Kryzys w UK
Wizz Air wycofuje jedną trasę do Polski z Doncaster Sheffield. Lotnisko i pasażerowie nie kryją wściekłości w związku z likwidacją 13 połączeń
Fot. Getty
Dziś wchodzi w życie decyzja linii lotniczych Wizz Air o usunięciu z siatki połączeń 13 tras obejmujących brytyjskie lotnisko Doncaster Sheffield. Na liście likwidacji znalazła się jedna trasa PL-UK. Które dokładnie połączenia obcięto i z jakiego powodu?
Chaos na brytyjskich lotniskach sprawia, że wiele linii lotniczych odwołuje loty, często bez żadnego uprzedzenia swoich klientów. Działo się tak w ostatnim czasie w przypadku między innymi takich przewoźników, jak easyJet czy TUI, odwołujących setki połączeń.
Wizz Air tnie siatkę połączeń w Doncaster Sheffield
W obliczu dalszych utrudnień lotniskowych, Wizz Air zdecydował się na nieco inną strategię. Przewoźnik poinformował, że w związku z niemożliwością „wypełnienia warunków umowy handlowej” przez lotnisko Doncaster Sheffield, przewoźnik od 10 czerwca 2022 okroił swoją siatkę połączeń obejmujących to lotnisko – chodzi zarówno o połączenia w sezonie wakacyjnym, jak i w następującym potem sezonie jesienno-zimowym. Wbrew pierwotnym informacjom, okazało się, że likwidacja objęła jedno połączenie PL-UK.
Skąd decyzja o cięciu siatki połączeń w Doncaster Sheffield? Jak wyjaśnia Wizz Air w komunikacie:
„Ta decyzja jest spowodowana sygnałami płynącymi od lotniska, że nie będzie ono w stanie wypełnić warunków umowy handlowej z Wizz Airem. Naszym priorytetem jest zminimalizowanie problemów dla pasażerów z Wielkiej Brytanii i ochrona zatrudnienia naszych załóg. Właśnie dlatego poinformowaliśmy dzisiaj naszych pracowników o tej decyzji i zaoferowaliśmy im możliwości pracy w innych naszych bazach w Wielkiej Brytanii. Zważywszy na obecną sytuację w branży lotniczej, ta decyzja pomoże nam ustabilizować nasze operacje w Wielkiej Brytanii i zminimalizować opóźnienia tak mocno, jak to tylko możliwe” – czytamy w komunikacie Wizz Air cytowanym przez portal fly4free.
W konsekwencji okrojenia obsługi jednego lotniska, Wizz Air będzie miał do dyspozycji więcej personelu – do wykorzystania na bardziej ruchliwych trasach i lotniskach w UK. W ten sposób przewoźnik prawdopodobnie lepiej poradzi sobie z niedoborem pracowników i utrudnieniami na lotniskach.
Reakcja zarówno pasażerów, których loty zostały odwołane w związku z cięciami siatki Wizz Air w Doncaster, jak też reakcja władz brytyjskiego lotniska była do przewidzenia. Lotnisko stwierdziło, że Wizz Air „poświęcił” Doncaster Sheffield Airport, a klienci przewoźnika skarżą się na utrudnienia, wynikające z anulowanych rezerwacji i konieczności zmiany planów.
Które połączenia Wizz Air będą zawieszone w Doncasted Sheffield?
Redukcja dotknęła przede wszystkim loty na trasach wakacyjnych, jednak ucierpiały również niektóre trasy zaplanowane już wcześniej na sezon jesienno-zimowy – w tym jedna trasa między Polską a Wielką Brytanią, a konkretnie połączenia między Doncaster Sheffield a Lublinem.
Kierunki Wizz Air z/do Doncaster Sheffield objęte cięciami: Lanzarote, Malaga, Alicante, Fuerteventura (tylko rozkład zimowy), Larnaki, Palma de Mallorca, Teneryfa, Dalaman, Faro, Koszyce (tylko rozkład zimowy), Gran Canaria (tylko rozkład zimowy), Ryga (tylko rozkład zimowy) i Lublin (tylko rozkład zimowy).
Kierunki, których cięcia Wizz Air w Doncaster Sheffield nie dotyczą: Cluj, Gdańska, Kraków, Katowice, Otopeni, Poznań, Wilno, Warszawa i Wrocław.
Ewentualne inne zmiany w rozkładzie lotów Wizz Air nie są bezpośrednio związane z aktualnymi utrudnieniami lotniskowymi, ale mogą wynikać z innych okoliczności.
Co zrobić, gdy Wizz Air usunął Twój lot z harmonogramu?
Wizz Air zapewnił, że skontaktował się ze wszystkimi klientami, którzy wykupili rezerwacje na odwołane loty. Niedoszłym pasażerom zaproponowano do wyboru trzy opcje:
- zmianę rezerwacji
- całkowity zwrot kosztów rezerwacji biletu lotniczego
- 120 proc. kwoty rezerwacji – o ile klient zdecyduje się wpłacić to na konto Wizz, w celu wykorzystania w przyszłych rezerwacjach.