Praca i finanse

1 na 10 osób w UK wciąż czeka na zwrot pieniędzy za rzeczy lub usługi, których nie otrzymała w trakcie lockdownu

Fot. Getty

1 na 10 osób w UK wciąż czeka na zwrot pieniędzy za rzeczy lub usługi, których nie otrzymała w trakcie lockdownu

Zwrot Pieniedzy

Z najnowszych badań przeprowadzonych przez Opinium wynika, że ponad 10 proc. mieszkańców UK wciąż czeka na zwrot pieniędzy za rzeczy lub usługi, których nie otrzymali w trakcie lockdownu. Co trzeci respondent uważa też obecnie z wydawaniem obecnie, ponieważ boi się, że w razie niedojścia transakcji do skutku będzie musiał długo czekać na ich zwrot. 

Z badania Opinium, przeprowadzonego w UK w dniach 21-23 lipca wśród 2000 osób wynika, że aż 11 proc. z nich wciąż nie otrzymało zwrotu pieniędzy za rzeczy lub usługi, których nie dostało albo z których nie mogło skorzystać na skutek lockdownu. Część z tych osób przyznała, że jest zawiedziona trudnością ze skontaktowaniem się z wybraną firmą, a część, że cały proces zwrotu pieniędzy jest nieco skomplikowany. 

Lockdown zmniejszył popyt

Z badania Opinium wynika także, że ludzie są obecnie znacznie mniej skłonni do wydawania większych sum pieniędzy. Aż 36 proc. respondentów potwierdziło, że unika dużych zakupów w obawie, że nie będzie mogło skorzystać z zakupionych rzeczy/usług, a pieniądze nie zostaną im za to zwrócone w odpowiednim czasie. Poza tym aż 34 proc. ankietowanych przyznało, że boi się drugiej fali koronawirusa, a także tego, że w przypadku jej nadejścia będą mieli problem z uzyskaniem zwrotu pieniędzy za niewykorzystany lot, zorganizowane wakacje czy zarezerwowany hotel. 

Klienci powinni być bardziej zabezpieczeni

  • Według VISA, mieszkańcy Wysp najczęściej czekają na zwrot pieniędzy za zakupione:
  • Ubrania, buty, akcesoria;
  • Rezerwacje hotelowe
  • Loty;
  • Bilety do teatru;
  • Elektronikę;
  • Żywność;
  • Sprzęt domowy;
  • Bilety na koncerty;
  • Meble i wyposażenie pokoi;
  • Sprzęt sportowy.

 

 

 

– Ponieważ wydatki konsumentów mają kluczowe znaczenie dla ożywienia gospodarczego Wielkiej Brytanii, to niepokojące jest to, że ludzie martwią się o zwrot pieniędzy, jeśli zajdzie taka potrzeba. W niektórych przypadkach to nawet uniemożliwia im dokonywanie zakupów. Ważne jest, aby ludzie rozumieli, jakie mają możliwości, by odzyskać pieniądze, gdyby coś poszło nie tak. Na początek warto jest się zapoznać z warunkami oferowanymi przez sprzedawcę przed zakupem, a dotyczącymi jego anulowania, zwrotu kosztów lub wymiany. Często można je łatwo znaleźć na stronie internetowej sprzedawcy – zaznacza Jeni Mundy, dyrektor zarządzająca Visa na UK i Irlandię, cytowana przez „The Independent”. 

 

 

author-avatar

Marek Piotrowski

Zapalony wędkarz, miłośnik dobrych kryminałów i filmów science fiction. Chociaż nikt go o to nie podejrzewa – chodzi na lekcje tanga argentyńskiego. Jeśli zapytacie go o jego trzy największe pasje – odpowie: córka Magda, żona Edyta i… dziennikarstwo śledcze. Marek pochodzi ze Śląska, tam studiował historię. Dla czytelników „Polish Express” śledzi historie Polaków na Wyspach, które nierzadko kończą się w… więzieniu.

Przeczytaj również

Huragan Nelson uderzył w Dover. Odwołane i opóźnione promyHuragan Nelson uderzył w Dover. Odwołane i opóźnione promyLaburzyści wycofają się z surowych przepisów imigracyjnych?Laburzyści wycofają się z surowych przepisów imigracyjnych?Mężczyzna z ciężarną żoną spali w aucie przez pleśń w mieszkaniuMężczyzna z ciężarną żoną spali w aucie przez pleśń w mieszkaniuPolscy producenci drobiu odpowiadają na zarzuty brytyjskich instytucjiPolscy producenci drobiu odpowiadają na zarzuty brytyjskich instytucjiTrwa obława na nożownika z Londynu. Jego ofiara walczy o życieTrwa obława na nożownika z Londynu. Jego ofiara walczy o życieWynajem mieszkania w UK tańszy niż rata kredytu? Niekoniecznie!Wynajem mieszkania w UK tańszy niż rata kredytu? Niekoniecznie!
Obserwuj PolishExpress.co.uk na Google News, aby śledzić wiadomości z UK.Obserwuj