Życie w UK

Ryanair zataił przed pasażerami, którym odwołano loty, ważną informację!

Wokół Ryanaira wybuchła nowa afera związana z odwołanymi lotami. Poszkodowanych przez irlandzkie linie lotnicze pasażerów nie poinformowano o tym, że mogli domagać się przelotu innymi liniami.

Ryanair zataił przed pasażerami, którym odwołano loty, ważną informację!

Ryanair

Ryanair został oskarżony o to, że zablokował pasażerom możliwość wyboru przelotu innymi liniami lotniczymi, gdy ich lot został odwołany. Klienci linii są wściekli, że zaoferowano im wyłącznie odszkodowanie finansowe, a zupełnie pominięto ofertę przelotu alternatywnymi liniami.

 

Oszczędzali na te wakacje cały rok! Przez Ryanaira wszystko legło w gruzach

Ponad 20 tysięcy pasażerów ucierpiało w wyniku odwołanych przez Ryanair samolotów, teraz wielu z nich grozi wniesieniem przeciwko firmie pozwów w związku z pozbawieniem ich alternatywnych lotów, a także odmowie zwrotów kosztów rezerwacji hoteli.

Problemy, z jakimi od paru tygodni zmaga się Ryanair, zostały opisane przez Civil Aviation Authority (CAA) jako „kapitulacja”. Sama firma dopiero w piątek wystosowała do swoich pasażerów maila z informacją, że oprócz zwrotu pieniędzy za bilet, mogą też wybrać alternatywny przelot innymi liniami lub podróż pociągiem, lub autobusem.

 

 

CAA oskarżyło Ryanaira o złamanie unijnego prawa przez złamanie praw konsumenta. Do tej pory irlandzkie linie lotnicze zaoferowały prawie 700 tysiącom pasażerów rekompensatę finansową za hotele i inne „racjonalne” wydatki. Ponadto dały każdemu klientowi, któremu lot odwołano, vouchery do 80 funtów na przyszłe loty.

Skandal: Pasażerowie Ryanaira, których loty zostały odwołane, nie dostaną rekompensaty finansowej

author-avatar

Paulina Markowska

Uwielbia latać na paralotni, czuć wiatr we włosach i patrzeć na świat z dystansu. Fascynuje ją historia Wielkiej Brytanii sięgająca czasów Stonehenge i Ring of Brodgar. W każdej wolnej chwili eksploruje zakątki tego kraju, który nieustannie ją fascynuje. A fascynacją tą ‘zaraża’ też kolegów i koleżanki w redakcji:) Pochodzi z Wrocławia i często tam wraca, jednak prawdziwy dom znalazła na Wyspach i nie wyobraża sobie wyjazdu z tego kraju, dlatego szczególnie bliskie są jej historie imigrantów, Polaków, którzy także w tym kraju znaleźli swój azyl.

Przeczytaj również

Rząd UK wstrzyma się od dalszego podnoszenia płacy minimalnej?Rząd UK wstrzyma się od dalszego podnoszenia płacy minimalnej?Nosowska w UK – ikona polskiej muzyka zagra koncerty w Londynie i ManchesterzeNosowska w UK – ikona polskiej muzyka zagra koncerty w Londynie i ManchesterzeEkopisanki – naturalne i domowe sposoby barwienia jajekEkopisanki – naturalne i domowe sposoby barwienia jajekHuragan Nelson uderzył w Dover. Odwołane i opóźnione promyHuragan Nelson uderzył w Dover. Odwołane i opóźnione promyLaburzyści wycofają się z surowych przepisów imigracyjnych?Laburzyści wycofają się z surowych przepisów imigracyjnych?Mężczyzna z ciężarną żoną spali w aucie przez pleśń w mieszkaniuMężczyzna z ciężarną żoną spali w aucie przez pleśń w mieszkaniu
Obserwuj PolishExpress.co.uk na Google News, aby śledzić wiadomości z UK.Obserwuj