Wielka Brytania

Nie będzie odszkodowań za opóźnione loty? Linia lotnicza chce walczyć o zmianę przepisów

Polish Express
Polish Express logo

Nie będzie odszkodowań za opóźnione loty? Linia lotnicza chce walczyć o zmianę przepisów

Fot. Getty

Zgodnie z przepisami obowiązującymi na terenie Unii Europejskiej, wszystkim pasażerom, których lot został z winy przewoźnika opóźniony o przynajmniej trzy godziny, przysługuje stosowne odszkodowanie. Możliwe jednak, że przepisy te już wkrótce zostaną zmienione, ponieważ walkę z nimi rozpoczęła właśnie brytyjska tania linia lotnicza Jet2.com. 

Zgodnie z Rozporządzeniem (WE) nr 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiającym wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład albo odwołania lub dużego opóźnienia lotów, podróżni mają prawo do rekompensaty pieniężnej za długie opóźnienie lub odwołanie lotu, do których dochodzi z winy linii lotniczej. Suma odszkodowania wynosi od €250 (£215) za loty na krótkich trasach, które są opóźnione o 3 lub więcej godzin, do €600 (£515) za loty długodystansowe, które opóźnione są przynajmniej o 4 godziny. Odszkodowanie przysługuje pasażerom, których lot został opóźniony m.in. z powodu strajku pilotów lub personelu pokładowego, czy też w powodu usterki technicznej. Za opóźnienie wynikłe z winy linii lotniczej nie jest natomiast uznawane opóźnienie, które nastąpiło na skutek złych warunków pogodowych lub niestabilnej sytuacji politycznej w kraju wylotu lub kraju przylotu. 

Nowe oferta Ryanaira - irlandzkie linie wprowadzają roczny "abonament" w cenie 199 euro

Przyznawanie odszkodowania pasażerom za opóźnione loty może się jednak już wkrótce zmienić, o co zamierza walczyć brytyjska tania linia lotnicza Jet2.com. Linia ta nie uznaje procedury alternatywnych metod rozwiązywania sporów (ADR), przy pomocy której spory z pasażerami dotyczące odszkodowania rozwiązują takie linie jak British Airways, EasyJet, Flybe oraz Virgin Atlantic. Zarząd Jet2.com ma zastrzeżenia do tej procedury, ponieważ twierdzi, że decydentom ADR zdarza się wydawać odmienne opinie w tych samych przypadkach – czyli w sprawach dotyczących tego samego lotu. Jet2.com nie podoba się także, że odwołanie od decyzji ADR przysługuje jedynie pasażerom, a liniom lotniczym już nie. 

Ryanair zapowiada utrudnienia dla pasażerów: W zbliżającym się sezonie letnim będzie więcej odwołanych lotów niż w ubiegłym roku

- Naszym zdaniem sumy [odszkodowań] są nieadekwatne. Uważamy, że świetnym pomysłem byłaby rewizja zasad i ustalenie tych sum w sposób proporcjonalny – powiedział Philip Meeson, dyrektor wykonawczy Dart Group, właściciela linii Jet2. 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Darmowe WiFi podczas całego lotu? Tanie linie lotnicze znów zaskoczyły swoich klientów

Darmowe WiFi podczas całego lotu? Tanie linie lotnicze znów zaskoczyły swoich klientów

Pasażerowie tanich linii lotniczych Norwegian Air Shuttle będą mogli od teraz korzystać z darmowego WiFi przez cały, nawet długi lot! Dotychczas klienci norweskich linii mieli dostęp do internetu w trakcie...

Rząd UK chce ZLIKWIDOWAĆ "ukryte" opłaty nakładane przez tanie linie lotnicze

Rząd UK chce ZLIKWIDOWAĆ "ukryte" opłaty nakładane przez tanie linie lotnicze

Szykuje się rewolucja w tanich lotach? Brytyjski rząd zamierza przyjrzeć się "ukrytym" opłatom nakładanym na pasażerów przez przewoźników lotniczych.

fot. Getty

Popularne tanie linie lotnicze będą miały nową siedzibę w Austrii. Zmniejszy się liczba połączeń z Polski do UK?

To już pewne – popularne tanie linie lotnicze EasyJet będą miały nową siedzibę w Austrii. Przewoźnik zdecydował się na ten krok z uwagi na niepewność sytuacji po Brexicie.

fot. Getty

Ryanair ostrzega: Po 29 marca 2019 r. wstrzymamy połączenia lotnicze między UK a Unią Europejską!

Kierownictwo Ryanaira powoli traci cierpliwość – Brexit jest jak na razie pojęciem tak abstrakcyjnym i tak rozmytym, że przewoźnik nie może swobodnie planować dalszej ekspansji na rynku europejskim. Jeśli...

Jak duży bagaż podręczny można zabrać na pokład samolotu w tanich liniach lotniczych?

Jak duży bagaż podręczny można zabrać na pokład samolotu w tanich liniach lotniczych?

Obecnie w Wielkiej Brytanii funkcjonuje kilka tanich linii lotniczych, z których wielu z nas korzysta. Jednak każda z nich ma inną politykę w stosunku do bagażu podręcznego. Dlatego zebraliśmy wszystkie...

fot. Getty

Ryanair wprowadza nowe regulacje ws. bagażu rejestrowanego i bagażu podręcznego!

Ryanair, podobnie jak w ostatnim czasie WizzAir, postanowił zmienić zasady dotyczące bagażu rejestrowanego i bagażu podręcznego. Od 6 września pasażerowie mogą już kupić większy bagaż rejestrowany w niższej...

Nowe połączenia lotnicze

Nowe połączenia lotnicze

Dobra wiadomość dla pasażerów z okolic Doncaster i Sheffield.

PRZEBÓJ INTERNETU! Skąpy Szkot, aby nie płacić za nadbagaż zrobił to... ZOBACZ wideo!

PRZEBÓJ INTERNETU! Skąpy Szkot, aby nie płacić za nadbagaż zrobił to... ZOBACZ wideo!

Chyba każdy kto lata tanimi liniami lotniczymi to zna - ten strach, który towarzyszy ważeniu walizek podczas odprawy przed wejście na pokład samolotu. Zmieszczą się w limicie czy się nie zmieszczą?

Od listopada zmiany w Ryanairze! Mniejszy bagaż podręczny będzie musiał spełniać specjalne wymogi

Od listopada zmiany w Ryanairze! Mniejszy bagaż podręczny będzie musiał spełniać specjalne wymogi

Nowe zasady dotyczące przewożenia bagażu podręcznego w samolotach irlandzkiego przewoźnika wejdą w życie 1 listopada tego roku. Obecnie każdy podróżny może wnieść na pokład samolotów Ryanaira jeden większy...

fot. Getty

Popularne tanie linie lotnicze będą miały nową siedzibę w Austrii. Zmniejszy się liczba połączeń z Polski do UK?

To już pewne – popularne tanie linie lotnicze EasyJet będą miały nową siedzibę w Austrii. Przewoźnik zdecydował się na ten krok z uwagi na niepewność sytuacji po Brexicie.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK