w Wielkiej Brytanii wzmogła presję na społeczeństwie w zakresie ograniczenia zużycia wody. W lipcu sytuacja była niemal dramatyczna  - z uwagi na niski poziom wody w rezerwuarach, Irlandia wprowadziła zakaz korzystania z węża ogrodowego, a ten sam zakaz przedsiębiorstwo wodno – kanalizacyjne United Utilities chciało także wprowadzić w północnych regionach Anglii od 5 sierpnia. I choć United Utilities ostatecznie wycofało się z zakazu, to i tak społeczeństwo na własnej skórze poczuło, z jakimi konsekwencjami wiąże się długotrwała susza. 

Jeśli umowa ws. Brexitu nie zostanie zawarta, to zostaną złamane zasady Unii Europejskiej

Jednak wraz z nastaniem problemów z dostawą wody w sieci zawrzało, a internauci zwrócili uwagę na fakt, że przedsiębiorstwa wodno – kanalizacyjne wykazują się sporą hipokryzją. Chodzi o to, że niektóre przedsiębiorstwa z jednej strony zachęcają do ograniczania zużycia wody w upały, a z drugiej nie naprawiają pękniętych rur, przez które wypływają hektolitry wody. Przy tym pewne przedsiębiorstwa wodociągowo - kanalizacyjne wypłacają swoim akcjonariuszom wysokie dywidendy. 

Jak ochronić się przed kleszczami? Co zrobić, gdy kleszcz nas ugryzie?

Jak jednak przypomina dziennik „Daily Mirror”, dostarczanie wody jest usługą obarczoną odpowiedzialnością, a mieszkańcy Wysp, którzy regularnie płacą za dostawę wody do swoich gospodarstw domowych, mają prawo żądać, by przebiegała ona płynnie. W każdym innym wypadku należy im się odszkodowanie. 

Zgodnie z wytycznymi OFWAT – brytyjskiego urzędu odpowiedzialnego za regulację dostaw wody, konsumenci mają prawo domagać się odszkodowania, gdy:

  • wezwany do domu hydraulik nie zjawi się lub zjawi się o innej porze niż ta umówiona, w celu naprawy usterki (£20);
  •  w kranie jest niskie ciśnienie wody (£25);
  • przerwa w dostawie wody nie została wystarczająco wcześnie zapowiedziana (£20);
  • dostawa wody nie została przywrócona – za pierwsze 24 godziny przerwy w dostawie wody odszkodowanie wynosi £20, a później jest to £10 za każdy kolejny dzień;
  • przedsiębiorstwo nie odpowiada na zapytania dotyczące wysokości rachunku (£20);
  • dojdzie do uszkodzenia kanalizacji, w wyniku którego zostanie zalane mieszkanie – w takim wypadku odszkodowanie może wynieść £150 - £1 000.


 

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK