ciekawostki

Nie było go stać na zmianę rezerwacji w Ryanair, więc… zmienił nazwisko

Polish ExpressPolish Express logo

Nie było go stać na zmianę rezerwacji w Ryanair, więc… zmienił nazwisko

Pomysł 19-letniego studenta z Wielkiej Brytanii, który chciał zmienić błędną rezerwację w Ryanair, bije rekordy popularności w internecie. Adam Armstrong, którego bilet przez pomyłkę został zakupiony na nazwisko „West”, postanowił… zmienić nazwisko. Okazało się bowiem, że ta procedura prawna jest znacznie tańsza, niż koszt wprowadzenia zmian w rezerwacji dokonanej u „taniego” przewoźnika.

19-latek zaplanował wspólne wakacje na Ibizie ze swoją dziewczyną, Indią Lomas. Niestety, dokonujący rezerwacji lotu ojciec nastolatki pomylił się podczas wpisywania w formularzu nazwiska chłopaka – i nabył bilet dla „Adama Westa”. Kiedy chłopak zgłosił to do biura obsługi klienta Ryanair, przedstawiciel przewoźnika powiedział, że za zmianę nazwiska na bilecie musi zapłacić 220 funtów – czyli dwukrotnie więcej, niż za sam przelot.

Student, którego nie było stać na taki wydatek, wpadł na pomysł, by – zamiast dokonywać drogiej korekty danych na bilecie – faktycznie zmienić własne nazwisko! Procedura, która sprawiła, że Adam Armstrong stał się Adamem Westem, nic go nie kosztowała – zapłacić musiał jedynie za wyrobienie nowego paszportu. Koszt wydania dokumentu wyniósł 103 funty – czyli mniej niż połowę tego, czego żądał od niego Ryanair.

„Zawsze prosimy naszych klientów, by upewniali się, że ich dane wprowadzane podczas dokonywania rezerwacji są poprawne. Ponadto dajemy im możliwość dokonania drobnej korekty danych do 24 godzin od momentu złożenia rezerwacji” - tłumaczy rzecznik Ryanair. „Wysokie opłaty, jakimi obciążone są takie usługi jak zmiana nazwiska osoby, dla której został wystawiony bilet, mają zapobiegać próbom oszustwa. Nie chcemy, by nasze bilety były kupowane przez operatorów wycieczek, a potem sprzedawane dalej z ogromnym przebiciem i szkodą dla nabywców” - dodaje.

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Pilot zasłabł. Samolot sprowadził na ziemię… pasażer

Pilot zasłabł. Samolot sprowadził na ziemię… pasażer

Bohaterskim wyczynem może pochwalić się pasażer samolotu, który usiadł za sterami maszyny, kiedy zauważył, że pilot zasłabł. Mężczyzna, który nigdy nie przeszedł żadnego szkolenia w tym zakresie, sprowadził...

RANKING: Znamy najlepszą linię lotniczą na świecie - Ryanaira próżno szukać w czołówce zestawienia

RANKING: Znamy najlepszą linię lotniczą na świecie - Ryanaira próżno szukać w czołówce zestawienia

Skytrax tytuł World's Best Airlines za rok 2019 przyznało Qatar Airways. Katarskie linie lotnicze wyprzedziły Singapore Airlines i ANA All Nippon Airways. Które miejsce zajął irlandzki Ryanair?

Odleciał bez pasażerów

Odleciał bez pasażerów

Samolot linii Ryanair odleciał z Okęcia do Manchesteru przed czasem, zostawiając na lotnisku 20 pasażerów. Ustalono przyczynę fatalnej pomyłki, którą był bałagan administracyjny. Pilot wystartował zgodnie...

Znaleziono malezyjski samolot. Spadł do Oceanu Indyjskiego

Znaleziono malezyjski samolot. Spadł do Oceanu Indyjskiego

Premier Malezji Najib Razak potwierdził na konferencji prasowej, że lot poszukiwanego od 8 marca Boeinga Malaysia Airlines zakończył się nad południową częścią Oceanu Indyjskiego. Dokładna lokalizacja...

Ryanair nie podniesie w tym roku cen biletów. Przewoźnik zabezpieczył się przed wzrostem cen paliw

Ryanair nie podniesie w tym roku cen biletów. Przewoźnik zabezpieczył się przed wzrostem cen paliw

W wielu polskich mediach pojawiła się informacja, że linia lotnicza Ryanair podniesie w najbliższym czasie ceny biletów. Wydaje się jednak, że Michael O'Leary został źle zrozumiany, ponieważ irlandzki...

Kup sobie cudzą walizkę... z zawartością! LOT licytuje bagaże pasażerów

Kup sobie cudzą walizkę... z zawartością! LOT licytuje bagaże pasażerów

Polska linia lotnicza LOT zamierza zlicytować bagaże zagubione przez pasażerów. Na licytacji wystawione zostaną walizki, przedmioty oraz wózki dziecięce, po które przez ponad 2 lata nikt się nie zgłosił....

Polacy latają coraz więcej i coraz częściej - najchętniej samolotami Ryanaira i do UK

Polacy latają coraz więcej i coraz częściej - najchętniej samolotami Ryanaira i do UK

Według oficjalnych wyliczeń Urzędu Lotnictwa Cywilnego w pierwszym kwartale 2018 roku liczba przewozów pasażerskich wzrosła aż o piętnaście procent.

Dzisiaj całodniowy strajk pilotów oraz personelu pokładowego Ryanaira. Odwołano 140 lotów

Dzisiaj całodniowy strajk pilotów oraz personelu pokładowego Ryanaira. Odwołano 140 lotów

Piloci i personel pokładowy Ryanaira rozpoczęli w środę całodzienny strajk w Niemczech, aby wywrzeć presję na kierownictwie w rozmowach dotyczących warunków zatrudnienia w irlandzkich liniach lotniczych.

28 września największy strajk w historii Ryanaira. Odwołane będą też lody do oraz  z Polski

28 września największy strajk w historii Ryanaira. Odwołane będą też lody do oraz z Polski

Na 28 września piloci oraz personel pokładowy Ryanaira zapowiedział 24-godzinny strajk. Wezmą w nim udział pracownicy irlandzkich linii lotniczych z pięciu krajów: Włoch, Hiszpanii, Belgii, Portugalii...

Czy była presja na pilotach?

Czy była presja na pilotach?

Edmund Klich - przedstawiciel Polski przy Międzynarodowej Komisji Lotniczej (MAK) w Moskwie, przywiózł do Polski stenogramy rozmów z kabiny pilotów prezydenckiego „Tupolewa”.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK