Wielka Brytania

Pasażerowie Ryanaira uwięzieni w samolocie na 7 godzin na lotnisku Stansted!

Polish Express
Polish Express logo

Pasażerowie Ryanaira uwięzieni w samolocie na 7 godzin na lotnisku Stansted!

Na koniec roku linie lotnicze Ryanair zaserwowały pasażerom lecącym z Londynu do Berlina prawdziwy horror. Pasażerowie samolotu zostali w nim "uwięzieni" bez jedzenia i picia na 7 godzin.

Popularne tanie linie lotnicze Ryanair nie mogą zaliczyć mijającego roku do najlepszych. Tysiące odwołanych lotów, milionowe wypłaty dla niezadowolonych pasażerów i groźba strajku pilotów. Jednak na koniec roku firma zgotowała swoim pasażerom lecącym z londyńskiego lotniska Stansted do Berlina prawdziwy horror, który trwał prawie 7 godzin.

Horror na lotnisku Gatwick! 800 pasażerów koczuje w terminalu z powodu odwołanych lotów!

Samolot z Londynu do Berlina miał wylecieć o godzinie 7:50 ze Stansted. Miał lekkie opóźnienie, ale wszyscy zdążyli wejść na pokład maszyny zgodnie z harmonogramem. W tym momencie zaczęły się problemy, ponieważ samolot nie ruszył się przez następnych kilkadziesiąt minut. Powodem były opady śniegu, które kompletnie sparaliżowały lotniska w Wielkiej Brytanii.

"Dopiero po godzinie 8:30 zostaliśmy poinformowani o tym, że samolot został źle odlodzony i trzeba to zrobić raz jeszcze, co potrwało jakąś godzinę. W tym czasie zaczął padać śnieg, więc obsługa powiedziała nam, że samolot musi zostać na pasie startowym. Jednocześnie powiedziano nam, że nie możemy z niego wysiąść" - powiedziała jedna z pasażerek.

Po upływie około 3 godzin zmęczeni czekaniem pasażerowie zaczęli dopytywać się obsługi samolotu o możliwość otrzymania napojów i jedzenia. Jednak odpowiedź obsługi była dość zaskakująca.

 

 

 

"Pracownicy powiedzieli nam, że nie możemy dostać nawet wody, ale wciąż nie możemy opuścić pokładu samolotu. Jedna z pracownic powiedziała, że jeśli cokolwiek otrzymamy, to będzie to odliczone z jej pensji, więc za wszelkie jedzenie i napoje musimy zapłacić sami".

Dopiero po 5 godzinach siedzenia pojawiła się kolejna informacja na temat lotu do Berlina. Został on odwołany, ale pasażerowie nadal nie mogli wyjść z samolotu. Co ciekawe mimo tego samolot wystartował z lotniska kilkanaście minut po godzinie 14 czyli 7 godzin po czasie. Pasażerowie nie kryli jednak swojego niezadowolenia.

"Bilety kosztowały nas 180 funtów i myśleliśmy, że za tę cenę otrzymamy przynajmniej podstawowe minimum ze strony przewoźnika, czyli choćby wodę. Jednak musieliśmy za nią sami zapłacić. Cała sytuacja była bardzo męcząca, ponieważ spędzenie 7 godzin w stojącym na pasie startowym samolocie to nic przyjemnego".

Linie Ryanair tłumaczyły, że opóźnienie wynikało ze złych warunków pogodowych, jakie wtedy panowały. Natomiast pasażerowie spędzili w samolocie tyle godzin, ponieważ Ryanair chciał... zmniejszyć czas opóźnienia. Ryanair przeprosił jednak za to, ale stwierdził też, że firma nie miała wpływu na zaistniałą sytuację.

Zima sparaliżowała Stansted - 300 osób koczowało przez noc na lotnisku

W takich przypadkach jak ten warto jednak pamiętać, że w razie opóźnienia samolotu przewoźnik ma obowiązek zapewnić pasażerom jedzenie i picie bezpłatnie.

 

 

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

„Ryanair nie traktuje nas jak ludzi”, „to mała Korea Północna” - pracownicy irlandzkich linii przerwali milczenie

„Ryanair nie traktuje nas jak ludzi”, „to mała Korea Północna” - pracownicy irlandzkich linii przerwali milczenie

Stewardzi i stewardesy pracujący dla Ryanaira zdecydowali przerwać milczenie i opowiedzieć o szokujących praktykach irlandzkich linii lotniczych. Nie tylko wyczerpujących warunkach pracy, ale także wyrafinowanych...

