BREAKING NEWS

Hiszpański Sąd Najwyższy orzekł, że polityka bagażowa Ryanair jest nieuczciwa

Polish Express
Polish Express logo

Hiszpański Sąd Najwyższy orzekł, że polityka bagażowa Ryanair jest nieuczciwa

Hiszpański sąd (po raz kolejny!) z wyrokiem nie po myśli Ryanaira

Sąd Najwyższy orzekał w sprawie polityki bagażowej tanich linii z Irlandii

Jakie były jego wyroki?

W miniony piątek hiszpański Sąd Najwyższy wydał orzeczenie w sprawie polityki bagażowej uprawianej przez Ryanair. Wysyłanie bagażu pasażera innym lotem zostało uznane za praktykę nieuczciwą.

W świetle hiszpańskiego prawa wysyłanie bagażów pasażera na pokładzie innego lotu zostało uznane za nieuczciwe, a wyjaśnienie i uzasadnienie tej praktyki w ramach polityki linii lotniczych uznane zostało za zbyt ogólne i niejasne. Co więcej, jedna z klauzul w tej sferze została uznana za "abuzywną". Skarga w tej kwestii została wystosowana przez hiszpańskie stowarzyszenie reprezentujące pasażerów Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), jak podaje agencja prasowa Reutera. Zwracano w niej uwagę, że mogą wystąpić przypadki uzasadniające wysłanie bagażu osobnym lotem, ale klauzula Ryanair była w tym względzie zbyt ogólna. Podkreślano uwagę, że przewoźnik w zasadzie dowolnie może podjąć decyzję w tej kwestii i pasażer "nie ma nic do gadania".

Hiszpański sąd (po raz kolejny!) z wyrokiem nie po myśli Ryanaira

Początkowo, władze Ryanaira nie odniosły się do kwestii podniesionej przez jego pasażerów, ale w końcu "wylądowała" ona przed obliczem hiszpańskiego Sądu Najwyższego. Orzeczenie wydane w tej sprawie uznało zapisy wynikające z polityki przewoźnika za nieważne, a regulamin w tej kwestii - zbyt ogólny i niejasny.

Co więcej, hiszpański Sąd Najwyższy uznał jedną z klauzul w regulaminie Ryanaira za "abuzywną". O co konkretnie chodzi? Otóż chodzi konkretnie o zapis 2.4 w "Governing law and jurisdiction", według którego wszelkie regulacje w kwestii przewozu bagażu podlegają i będą interpretowane zgodnie z prawem obowiązującym w Irlandii. Według Sądu mamy do czynienia z "nadużyciem", które "powoduje znaczną nierównowagę między prawami i obowiązkami" pasażerów i linii lotniczych. Klauzula ta utrudnia ewentualne działania prawne lub środki zaradcze podjęte konsumenta, który musiałby przeprowadzić własne badania dotyczące treści prawa irlandzkiego.

Sąd Najwyższy orzekał w sprawie polityki bagażowej tanich linii z Irlandii

Hiszpański wymiar sprawiedliwości twierdzi, że klauzula Ryanair jest "niepełna", wprowadzając konsumenta w błąd, który sądzi, że do umowy ma zastosowanie wyłącznie prawo irlandzkie, nie informując go jednak, że istnieją gwarantowane zabezpieczenia wynikające z prawa lotniczego w zakresie transportu pasażerskiego.

Dodajmy, że potwierdzono poprzednie orzeczenie, które unieważniło inne klauzule, w tym opłatę w wysokości 40 euro (47 USD) za ponowne wydrukowanie karty pokładowej. Kwota ta została uznana za nieproporcjonalna. W Hiszpanii w 2019 roku orzeczono także, że nieuczciwe jest pobieranie przez Ryanair opłaty za bagaż podręczny.

 
Remigiusz WiśniewskiRemigiusz WiśniewskiFacebookTwitterYoutube

Redaktor serwisu

Fanatyk futbolu na Wyspach, kibic West Ham United F.C., ciągle początkujący kucharz. Z wykształcenia polonista i nauczyciel, który spełnia się w dziennikarskim. Pochodzi z Wieliczki, w Wielkiej Brytanii mieszka od 2008 roku, gdzie znalazł swoje miejsce na ziemi w Londynie. Zorganizowany, ale neurotyczny. Kieruje się w życiu swoimi zasadami. Uwielbia biegać przed wschodem słońca i kocha literaturę francuską.

[email protected]

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Powrót do Polski

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK