Wielka Brytania

BrightHouse będzie musiał zapłacić ponad 14 mln funtów odszkodowania swoim klientom!

Polish Express
Polish Express logo

BrightHouse będzie musiał zapłacić ponad 14 mln funtów odszkodowania swoim klientom!

Popularna sieć sklepów BrightHouse będzie musiała wypłacić 14,8 mln funtów odszkodowania tysiącom swoich klientów, którzy zostali oszukani przez firmę.

Niektórym klientom sklep umorzy pożyczki, a innym zwróci do ręki gotówkę. Wszystko wyszło na jaw po postępowaniu śledczym, jakie toczył w sprawie oszukanych przez sieć Urząd ds. Postępowania Finansowego. W sumie poszkodowanych jest 249 tys. osób.

David Davis: „Umowa o wolnym handlu z UE może być zawarta w ciągu 12 miesięcy”

Klienci nie muszą właściwie nic robić, ponieważ pracownicy sklepu sami się z nimi skontaktują i poinformują ich o tym, że przysługuje im odszkodowanie. Urząd ds. Postępowania Finansowego stwierdził, że BrightHouse nie był  "odpowiedzialnym kredytodawcą" i tym samym nie stanął na wysokości powierzonego mu zadania. Władze sklepu stwierdziły, że odszkodowanie przysługuje dwóm rodzajom klientów:

- tym, którzy nie byli w pełni poinformowani co do wysokości pożyczki i nie mogli oszacować, czy stać ich na nią. Tym klientom, którzy zwrócili zakupione towary zostanie zwrócona opłata za nie. Osoby, które zatrzymały zakupione towary będą miały wyzerowany balans ich konta

- tym, którzy zdążyli wpłacić pierwszą ratę, a umowa została anulowana przed dostarczeniem im towaru. Pierwsza rata nie została zwrócona wszystkim klientom, ale BrightHouse wyrówna tę stratę

 

 

 

Mama dwójki dzieci, Jade Rysdale jest jedną z poszkodowanych przez firmę osób. Mieszkanka Devon była klientką BrightHouse przez ponad 2 lata. W 2013 zamówiła w sklepie telewizor, ale po roku przestał on działać. Firma wymieniła go na inny, tańszy model mówiąc kobiecie, że nie ma takiego samego egzemplarza w magazynie. Samotna mama nie zdawała sobie sprawy, że otrzymując drugi telewizor zgadza się na kolejną pożyczkę.

"Byłam wtedy w ciąży z drugim dzieckiem i rozstałam się w tamtym czasie z chłopakiem, więc nie miałam w zasadzie nic. Nie mogłam wziąć kredytu, ani zdobyć pracy, więc chciałam mieć cokolwiek" - powiedziała Jade.

W rezultacie kobieta zapłaciła 900 funtów za telewizor, który przestał działać po roku i dodatkowo 520 funtów za drugi, o którym myślała, że jest to sprzęt zastępczy. Kobieta ma też inne pożyczki w sklepie i w tym momencie już 3 rok je spłaca.

"To straszne. Żałuję, że się na to zgodziłam, ale wtedy nie miałam za bardzo innego wyjścia" - powiedziała samotna mama.

Donald Tusk w Parlamencie Europejskim: Brexit może zostać zatrzymany przez Wielką Brytanię!

BrightHouse opublikował na swojej stronie przeprosiny i zapewnił, że skontaktuje się z pokrzywdzonymi klientami do końca bieżącego roku. Tym razem klienci BrightHouse mieli szczęście, ponieważ sprawą zainteresował się Urząd ds. Postępowania Finansowego.

Jednak nie wszyscy mają takie szczęście. Tocząc samotną walkę z gigantami nie ma się wielkich szans, dlatego lepiej skorzystać z pomocy Omni Finances. Firmy, która "wie, jak odzyskać to, co bezprawnie zostało zabrane". 

 

 

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Bankowcy ostrzegają – jeśli dojdzie do Brexitu koszty kredytów pójdą ostro w górę

Bankowcy ostrzegają – jeśli dojdzie do Brexitu koszty kredytów pójdą ostro w górę

Najwięksi gracze sektora bankowego operujący w UK straszą społeczeństwo, że jeśli zagłosują na NIE 23 czerwca koszty wielu usług finansowych podrożeją. W tym kredytów i pożyczek. W branży finansowej...