„Bohater” na pokładzie Ryanaira lecącego do Londynu! Jednym ruchem obezwładnił awanturnika [wideo]

„Bohater” na pokładzie Ryanaira lecącego do Londynu! Jednym ruchem obezwładnił awanturnika [wideo]

Na pokładzie samolotu Ryanair lecącego z Hiszpanii do Londynu jeden z pasażerów był tak pijany, że zaczął się awanturować z załogą. Personel powiadomił o jego agresywnym zachowaniu policję, jednak zanim...

Facebookowa skarga na obsługę Ryanair. Przez linie lotnicze spóźnił się na własne wesele

Facebookowa skarga na obsługę Ryanair. Przez linie lotnicze spóźnił się na własne wesele

Ktokolwiek doświadczył przyjemności korzystania z tanich linii lotniczych Ryanair z pewnością wie, że atrakcyjna cena biletu nie zawsze wystarczy, żeby odbyć przyjemny i spokojny lot. Podczas gdy większość...

Dziewczynka porzucona na Stansted – nie wpuszczono jej na pokład bo nie miała karty kredytowej

Dziewczynka porzucona na Stansted – nie wpuszczono jej na pokład bo nie miała karty kredytowej

 Czternastolatka z Hiszpanii została pozostawiona sama sobie na lotnisku Stansted po tym jak personel nie pozwolił jej wejść na pokład z dwoma sztukami bagażu podręcznego. Nastolatka chciała za nadprogramową...

Mężczyzna podczas lotu samolotem oddał mocz na innego pasażera

Mężczyzna podczas lotu samolotem oddał mocz na innego pasażera

Jeden z pasażerów wypił najpierw 4 kieliszki szampana i sake, a następnie oddał mocz na lecącego z nim innego pasażera.

Brytyjczyk przebrany za disney’owską wróżkę wyprowadzony przez policję z pokładu Ryanaira. Samolot miał lecieć ze Stansted do Krakowa

Brytyjczyk przebrany za disney’owską wróżkę wyprowadzony przez policję z pokładu Ryanaira. Samolot miał lecieć ze Stansted do Krakowa

Policja na lotnisku Stansted musiała interweniować w sprawie dwóch mężczyzn, którzy mieli lecieć samolotem Ryanaira z Londynu do Polski do Krakowa – jeden z nich był przebrany za disney’owską wróżkę (Tinkerbell)...

PILNE! Terroryści ISIS planujący zamach na bożonarodzeniowy jarmark ZATRZYMANI

PILNE! Terroryści ISIS planujący zamach na bożonarodzeniowy jarmark ZATRZYMANI

W Niemczech w przedświątecznej obławie na islamskich terrorystów brało udział ponad 500 oficerów. Akcja była prowadzona między innymi w Essen, Lipsku, Hannoverze i Kassel. Udało się zatrzymać sześć osób....

Skandal? Pijane żony polskich polityków prawie zmusiły samolot do lądowania

Skandal? Pijane żony polskich polityków prawie zmusiły samolot do lądowania

Do żenującego zajścia doszło na pokładzie jednego z samolotów linii Ryanair. Grupa polskich polityków: Adam Hofman, Mariusz Antoni Kamiński, Adam Rogacki i Dawid Jackiewicz - podróżujący wraz z żonami...

Awaryjne lądowanie samolotu Ryanair lecącego do Dublina przez „nieznośną” pasażerkę

Awaryjne lądowanie samolotu Ryanair lecącego do Dublina przez „nieznośną” pasażerkę

Jedna z pasażerek Ryanaira lecącego do Dublina zaczęła krzyczeć na stewardessę w trakcie lotu i wyzywać ją od „diabłów”. Kobieta była pijana i nie chciała się uspokoić, dlatego pilot podjął decyzję o awaryjnym...

Ryanair mimo odwołania tysięcy lotów, ma coraz więcej pasażerów!

Ryanair mimo odwołania tysięcy lotów, ma coraz więcej pasażerów!

Linie lotnicze Ryanair poinformowały o wzroście liczby klientów w 2017 roku do 129 milionów. Dowodzi to, że perturbacje związane z odwołanymi lotami w czasie jesieni nie przełożyły się na zmniejszenie...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK