To powinno ich uspokoić: milion funtów kar za nękanie telefonami

Information Commissioner’s Office ostrzegło firmy marketingowe, że w 2016 roku mogą spodziewać się ogromnych kar za nękanie abonentów  telefonami i SMS-ami. ICO jest wprost zasypywana skargami na ten proceder.  W2015 roku wpłynęło ich 170 tysięcy.

ICO zapowiada, ze w 2016 będzie nakłądał kary za nękanie telefonami. Fot. Getty

Ludzie mają już dość uciążliwych reklam i namawiania ich do skorzystania z ofert. W 2014 roku skarżyli się na zabieranie im czasu aż 175 tysięcy razy, co może dać obraz skali tego procederu. Najczęściej klientów szukają w ten sposób firmy ubezpieczeniowe i zajmujące się roszczeniami powypadkowymi.

Prawie 75 proc. osób odebrało przynajmniej raz w roku niechciany telefon lub wiadomość tekstową z reklamą.  Andy Currey z ICO przyznaje, że jego biuro stara się obrzydzić firmom zwyczaj stosowania tego typu uciążliwej reklamy.

– Prawo jest jasne, nie trzeba skomplikowanych analiz by dowiedzieć się, co jest dozwolone. Wobec firm, które nie przestrzegają prawa stosujemy grzywny – dodaje Currey. – W 2016 roku będziemy robili to także. Mamy już w toku 90 postępowań, a spodziewane kary mogą wynieść milion funtów.

Wobec organizacji i osób, które zbierają, wykorzystują i przechowują dane osobowe ICO może wszcząć postępowanie karne, nałożyć grzywnę administracyjną i zarządzić w firmie audyt. Maksymalna wysokość grzywny  to 500 tys. funtów dla administratora danych.

Do tej pory rekordową karę 200 tys. funtów ICO orzekł wobec producenta paneli solarnych, który zlecił wykonanie 6 milionów połączeń telefonicznych z reklamą ich produktu. 130 tys. funtów ma do zapłacenia firma, która sprzedała bazę danych swych klientów. 80 tys, funtów kary kosztowało firmę PPI wysłanie 1,3 mln SMS-ów.