wiadomości

„Pracownicy banków to zwyczajni handlowcy” – klienci oburzeni nieuczciwymi praktykami

Polish ExpressPolish Express logo

„Pracownicy banków to zwyczajni handlowcy” – klienci oburzeni nieuczciwymi praktykami

Posiadacze kont w największych brytyjskich bankach mogą ponosić opłaty w wysokości 300 funtów rocznie za usługi, z których prawdopodobnie nigdy nie skorzystają. O tym, że są im mimo wszystko niezbędne przekonują coraz bardziej nachalni bankierzy, wynagradzani na podstawie systemu prowizyjnego.

Z najnowszych danych wynika, że większość klientów największych banków spotkała się z procederem nachalnej sprzedaży usług około-finansowych. Liczba skarg, jaka w ostatnich dziewięciu miesiącach wpłynęła do biura rzecznika praw konsumenta wzrosła o 155 procent.

Większość skarg dotyczy stosowanych przez personel banków nieuczciwych technik sprzedażowych, a przede wszystkim faktu zatajania istotnych informacji na temat proponowanych produktów. Znaczna część klientów dopiero po jakimś czasie zdawała sobie sprawę, że ich konto zostało obciążone dodatkowymi opłatami, o których nie zostali przy zawieraniu umowy poinformowani.

„Wiele osób zostało błędnie poinformowanych, że konto obciążone, na przykład, opłatami za dodatkowe ubezpieczenie, to dla nich jedyna dostępna opcja” – twierdzi Anna Kaczmarczyk, specjalistka do spraw bankowości w firmie Omni Finances. „W rzeczywistości banki robiły wszystko, aby koniec końców okazało się, że dany klient praw do otrzymania odszkodowania z tytułu danej polisy nie ma, a co gorsza – nigdy nie miał” – przekonuje Kaczmarczyk i podaje przykłady emerytów opłacających ubezpieczenie podróżnicze, do którego z racji wieku, nie byli uprawnieni, czy osób nieposiadających samochodu, które co miesiąc regulowały składki na poczet ewentualnego zdarzenia drogowego.

Zgodnie z wprowadzonymi niedawno zaleceniami Rady Nadzoru Finansowego, banki są zobowiązane dostosować proponowane klientom produkty do ich potrzeb. Mimo to liczba skarg nie maleje. „To zaskakujące, że banki nadal dopuszczają się tego typu praktyk. Sądząc po liczbie wniosków o odzyskanie bezprawnie naliczonych opłat, jakie codziennie wpływają do naszego biura, liczba poszkodowanych zamiast maleć, z tygodnia na tydzień się zwiększa” – przekonuje przedstawicielka Omni Claim.

Chcesz na bieżąco czytać o wydarzeniach w UK? Pobierz aplikację Polish Express News na Androida i iOS.
Materiał chroniony prawem autorskim. Kopiowanie i publikowanie wyłącznie za zgodą wydawcy.


Podobne artykuły

Dlaczego brytyjscy muszą zatrudniać pracowników z Unii Europejskiej?

Dlaczego brytyjscy muszą zatrudniać pracowników z Unii Europejskiej?

Wiele sektorów w Wielkiej Brytanii jest mało popularnych wśród pracowników brytyjskich. Okazuje się, że Brytyjczycy nie chcą pracować w ubojniach, rzeźniach, nie mają też ochoty filetować ryb i ścielić...

To nie żart! 5-godzinny dzień pracy bardziej efektywny od 9-godzinnego!

To nie żart! 5-godzinny dzień pracy bardziej efektywny od 9-godzinnego!

W pracy korzystasz z internetu? Bierzesz dodatkowe dyżury i używasz smartfona 24 godziny na dobę? Jeśli na wszystkie pytania odpowiadasz tak, to oznacza, że pracujesz nieefektywnie i nadwyrężasz swoje...

Santander zapłacił ponad 500 milionów za PPI

Santander zapłacił ponad 500 milionów za PPI

Ponad 500 milionów funtów bank przeznaczył na zwrot bezprawnie sprzedanych polis. Ofiarami procedur byli także w dużej mierze Polacy.

Dlaczego warto odzyskać bank fees z pomocą fachowej firmy? Oto 6 powodów

Dlaczego warto odzyskać bank fees z pomocą fachowej firmy? Oto 6 powodów

W mojej codziennej pracy team leadera w firmie Omni Finances - firmy zajmującej się odzyskiwaniem bezzasadnych opłat bankowych dla Polaków w Wielkiej Brytanii (więcej o tym procederze TUTAJ). Często spotykam...

Wypadki w miejscu pracy

Wypadki w miejscu pracy

Każdy pracodawca w Wielkiej Brytanii zobowiązany jest do zapewnienia swoim pracownikom bezpiecznych i higienicznych warunków pracy. Nie ma znaczenia forma zatrudnienia ani czy jest to zatrudnienie w pełni...

Dlaczego warto odzyskać bank fees z pomocą fachowej firmy? Oto 6 powodów

Dlaczego warto odzyskać bank fees z pomocą fachowej firmy? Oto 6 powodów

W mojej codziennej pracy team leadera w firmie Omni Finances - firmy zajmującej się odzyskiwaniem bezzasadnych opłat bankowych dla Polaków w Wielkiej Brytanii (więcej o tym procederze TUTAJ). Często spotykam...

Na jakie bezpłatne badania medyczne możesz się zgłosić w Wielkiej Brytanii?

Na jakie bezpłatne badania medyczne możesz się zgłosić w Wielkiej Brytanii?

Ilość nowotworów zdiagnozowanych w Wielkiej Brytanii w późniejszej, bardziej zaawansowanej fazie rozwoju regularnie spada. Tym samym wzrasta wykrywalność nowotworów we wczesnej fazie, już na etapie badań...

Polakom nie wolno i już!

Polakom nie wolno i już!

Jeśli ktoś ubezpieczył samochód w Polsce, a używa go w UK, to może trafić przed sąd - jak Jeremiasz Kosiński - i dowiedzieć się, że popełnił przestępstwo, choć nie popełnił go wcale.

Dotyczy to każdego.... czyli 10 powodów, aby już dziś poważnie pomyśleć o ubezpieczeniu Critical Illness

Dotyczy to każdego.... czyli 10 powodów, aby już dziś poważnie pomyśleć o ubezpieczeniu Critical Illness

Czy znasz kogoś, kto kiedykolwiek chorował na raka, cierpiał na udar lub miał zawał serca? Stwardnienie rozsiane, Alzheimer? Niestety, większość z nas mogłaby prawdopodobnie wymienić kilka osób w naszej...

Jak wykupić polisę ubezpieczeniowa, aby być pewnym ze to dobry wybór?

Jak wykupić polisę ubezpieczeniowa, aby być pewnym ze to dobry wybór?

Żyjąc w świecie, który każdego dnia w większym lub mniejszym stopniu niesie ze sobą ryzyko uszczerbku na zdrowiu, chcemy czuć się bezpiecznie. Wykupujemy więc różnego rodzaju polisy, mające uchronić nas...


Ta strona używa plików cookie. Kontynuując przeglądanie witryny, wyrażasz zgodę na ich używanie przez nasz serwis. Dodatkowo kiedy odwiedzasz naszą stronę, wstępnie wybrane firmy mogą odczytywać i korzystać z określonych informacji zapisanych na Twoim urządzeniu, aby wyświetlać odpowiednie reklamy bądź spersonalizowane treści. Dowiedz się więcej.OK