NEWS

Chcesz dołączyć do Universal Credit? Musisz zapłacić za połączenie

Polish Express
Polish Express logo

Chcesz dołączyć do Universal Credit? Musisz zapłacić za połączenie

Infolinia dla wszystkich ubiegających się o dołączenie do nowego, kontrowersyjnego systemu świadczeń Universal Credit nie będzie darmowa. Za minutę połączenia z rządowymi specjalistami obywatel zapłaci nawet 45 pensów. 

W ciągu najbliższych 4 lat do Universal Credit powinno dołączyć 8 milionów mieszkańców Wielkiej Brytanii. (obecnie korzysta z niego 175 tysięcy osób) Z pewnością nie spodziewali się oni, że nie zostanie dla nich ustanowiona żadna bezpłatna linia telefoniczna. Wcześniej ministerstwo obiecywało darmową pomoc w takich sprawach. Pierwsze tego typu zapowiedzi pojawiały się już w 2013 roku. „Jest w tym coś niepokojącego, że ludzie muszą płacić wysokie rachunki za rozmowę o należnych im świadczeniach” – mówi Frank Field z Partii Pracy.

Universal Credit ma stopniowo zastępować dotychczasowe świadczenia. Aby złożyć wniosek można zadzwonić pod numer 0345 płacąc 45 pensów za minutę za połączenie z telefonu komórkowego i 12, gdy rozmowa odbywa się z telefonu stacjonarnego. Złożenie aplikacji jest możliwe również online, jednak rząd promuje także telefoniczne załatwienie sprawy. Trudno przypuszczać, by wszystkim udało się dołączyć do systemu bezpłatnie, poprzez internetowy formularz. Osoby niepodłączone do sieci zostaną obarczone dodatkowymi kosztami. Jedyną szansą na uniknięcie wysokiego rachunku jest poproszenie przedstawiciela rządowego po drugiej stronie słuchawki o oddzwonienie.

Przez Universal Credit samotni rodzice stracą 1000 funtów

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK