Brytyjska służba zdrowia lekceważy pacjentów. Czas to zmienić

Trwają prace nad parlamentarnym raportem dotyczącym tego, jak Narodowa Służba Zdrowia w Wielkiej Brytanii radzi sobie ze skargami składanymi przez pacjentów.

Na czele zespołu pracującego nad dokumentem stoi należąca do Partii Pracy Ann Clwyd. Jej działalność ma wymiar osobisty: mąż pani polityk miał spotkać się z wybitnie złym traktowaniem podczas wizyty w szpitalu. Po tym, jak kobieta poskarżyła się na ów fakt w wywiadzie, otrzymała blisko 2,000 telefonów i maili z prośbą o interwencję. Zdaniem wielu pacjentów szpitale lekceważą skargi swoich pacjentów. Parlamentarzyści chcą, by powstał specjalny system składania zażaleń, pozwalający na obiektywną krytykę służby zdrowia przez 24 godziny i 7 dni w tygodniu.