17 mln funtów odszkodowania dla kryminalistów i nielegalnych imigrantów

17 mln funtów odszkodowania dla kryminalistów i nielegalnych imigrantów

Przestępcy pochodzący z zagranicy i nielegalni imigranci otrzymali prawie 17 milionów funtów odszkodowania za zbyt długie przetrzymywanie ich w areszcie w czasie, gdy starano się o ich deportację. Przestępcom...

Ceny żywności spadają. Konsumenci się cieszą, sklepy liczą straty

Ceny żywności spadają. Konsumenci się cieszą, sklepy liczą straty

Po raz pierwszy od 14 lat konsumenci cieszą się tak długim okresem spadku cen produktów żywnościowych, który jest bezpośrednim wynikiem dużej konkurencji pomiędzy wielkimi sieciami supermarketów. Z perspektywy...

Jak sobie poradzić ze spłatą (nie tylko) świątecznego kredytu?

Jak sobie poradzić ze spłatą (nie tylko) świątecznego kredytu?

Karty kredytowe, pożyczki gotówkowe i kredyty hipoteczne - są to bardzo wygodne sposoby na szybkie zdobycie gotówki, której w tak krótkim czasie byśmy nigdy nie zebrali. Jednak drugą stroną wzięcia pożyczki...

Południe się bogaci, północ straszy pustymi witrynami - jednemu na pięć sklepów grozi bankructwo

Południe się bogaci, północ straszy pustymi witrynami - jednemu na pięć sklepów grozi bankructwo

Podział na biedną północ i bogate południe kraju staje się coraz bardziej wyraźny. Z szacunków organizacji Local Data Company wynika, że na północy kraju pusty stoi jeden na pięć lokali komercyjnych. Na...

Tylko do końca tygodnia można ubiegać się o zwrot PPI! Po 29 sierpnia odzyskanie swoich pieniędzy będzie już niemożliwe

Tylko do końca tygodnia można ubiegać się o zwrot PPI! Po 29 sierpnia odzyskanie swoich pieniędzy będzie już niemożliwe

Jeszcze tylko kilka dni pozostało na ubieganie się o zwrot swoich pieniędzy w ramach PPI. Ostateczny termin składania skarg upływa 29 sierpnia – po tym terminie nie będzie już szans na odszkodowanie z...

Jak sobie poradzić ze spłatą (nie tylko) świątecznego kredytu?

Jak sobie poradzić ze spłatą (nie tylko) świątecznego kredytu?

Karty kredytowe, pożyczki gotówkowe i kredyty hipoteczne - są to bardzo wygodne sposoby na szybkie zdobycie gotówki, której w tak krótkim czasie byśmy nigdy nie zebrali. Jednak drugą stroną wzięcia pożyczki...

Kursy zawodowe w UK - czy dzięki nim zarobisz więcej?

Kursy zawodowe w UK - czy dzięki nim zarobisz więcej?

Każdy z nas, chce zarobić więcej. Jednak jak to często bywa, zarobki idą w parze z kwalifikacjami. Jedną z metod ich podniesienia są kursy zawodowe w UK.

Uważaj na „rodzinę”! Polacy w UK masowo padają ofiarą oszustów

Uważaj na „rodzinę”! Polacy w UK masowo padają ofiarą oszustów

Oszuści finansowi z UK coraz częściej na swoje ofiary wybierają Polaków. Brytyjskie media przestrzegają, że metoda ich działania jest podobna do znanych nam z Polski kradzieży „na wnuczka”. Problem dotyczy...

Świąteczna pożyczka – Na co uważać, by Boże Narodzenie nie odbiło się nam czkawką?

Świąteczna pożyczka – Na co uważać, by Boże Narodzenie nie odbiło się nam czkawką?

Gorący okres przedświąteczny to także okres wzmożonego zaciągania pożyczek krótkoterminowych. Na Wyspach kredyty i pożyczki oferują zarówno banki, jak i instytucje pozabankowe, które kuszą „jedynymi w...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK