Wielka Brytania

81-letnia kobieta z niepełnosprawnym synem nie zostali wpuszczeni na pokład Ryanaira

Polish ExpressPolish Express logo

81-letnia kobieta z niepełnosprawnym synem nie zostali wpuszczeni na pokład Ryanaira

Starsza kobieta wraz ze swoim synem znajdującym się na wózku inwalidzkim nie zostali wpuszczeni na pokład Ryanaira dwa razy. 81-latka powiedziała, że została "upokorzona" po tym, jak pracownicy irlandzkich linii lotniczych powiedzieli jej, że powinna wysiąść z samolotu lub zostawić na lotnisku wózek inwalidzki swojego syna.

81-letnia Kathleen Dunne powiedziała, że wraz ze swoim 53-letnim synem Garym zostali "przesunięci" na lot Ryanaira następnego dnia po tym, jak odmówiono im wejścia na pokład w terminie, na który mieli kupione bilety.

 

 

Zmianę lotu tłumaczono tym, że pracownicy Ryanaira mieli kłopot z wniesieniem na pokład wózka inwalidzkiego Gary'ego. Po tym, jak matka z niepełnosprawnym synem musieli zrezygnować z lotu przez problemy irlandzkich linii związane z wniesieniem wózka inwalidzkiego na pokład, w wyznaczonym im drugim terminie lotu sytuacja się powtórzyła.

Ryanair po raz kolejny zmienia politykę bagażową! Pasażerowie mogą się pożegnać z darmowym bagażem podręcznym

Kobieta mówi, że została dodatkowo upokorzona, gdy pilot oświadczył przez głośnik, że samolot będzie miał opóźnienie przez "kobietę z wózkiem". "To było okropne. Cała się trzęsłam, zwłaszcza, że ciężko mi było wytłumaczyć Gary'emu, co się dzieje, gdyż ma on kłopoty ze słuchem. Lataliśmy Ryanairem od lat i nigdy nie było z tym problemu. Nie wydaje mi się, abym miała się jeszcze wybrać na wakacje po tym, co się stało" - powiedziała 81-latka.

Pani Dunne powiedziała, że problemy zaczęły się podczas odprawy na lotnisku w Liverpoolu, gdy członek załogi powiedział, iż zmieniły się zasady dotyczące wózków inwalidzkich w Ryanairze. Kobieta jednak zauważa, że o zmianach tych nie została wcale poinformowana przy zakupie biletu.  

Koniec strajków w Ryanairze? Irlandzkie linie lotnicze podpisały przełomowy i pierwszy w historii kontrakt ze związkiem pilotów

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Kto kwalifikuje się do pobierania zasiłku Personal Independence Payment (PIP)?

Kto kwalifikuje się do pobierania zasiłku Personal Independence Payment (PIP)?

Personal Independence Payment to zasiłek, który wypłaca się w momencie, kiedy osoba ma trudności ze zdrowiem i nie jest w stanie ponieść kosztów utrzymania.

List od Czytelniczki: Polska emerytka pisze, że do tej pory czeka na pieniądze od Ryanaira!

List od Czytelniczki: Polska emerytka pisze, że do tej pory czeka na pieniądze od Ryanaira!

Parokrotnie pisaliśmy w sprawie odwołanych lotów Ryanaira oraz wypłaty odszkodowań z tego powodu klientom. Swoją sytuację opisała nam również w liście do redakcji 68-letnia Polka, która miała lecieć wraz...

Ryanair organizuje zimową wyprzedaż miejsc – bilety w cenie nawet 1.94 funta

Ryanair organizuje zimową wyprzedaż miejsc – bilety w cenie nawet 1.94 funta

Dla osób, które szukają tanich biletów lotniczych w te święta, Ryanair przygotował wyprzedaż, w której za lot samolotem irlandzkich linii możemy zapłacić już nawet 1.94 funta.

Chciwi rabusie z Polski kradli perfumy na lotnisku

Chciwi rabusie z Polski kradli perfumy na lotnisku

Dwójka polskich złodziei, którzy latali tanimi liniami lotniczymi do Wielkiej Brytanii, zostali aresztowani za kradzież perfum w strefie wolnocłowej. Kamery przemysłowe zainstalowane na lotnisku uwieczniły...

Ryanair będzie luksusowy

Ryanair będzie luksusowy

Ryanair słynący do tej pory przede wszystkim z niskich cen biletów lotniczych i cięcia kosztów na komforcie podróżowania pasażerów wyraźnie zmienia swój wizerunek. Najnowszym pomysłem szefostwa irlandzkiego...

Ryanair ostrzega, że „obetnie loty”, jeśli nie dojdzie do umowy z UE odnośnie Brexitu

Ryanair ostrzega, że „obetnie loty”, jeśli nie dojdzie do umowy z UE odnośnie Brexitu

Dyrektor finansowy Ryanaira, Neil Sorahan powiedział, że irlandzkie linie lotnicze są bardzo zaniepokojone tym, że może nie dojść do umowy między unią i Wielką Brytanią w sprawie Brexitu i ostrzegł, że...

Żartował, że... wysadzi lotnisko

Żartował, że... wysadzi lotnisko

Brytyjczyk, który ponad dwa lata temu zagroził na Twitterze, że wysadzi w powietrze lotnisko im. Robin Hooda w północnej Anglii, został uniewinniony przez sąd drugiej instancji. Wypowiedź sfrustrowanego...

PILNE: Odwołane loty Ryanaira, EasyJet i Flybe na lotnisku w Manchesterze!

PILNE: Odwołane loty Ryanaira, EasyJet i Flybe na lotnisku w Manchesterze!

Z lotniska w Manchesterze zostały dzisiaj odwołane loty linii Ryanair, EasyJet i Flybe w związku ze strajkiem we Włoszech.

Alarm na londyńskim lotnisku! Zawieszono loty ze względów bezpieczeństwa

Alarm na londyńskim lotnisku! Zawieszono loty ze względów bezpieczeństwa

Największe londyńskie lotnisko zamknięto z powodu ogłoszonego przez służby alarmu bezpieczeństwa po zauważeniu podejrzanego pakunku w jednym z bagaży.

Ryanair mimo odwołania tysięcy lotów, ma coraz więcej pasażerów!

Ryanair mimo odwołania tysięcy lotów, ma coraz więcej pasażerów!

Linie lotnicze Ryanair poinformowały o wzroście liczby klientów w 2017 roku do 129 milionów. Dowodzi to, że perturbacje związane z odwołanymi lotami w czasie jesieni nie przełożyły się na zmniejszenie...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK