Najgorszy dostawca energii na Wyspach?

Nie chcecie podpisywać umowy z Npower. Ten dostawca brytyjskiej energii odnotował po raz kolejny największą ilość skarg i zażaleń spośród wszystkich dostawców, otrzymując około 8 razy więcej zawiadomień o negatywnej jakości usług niż przodująca firma dostawcza.
Statystyki opublikowane przez firmę Consumer Futures wskazują, że Npower otrzymuje 253 skargi na 100,000 klientów, plasując się na ostatnim szóstym miejscu największych dostawców.

Najlepszym dostawcą energii okazała się firma Scottish Power z zaledwie 46 zażaleniami. Klienci Npower często skarżą się na niesprawiedliwie i niejasne naliczanie opłat za pobierany gaz oraz prąd.