BREAKING NEWS

20-letnia Polka została doradcą Ryanaira. Młoda kobieta podpowie przewoźnikowi, jak powinien traktować pasażerów

Polish Express
Polish Express logo

20-letnia Polka została doradcą Ryanaira. Młoda kobieta podpowie przewoźnikowi, jak powinien traktować pasażerów

Ryanair chce poprawić swoje relacje z pasażerami.

Przewoźnikowi ma w tym pomóc zespół doradców, w którym znalazła się 20-letnia Polka.

Fot. Getty

Irlandzkie linie lotnicze Ryanair zebrały zespół konsultantów, którzy mają doradzić irlandzkiemu przewoźnikowi, jak poprawić jakość obsługi klienta. W gronie wybranych doradców znalazła się 20-letnia Polka.

Ryanair ogłosił zakończenie naboru do pierwszego panelu pasażerów, który ma się odbyć w Dublinie we wrześniu tego roku. Podczas spotkania irlandzkie linie lotnicze chcą zebrać opinie i uwagi od osób, które faktycznie są klientami przewoźnika. Tematyka panelu będzie związana przede wszystkim z kwestią poprawy obsługi klienta.

 

20-letnia Polka została doradcą Ryanaira

Do udziału w panelu zgłosiło się aż 10 tys. osób z 16 państw, jednak ostatecznie wybrano jedynie siedem osób z sześciu krajów. W gronie nowych doradców Ryanaira znaleźli się przedstawiciele Wielkiej Brytanii, Niemiec, Hiszpanii, Irlandii, Włoch, a także Polski. Polskę reprezentować będzie 20-letnia Julia, którą opisano jako „oszczędną podróżniczkę”. Młoda Polka zapewnia, że przybędzie na panel z głową pełną pomysłów na poprawę obsługi klienta w Ryanairze.

Po trudnym czasie pandemii, który zaowocował między innymi licznymi konfliktami z klientami w związku z odwoływaniem czy przekładaniem lotów z powodu pandemii, Ryanair chce poprawić swoje relacje z pasażerami. Wrześniowy panel w Dublinie ma być pierwszym, ale nie ostatnim tego typu spotkaniem. Kolejne panele mają się odbyć w Berlinie, Rzymie, Madrycie, a także w Warszawie.

„Ryanair jest bezkonkurencyjny pod względem cen, wyboru połączeń i punktualności, ale jesteśmy zdeterminowani, aby wsłuchiwać się w opinie naszych klientów i podnosić nasz poziom usług” - czytamy w wypowiedzi Dara Brady, dyrektora marketingu Ryanaira, cytowanej przez portal fly4free.

Jakub MrózJakub MrózFacebookTwitterYoutube

Redaktor serwisu

Miłośnik nowych technologii, oldskulowych brytyjskich samochodów i sportów motorowych. Znawca historii brytyjskiej rodziny królewskiej i nowych trendów w męskiej modzie. Uwielbia podróżować, ale jego ukochane miejsce to Londyn. Pochodzi z Krakowa, w Wielkiej Brytanii mieszka od 2004 roku. Zna prawie każdy angielski idiom. Zawód wyuczony – inżynier elektryk, zawód – a jednocześnie największa pasja i zawód wykonywany – dziennikarz “Polish Express”. Do redaktora Jakuba wzdycha duża część żeńskiej niezamężnej części wydawnictwa Zetha Ltd. Niestety Jakub Mróz lubi swój kawalerski stan.

[email protected]

Chcesz się z nami podzielić czymś, co dzieje się blisko Ciebie? Wyślij nam zdjęcie, film lub informację na: [email protected]

Universal Credit

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK