Życie w UK
Ryanair i WizzAir nie chcą zrezygnować z nowej polityki bagażowej. Przewoźnicy nie chcą też zapłacić milionowych kar
Fot. Getty
Wszystko wskazuje na to, że we Włoszech szykuje się dłuższa sądowa batalia WizzAir'a i Ryanair'a z organem odpowiedzialnym za ochronę rynku i konkurencji. Tanie linie nie tylko nie chcą zrezygnować z nowej polityki bagażowej, ale zapowiadają także walkę z milionowymi karami, nałożonymi na nie w zeszłym tygodniu za „wprowadzanie pasażerów w błąd”.
W zeszłym tygodniu włoski organ zajmujący się ochroną rynku i konkurencji (wł. Autorità garante della concorrenza e del mercato, AGCM) przychylił się do wniosków organizacji konsumenckich i ukarał linie WizzAir oraz Ryanair za wprowadzenie w listopadzie zeszłego roku nowej polityki bagażowej. Obaj przewoźnicy nałożyli dodatkowe opłaty na duży bagaż podręczny o wymiarach max. 55x40x20 cm (Ryanair) i 55x40x23 (WizzAir) oraz o wadze 10 kg dla wszystkich pasażerów, którzy nie mają wykupionej usługi Priority Boarding. Zgodnie z nową polityką bagaż klientów, którzy nie wykupili pierwszeństwa wejścia na pokład, musi też zostać odprawiony, a nie, jak dotychczas, umieszczony w luku bagażowym w chwili boardingu.
"Wszyscy żyjemy na tym samym świecie" – o życiu Polaków w Skegness w obliczu Brexitu
Jednak gigantów w zakresie transportu lotniczego w Europie decyzja włoskiego organu kontrolnego nie wystraszyła, ponieważ obie firmy zapowiedziały odwołanie się od niej i wejście na drogę sądową. Przedstawiciel węgierskiej linii lotniczej zapewnia, że polityka bagażowa Wizz Air jest całkowicie zgodna z prawem, a także że gwarantuje ona pasażerom wzięcie na pokład jednej sztuki bagażu podręcznego (przypomnijmy, że jest to bagaż o wymiarach max. 40x30x18 cm). Poza tym władze WizzAira twierdzą, że ich polityka bagażowa jest bardzo transparentna i że klienci linii nie są w żadnym stopniu wprowadzani przez nią w błąd.
DAILY MAIL: Meghan Markle wydała na BABY SHOWER w Nowym Jorku £380 000!
W podobnym tonie do decyzji włoskiego organu zajmującego się ochroną rynku i konkurencji odniósł się także przedstawiciel Ryanaira. Irlandzki przewoźnik uważa z kolei, że włoski organ nie miał podstaw do wydania wspomnianej decyzji i, podobnie jak WizzAir, zapewnił, że polityka bagażowa Ryanaira jest nie tylko przejrzysta, ale też bardzo dla klientów korzystna.